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虽说“消费者是上帝”，可近年来在金融消费领域侵害消费者权益的案例仍时有发生，但也有越来越多的消费者成功地运用法律武器捍卫了自已的权益。
为帮助广大网友维护自身合法权益，新浪理财频道特邀中消协等单位的金融维权专家和消费者维权代表与大家对话“银行保险等领域如何维护消费者权益”。
新浪理财频道也特别邀请到了近期引起全国媒体和社会公众关注的“信用卡全额罚息案”当事人袁先生和工商银行的代表参加本次访谈。对于本案，新浪理财频道持续关注，并组织了数千人参加的网友调查。
访谈嘉宾：
“信用卡全额罚息案”当事人：袁先生（应当事人要求不披露全名）；
“北京牡丹交通卡案”当事人：喻山澜先生（公益维权英雄）；
中国工商银行牡丹卡中心业务管理部总经理：韩旭升先生；
中国工商银行北京分行个人金融部总经理：张爱民先生；
中国消费者协会投诉与法律事务部副主任：陈剑女士；
中国政法大学金融法研究中心副主任：管晓峰教授。
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时间：3月15日17时
背景资料：
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