杰克·韦尔奇——美国通用电气公司(GE)董事长兼首席执行官——是全球众多企业家心目中永远的偶像，在他领导GE的20年里，世界经济经历了诸多的风风雨雨，但韦尔奇却稳稳地将GE这样一家以传统产业为主的百年老店，改造成充满生机与活力的现代企业之王。近日，《周未画报》刊发了韦尔奇不久前作客哈佛商学院，与900名毕业生畅谈如何成为出色的大公司管理人的演讲。谁也不能否认，他的变革精神、领导才能、管理方法和策略，必将对这些未来的商界精英产生深远的影响。

　　精兵简政

　　1981年，当45岁的杰克·韦尔奇执掌GE时，这家已经有117年历史的公司机构臃肿，等级森严，对市场反应迟钝，在全球竞争中正走下坡路。按照韦尔奇的理念，在全球竞争激烈的市场中，只有在市场上领先对手的企业，才能立于不败之地。韦尔奇重整结构的衡量标准是：这个企业能否跻身于同行业的前两名，即任何事业部门存在的条件是在市场上“数一数二”，否则就要被砍掉——整顿、关闭或出售。他首先着手改革内部管理体制，减少管理层次和冗员，将原来8个层次减到4个层次甚至3个层次，并撤换了部分高层管理人员。此后的几年间，砍掉了25%的企业，削减了10多万份工作，将350个经营单位裁减合并成13个主要的业务部门，卖掉了价值近100亿美元的资产，并新添置了180亿美元的资产，韦尔奇因此得了“中子弹杰克”的绰号。

　　改革带来了巨大成果，仅从1981年到2001年，GE的股票市值从120亿美元上升到1700亿美元。从1998年开始，GE连续被《金融时报》评为“世界最受尊敬的公司”。

　　个性化管理

　　韦尔奇带来的变化是巨大的，他将美国一家老式的大企业改变成具有很强竞争力、带动全球发展的火车头，将一家制造商变成服务商，又通过600多次兼并打入国际市场从而改变了公司面貌。韦尔奇如何成功地对美国企业界产生巨大影响力呢？

　　韦尔奇自有他独特的方法，最为著名的莫过于“聚会”、“突然视察”、“发手写便条”了。韦尔奇懂得“突然”行动的价值。他每周都突然视察工厂和办公室，匆匆安排与比他低好几级的经理共进午餐，无数次向公司员工突然发出手写的整洁醒目的便条。所有这一切都让人们感受到他的领导并对公众的行为施加影响。韦尔奇十分重视企业领导人的表率作用，他总是不失时机地让人感觉到他的存在。他向从直接的汇报者到小时工等几乎所有的员工发出的手写便条具有很大的影响力，因为这些便条给人以亲切和自然感。韦尔奇的笔刚刚放下，他的便条便通过传真机直接发给他的员工了。两天之后，当事人就会收到他手写的原件。他手写的便条主要是为了鼓励和鞭策员工，还经常是为了促使和要求部下做什么事。

　　投身电子商务

　　韦尔奇对企业环境中的变化一直抱欢迎态度。1999年，韦尔奇开始接触互联网，并宣布将整个GE投入到这场“工业革命以来最大的产业革命”中去。他过去以手写便条出名，而今也得意自己操作因特网的熟练程度。

　　在韦尔奇的带领下，来自GE不同领域的600多名高级管理人员，在几个月的时间里完成了电子商务的战略计划。他同时向股东们宣布电子商务会为该公司的每一个角落注入活力和赋予新生命，从而永远改变GE的基因。在2000年，通过因特网进行的交易，为GE增加了数十亿美元的收入。

　　2000年6月，GE以总分第一的排名荣登美国《因特网周刊》“本年度电子商务企业”。

　　长寿总裁

　　韦尔奇被人们称为“长寿总裁”，即使将要退休，也仍频频有惊人之举。去年，他本人还未动笔的自传已经被时代华纳贸易出版公司以700多万美元买走了北美地区版权，创下美国自传体版权收入之最。韦尔奇在惊讶于自己的受欢迎之余，宣布将自传的所有出版收入捐给慈善机构。2000年10月20日，他果断决定了任期内最大一宗、也是历史上最大的工业兼并案，GE要以450亿美元巨资并购部分业务与其相近的另一家世界500强企业霍尼威尔公司。为完成这宗并购，韦尔奇将留任到今年底。虽然并购的真正实现还有不少困难，但无论何时完成并购，GE都会从中获益。

　　相关背景

　　杰克·韦尔奇简介

　　1935年11月19日，生于马萨诸塞州萨兰姆市。

　　1957年，获得马萨诸塞州大学化学工程学士学位。

　　1960年，获得伊利诺斯大学化学工程博士学位。

　　1960年，加入通用电力(GE)塑胶事业部。1971年底，成为GE化学与冶金事业部总经理。1979年8月，成为通用公司副董事长。1981年4月，成为通用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行官。

　　杰克·韦尔奇的信条

　　第一，掌握自己的命运，否则将受人掌握；

　　第二，面对现实，不要生活在过去或幻想之中；

　　第三，坦诚待人；第四，不要只是管理，要学会领导；第五，在被迫改革之前就进行改革；第六，若无竞争优势，切勿与之竞争。