2001年7月，福州许晓宁女士拨通了本报电话，激动地讲述了这样一个令人感动的故事--

　　家住福州的许晓宁女士深为体形肥胖而苦恼，购买了两盒太极集团的减肥产品"曲美"，并加入了太极健康俱乐部。2001年1月1日，许晓宁参加了太极集团在元旦举行的促销活动，获得"曲美增值表"和"曲美增值表收藏卡"。按照"曲美"使用说明书的规定服用后，许晓宁女士减肥成功了，并且身体状况一直保持良好。苗条而又丰满的身材吸引了众多欣赏的目光。许晓宁女士讲，从此以后，仿佛人又年轻了许多，心情好生病也少。

　　上天总是嫉妒别人享有太多的快乐的。

　　5月7日，在许晓宁女士的陪同下，近不惑之年的许父(许世雄)经福建医学院附属第一医院诊断，已患原发性肝癌(弥漫期、III期)、病毒性肝炎(乙型、慢性、中度)。

　　5月14日，许父住进医院接受检查治疗。

　　面对突如其来的灾难，许晓宁一家手足无措。

　　与此同时，许晓宁成功减肥，苗条的身材让朋友们羡慕不已，纷纷前来询问有关曲美的事情。许晓宁女士一向是位热心人，对朋友的苦衰，她深有感触。承受着沉重压力的许晓宁女士开始逐一翻找被自己不知扔到哪个角落的"曲美"资料。

　　偶然地，许晓宁女士发现了一个意外的惊喜--

　　"凡拥有千禧吉祥增值表收藏卡太极健康俱乐部会员可享爱太极五星级健康服务。"其中，凡符合有关条件的健康俱乐部会员及其子女或父母，被诊断为癌症者，经健康俱乐部核实后，可一次性享受1-2万元以内的医疗援助基金。

　　许晓宁剪下了那一页，紧紧地攥在手心上。纸微湿。

　　6月24日，正是端午佳节前夕。许晓宁女士怀着忐忑不安的心情，一个数字一个数字地拨通了曲美咨询热线，第一次和太极集团售后服务部的工作人员取得联系。通过长达1小时电话谈话，工作人员耐心详细了解了许晓宁女士现在的情况，立即告知相应的援助基金申报程序。

　　许晓宁按要求将相关材料证明以特快专递的方式邮寄至太极集团售后服务部。

　　随后几天，太极集团福建省公司经理陈畋亲自率队，走访许晓宁女士，看望了生病的许父。陈经理对许女士提供的申报材料进行核实，包括会员资格、增值表收藏卡号、父女关系证明、医院出具的疾病证明书、相关检验报告，并陪同许女士进行体重测试(曲美会员须知中规定"服用曲美后减肥有效，减重效果应在原基础体重的5%以上者方可享受太极基金")。

　　一切条件符合曲美五星级服务相关规定。

　　后来，太极集团售后服务部、福建省公司与许晓宁女士多次电话联系、协商，帮助许晓宁女士走出困境。7月6日，太极集团批准对许晓宁女士发放特别医疗援助基金。

　　许女士喜极而泣，"没想到，真没想到……"

　　另据太极集团售后服务部透露，援助资金已经全部拨付到位。

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