创新：日本经济复苏的引擎

　　创新，日本经济复苏的引擎

　　制度化的褒奖方式，可以有效地激发企业员工的创新积极性，提高企业的竞争能力

　　《上海国资》特约记者 林蔚/东京报道

　　2万多元一台的电冰箱、超过1万元的新型洗衣机、3000多元一个的电饭锅⋯⋯今年春天，各类新式白色家电在日本家电市场上刮起一阵“高价旋风”,以高档、豪华为特色，吸引了消费者的蜂拥而至。业界惊呼:家电消费的春天又来了！

　　在经济发达的日本，白色家电有近100%的普及率，市场已经相当成熟平稳。但近年来，白色家电却不断推陈出新。日本技术总研的高桥表示，正是由于厂家的不断创新，以高性能、高附加值来唤起消费者的置换需求，打破了成熟市场的瓶颈。

　　以洗衣机为例，3000元左右普通洗衣机一直是不温不火的洗衣机市场主流。但厂家力推的多种洗烘一体机，设计新颖，使用方便，虽然价格过万元，却吸引了消费者的眼球。此后，高档

冰箱、空调、电饭锅纷纷趁机打入市场。2004年起，日本白色家电国内出货量开始出现久违的上涨;到了2005年冬天，新式高档家电更成为市场大热。

　　创新，被认为是日本企业不断发展的致胜法宝，也是日本经济景气复苏的主引擎。

　　化繁为简的创新

　　技术创新的热忱早已深入日本企业骨髓。

　　有数据显示，日本各大企业都拥有庞大的科研队员，企业科研人员占日本科研人员总数的70%左右，而科研人员的任务就是开发新产品。在科研经费投入方面，日本企业也不惜血本。自1995年开始，日本企业的科研开发经费一直在增加，年科研经费投入总额在16万亿日元以上，科研经费占国内生产总值的比例也高达3.35%。因此其产品更新速度之快，堪称世界一流。

　　松下电器的“NA-V81洗烘一体机”的开发或许就是一个很好的例证。这款洗衣机被认为是引发日本洗衣机革命的热卖产品。

　　高桥介绍说，此前市场上洗衣机无外乎传统的立筒式和欧洲的滚筒式两种。松下“NA-V81”首先在设计上就显得非常人性化，为了方便用户收放衣物，他们将入衣口设计成倾斜面。斜式滚筒洗衣机的20度斜面设计，让用户可以站着往洗衣机内投放和取出衣物，包括儿童和残疾人士在内的所有消费者都可以便捷地使用。

　　虽然是一台小小的洗衣机，技术含量却不小。松下的洗衣机技术开发部门更化整为零，细分成“洗涤”、“脱水”和“烘干”三个团队，三名骨干主任技师各自带领7、8个人的小分队，进行相关开发研究。

　　主任技师久保光市表示，客户的需求是创新的最大原动力。技术人员的任务就是不断改进，尽量从每个细节上满足客户要求。

　　化整为零的技术开发方式还有个好处，就是产品更新快。日经BP社记者出川认为，日本的民用电器市场的特点是产品丰富、更新换代迅速。在市场日趋细化，消费者越发挑剔的当下，采用“化整为零”的技术战略，就可以有效地保证产品以最快速度投放市场，引导消费潮流，赚取巨大的利润。

　　还是以松下“NA-V81”为例。这款洗衣机上市15个月就取得了30万台的销售成绩。但产家的目标并不止于此。一旦技术开发部门取得新成果，他们就毫不犹豫地停产旧机型，推出新产品。

　　2005年下半年，科研人员优化了原有的洗涤程序，推出洗净力更强的“温水瀑布式洗涤程序”，这一最新技术立刻被运用到新产品中。打着“温水瀑布洗泡净”招牌的“NA-V82”取代了曾经是革新先锋的“NA-V81”。此后，“烘干”团队科研人员开发的“低温除湿干燥技术”也被迅速采纳。目前市场上热销的已经是“NA-V100”了。

