《辽西商报》记者吴军
温雅违法套号产品在北京、哈尔滨、石家庄等大城市遭到“封杀”后,又转移到中小城市,近日温雅违法套号产品露面锦州。“3.15”前夕,本报接到锦州市区一刘姓消费者投诉,说是在锦州市某大商场选购染发用品时,营业员小姐极力向他推荐购买的温雅染发焗油产品,从别的报纸上看到相关报道证实其竟是同一品牌的违法套号产品,记者日前对此事进 行了详细采访。
消费者:营业员小姐极力向我推荐“温雅”
日前,从小就有白头发的刘先生在锦州市某大商场购买染发用品,负责染发系列化妆品柜台的营业员小姐极力向他推荐温雅,经过一番选择,刘先生购买了“温雅染发焗油”。此后没几天,他从别的媒体上看到温雅出现了以正审批的产品冒充已经过批准的产品上市欺骗消费者,回到家拿着报纸一对照,发现自己买的温雅正是还没经过审批的产品。虽然买的染发用品还没用,但刘先生思前想后,觉得自己还是被商家和厂家给骗了。
刘先生是本报的一个忠实读者,看到近几日本报有关“3.15”打假的报道,本着维护其他消费者的权益,遂想通过本报提醒消费者购买温雅产品时千万要看清批号,别再上当受骗。
记者调查:锦州确实多家大商场都在经营该产品
根据刘先生提供的线索,记者在互联网上查找相关信息,果然看“王海在线网站”(www.wanghai.com)提醒消费者的“广泛征集温雅违法套号产品投诉”公告。该公告称,“栗黑色‘温雅发采染发焗油’厂家从未投入市场,不知怎样取得的特殊卫生许可证号,而且把这个批号(卫妆特字(2001)第0141号)套用到正在审批的栗黑色‘温雅染发焗油’产品上......”
记者前往锦州市商场暗访,发现该市多家商场都有该产品在销售。记者试探着问:“听说现在这种产品是属于违法套号产品?”营业员小姐均称没接到通知,不知道,上面让怎么卖就怎么卖。
王海在线投诉部:这种产品肯定是假的,属于违法产品
3月10日、11日,记者给北京的“王海在线投诉部”打长途电话咨询此事,该站赵经理说,可以肯定刘先生买到的确实是违法套号产品。“温雅发采染发焗油”系列从来没生产过栗黑色产品,但目前市场上竟然出现了“温雅染发焗油”栗黑色产品,后者比前者少了两个字“发采”,这是厂家在跟消费者玩文字游戏。现在最新消息称这个产品(温雅栗黑色焗油膏)已经过批准,但批准文号却不是“卫妆特字(2001)第0141号”而是新的批号“(2002)第0011号”,湖北的消费者投诉的就是,他们买到的产品是在原包装的批准文号上又贴上了新的批准文号,但事实上是既便把批准文号改过来,这种产品依然是假货,因为批号批下来,厂家才能生产产品,可现在的情况是生产日期(刘先生买到的产品生产日期是“2001年10月19日”)在前,厂家先生产的产品,批准文号却是后批准的(2002年的批号),这种行为明显的就是欺骗消费者。
赵经理说,刘先生这种情况可向商家要求赔偿,按相关条例,在原价的基础上,刘先生可得到一倍的赔偿。赵经理希望本报能和王海在线联起手来,共同打击温雅违法套号产品,还给消费者一个公道。
股票短信一问一答,助您运筹帷幄决胜千里!
|