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3.15晚会揭造假真相 香武仕遭遇众多投诉

http://finance.sina.com.cn 2002年03月25日 09:19 王海在线

  本站专家律师观点:

  ——依据《消法》第八条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。该法第十九条同时规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。

  ——就本案而言,该"香武仕"牌音响在生产、销售该产品时虚构丹麦企业、冒用丹麦王国皇家哥本哈根标志品牌,依据该法第五十条第(四)项"伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的"、第四十九条的规定已构成欺诈,消费者有权依据该法第三十五条的规定向销售者索赔。

  ——该法虽规定了消费者向生产者索赔的条款,但鉴于本案的实际情况,如找生产者索赔困难,消费者可依据《消法》第三十五条的规定,要求销售者先行赔付。

  北京市瀚文律师事务所主任吴维丁2002-03-20

  王海在线投诉部通告:

  ——本站最近接到消费者投诉"香武仕"的电子信件,考虑到这件投诉影响重大,遭受侵权的消费者比较分散,经专家律师建议,特发起全国范围的集体维权代理,同时征集“香武仕”投诉线索。

  ——愿意加入"香武仕"集体维权的消费者,可将投诉信发至315@wanghai.com,并可拨打专家律师电话咨询办理委托代理手续。

  ——咨询电话:010-65812518 13501351962————————————————————————?受理人:吴维丁魏然

  投诉案例

  (随时增添更新)

  投诉人资料:

  姓名:严X 地址:北京市北四环中路XXX号XX园X号楼XXX号被投诉企业及商品:

  企业名称:丹麦香武仕(香港)国际集团有限公司(深圳众阳电器有限公司)

  商标品牌:香武仕产品型号:SL1+SS(LS)+8090家庭影院购买价格:人民币一万七千元整

  投诉缘由:明目张胆的欺诈!!!

  投诉要求:严惩不怠,按照我国法律给以双倍赔偿。

  投诉人资料:

  姓名:白XX地址:内蒙古集宁XX街XX号XXXX楼X门西户被投诉企业及商品:

  企业名称:深圳市众阳电器有限公司产品名称:家庭影院商标品牌:SUNWOODS(丹麦香武仕家庭影院) 购买价格:3900(元)

  投诉缘由:所购音响在保修期内正常使用下损坏在与保修单位联系后无结果的情况下通过看cctv的3.15晚会知道本产品为假冒产品。

  投诉要求:全额退款!

  投诉人资料:

  姓名:刘XX地址:广州市XX岗X路XXX号被投诉企业及商品:

  企业名称:深圳市香氏商贸有限公司产品名称:香武仕太阳风暴音箱购买价格:5300投诉缘由:今天从广州日报的报道,才知道武士香音响不是丹麦产品,我是2000年买的,现在我不知如何处理,销售地址,天河城4楼电器中心C01,C02 投诉要求:能退最好。


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