　　重赏之下必有勇夫

　　2004年轰动日本的一个裁决，是日立被判向前员工支付1.6亿日元补偿金。日立前员工米泽成二此前起诉日立制作所，称其发明了数位影音光碟(DVD)等光碟读取技术，公司获利数百亿以上，却只发给他2万日元的奖金。东京高等法院在一审时判日立需赔偿3,500万日元;到了二审，法官认为日立通过研发而获利的金额大约在11亿8千万日元左右,其中米泽的贡献占14%,因此判日立需支付米泽1.6亿日元。

　　这个经典案例促使各大企业重视人才资源，纷纷改善报奖制度。朝日新闻记者浅野介绍说，在多数日本企业，报奖制度已被纳入人事劳务管理条例。报奖制度设置详细，小到资格证书的获得，大到科研成果的发明，都有相应不同层次的奖励。制度化的褒奖方式，可以有效地激发企业员工的创新积极性，提高企业的竞争能力。

　　新日本石油株式会社就率先宣布，大幅提升对企业员工的奖励金额，根据员工的实际成绩，设置相应的奖励政策，奖金最高可达1亿日元。公司表示，希望通过改革报奖制度，有效促进产品开发和新事业构筑。

　　藤泽药品工业株式会社干脆取消了发明报酬奖励的上限。据悉，按照原制度，藤泽公司每3年会根据该阶段销售成绩，对创下最高销售额的药品发明团队给予200万日元的奖励。现公司取消了奖励上限，采取按照销售额奖励的方式，大大激发了员工的积极性。

　　按销售额奖励的报奖制度，获得了员工们的欢迎和认可，现在已为很多企业采用。EISAI制药公司一种名为“阿利斯普特”的药品进入美国市场后，短短5年里就在50个国家创下了2000亿日元的销售成绩。公司立刻根据销售额，对开发团队的40多名员工进行了不同等级的奖励，奖金总额达1亿日元左右。

　　2005年12月，备受关注的日立制作所表示，将采取新的“发明情报系统”，大幅提高报奖金额的透明度和认可度，希望以此激发一线员工的创新积极性。

　　产学官联动

　　企业创新举措不断，与日本整体重视创新的大环境密不可分。

　　日本政府重视企业的自主创新能力，强调改善创投、创新事业的投资环境；改善技术开发基础设施；注重人才养成等。产学官连动，就是一个重要环节。日本政府每年都会召开大型产学官联合峰会，政府官员、大学校长和大型企业的总裁一起就科学技术转化为产品进行讨论。

　　地方上，很多大学都有“共同研究中心”，大学和民间企业的研究人员利用企业提供的经费，对共同的研究课题在对等的基础上开展联合研究，为科学技术转化为产品提供一个平台。

　　金泽大学的藤原先生介绍说，研究中心将大学、产业创出支援机构、企业、各团体或相关法人紧密联系在一起。金泽大学在2000年-2004年间，就有包括电子、环境、生物、材料等各个方面的181项产学合作研究项目，共同研究既解决了大学科研的资金问题，又促进了企业的技术创新，还可以培育和发掘人才。一些新技术的发明，还促成了创新中小企业的诞生。

　　企业与产业支援机构的紧密合作，也往往会碰撞出创新的火花。

　　石川的轮岛漆器是日本著名的传统工艺品。然而随着生活方式的加快，审美的多元化，精致昂贵的轮岛漆器的市场份额在慢慢减小。对此，企业与当地的日本贸易振兴机构合作，经过大量的调研和讨论，轮岛漆器工房决定运用传统工艺，进入青年人喜欢的时尚领域。这类既传统又新颖的首饰，去年在纽约展览会上露面后，立刻吸引了海外买家的热切关注，一些

奢侈品牌更提出合作计划。

　　日本贸易振兴机构的青木表示，正是因为不断创新，所以“日本制作”才会成为一个世界品牌。

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