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温州酒店下最后通谍 手续费过10元就撤POS机


http://finance.sina.com.cn 2005年01月13日 11:26 现代金报

  金报讯 “温州成功调解首例刷卡投诉”(本报1月10日曾有详细报道)的消息,让人们认为“拒刷风波”在沉寂数月后,胜利的天平将向银联和银行一方倾斜。对于来自舆论的压力,温州鹿城区餐饮行业协会及50家会员酒店终于坐不住了。昨天记者从该协会获悉,他们于日前召开了紧急会议,决定向银行方面下最后通牒:不论顾客在酒店刷卡消费多少,银行收取的手续费一律降为每次10元,如银行不同意该方案,50家酒店将在下周一统一撤下所有的POS机。

  温州50家酒店集体发难

  昨天下午,记者电话采访了温州鹿城区餐饮行业协会秘书长叶长春。叶长春说,他们会员企业与银行之间关于POS机的协议早已终止,而酒店也没有接受刷卡结算方式的法定义务,在未订立新合同前,酒店完全可以撤掉POS机。

  对此,该协会常务理事会作出决定:在刷卡手续费方面要求银行以每笔10元计算,否则,鹿城区餐饮业协会的50多家会员企业将以合同终止为由,于下周一统一撤下餐饮店内的POS机。

  首例刷卡投诉成功让酒店乱了阵脚

  据叶长春介绍,前段时间温州市一位姓吴的先生通过消费委员会的调解,成功拿回了被该市一酒店收取的46元刷卡消费手续费,此事被认为是凿开了“银商之争”的坚冰,而部分消费者甚至误认为酒店“刷卡收取手续费”的做法是为自己谋利。为了澄清自己,也为了给拒刷风波作一个了结,他们决定再次与银行方面进行交涉。

  据了解,鹿城区餐饮行业协会已将这套方案及决定发函给温州的银联及银行。而就在近一两天内,他们将与银行方面进行再次协商。对此,温州银联有关负责人尚未发表看法。

  省消协:消费者可向银行“讨说法”

  浙江省消费者协会副秘书长叶元春在接受记者采访时表示,如果温州的酒店真的撤下POS机,“银商之争”最终将对消费者产生不便。消费者持有的银联卡,如果收取一定的年费,就相当于跟银行形成了一种消费合同关系,如果银行不能提供刷卡服务,消费者可以通过正当渠道,向银行提出要求,维护自己的权益。

  而省饭店业协会一位姓王的工作人员告诉记者,虽然他们也曾向银行提过“降低刷卡手续费”的要求,但目前他们的会员企业不会采取“拒刷”、“撤机”的极端行为。

  记者 施予


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