2016年11月07日15:22 《理财周刊》

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  创业成功的33条军规

  文/本刊记者 丁辰

  每一个成功的创业者背后都有许多不为人知的规则,不小心违反其中一点,就有可能导致创业的失败。我们特意总结了33条创业成功的军规,只是为了给创业者一些特别的提醒,从而规避那些隐藏在深处的陷阱。

  政策环境是树之根基

  文前提要:对于创业者来说,没有什么能比政策环境更为重要。

  军规○1|关键词-政策

  马云说,真正冲击传统商业、冲击就业、冲击传统思想、冲击传统行业的,不是电子商务,而是我们昨天的思想,是对未来的无知和不接受。

  对于创业者来说,没有什么能比政策环境更为重要。每一项政策的出台对其关联的行业都会产生巨大影响。国庆长假后,北上广深等多地出台了网约车管理细则征求意见稿,尤其对北京、上海、深圳的户籍和运营车辆做了严格限制。这一项政策的出台几乎让网约车的平台遭受毁灭性打击,“滴滴将死”的言论也逐渐涌现。

  每一次政府的宏观调控政策出台都会对整个市场经济产生巨大的影响,营改增、楼市调控、财税改革等都会对企业的整个运作方向、经营成本带来较大的影响。创业的过程中,创业者很容易忽视政策或者法规。尤其是刚毕业的大学生创业,对于既有政策没有深入的了解,不能很好地把握市场行情的变动,很容易在大的环境中迷失方向,导致创业失败。因此,创业者必须对每一项政策产生的影响认真地研读,并提前找到合适的应对策略。

  此外,国家在大力倡导“大众创业、万众创新”的同时,推出了许多扶植中小企业、扶植创业项目的政策,如众创空间的提供、创业贷款的申请等,能够在创业初期给予创业者更多的帮助和支持。

  军规○2|关键词-互联网+

  在第三次工业革命的浪潮下,所有的创业都离不开互联网,传统企业纷纷转型向“互联网+”靠拢,如果创业者还囿于传统的生产消费模式,那么必然会被社会淘汰。

  传统的零售行业不断遭受互联网电商的冲击,是因为这些企业没有去了解如何适应新的技术、如何利用大数据、如何与物流企业合作达到线上线下相结合。

  现在所谓的“互联网+”,更多地是两个领域的跨界融合。过去的传统资源基于石油和煤,而未来的发展基于新能源、基于大数据。创业者要多观察其中是否存在机会,并且在大的环境中寻觅商机。

  秘密○3|关键词-适时

  在移动互联网的领域,市场瞬息万变,虽然无法精准地预测明日会发生什么,但是如果不能够洞悉市场行情,应对市场变化的速度过慢,也会导致创业的失败。

  其中,在合适的时机做正确的事情尤为重要。一个再伟大的产品,一旦在错误的时机推出,通常不会成功。所谓时机并非指具体的实践,而是整个行业发展的背景和相对应的市场需求。因为智能手机、WiFi和4G网络的普及,视频社交的门槛降低了,才给予了视频直播行业发展的商机,而腾讯曾在2013年重金打造的“微视”则胎死腹中。

  军规○4|关键词-风口

  投资人永远在追逐下一道风口,盲目地跟风热点创业,行业同质化现象过于严重,在经历一段市场竞争后,就会迎来集中倒闭期。

  2015年生鲜电商遍及各地,但今年却只剩下寥寥无几,天天果园关闭线下门店,本来生活的“本来便利”也被下线,爱鲜蜂日前也被曝出大量裁员。据艾媒咨询的分析显示,目前国内生鲜电商市场中仅有1%能够盈利,7%存在巨额亏损,盈亏持平的比例约在4%,其余88%的都略有亏损。这些生鲜电商没有建立良好的供应链、物流、仓储平台,就匆忙跟风而起,是难以维持下去的。

  设立一个小目标

  决定创业很容易,但是实践的过程中需要精心规划,只有一个大方向没有一个小目标,是难以成功的。

  军规○5|关键词-小目标

  创业是一场马拉松,理想丰满,现实骨感。对于许多创业者而言,每个人都想成为下一个BAT巨头,然而有些创业者的公司还没有取得盈利,就开始幻想自己的公司可以迅速扩张,获得百万、千万的用户,显然是不切实际的。

  创业要从设立一个小目标开始,通过一家小公司、一个靠谱的团队逐渐朝着自己的大目标推进才是符合运营规律的。初创时如果只想要构建几个亿的大目标,并立刻兑现给投资人的承诺,很可能精力无法集中于赚取第一桶金。在对公开报道已经出现问题的创业公司进行分析后发现,绝大多数创业失败的公司都会死于A轮、天使轮阶段,因为融资和运营一家公司是完全不同的两件事情。所以想要构建一家大公司,最好的办法就是先从小做起。

  王健林在谈及如何设定创业目标时,说“最好先定一个‘小目标’,比方说我先挣他一个亿”,但是这句话的本意在于告诉年轻人在创业时,要结合自己实际情况,脚踏实地。创业者在创业初始就要制订一个可操作的执行方案,明确每个阶段的任务及截止日期,将创业者实现最终目标的路径清晰地表达出来。如果没有实践只有目标,那只能是一个好的空想家而非一个创业家。

  军规○6|关键词-细分领域

  互联网领域已然有了三大巨头,那么再去尝试相同的事情必然没有生存的机会。

  JavaEye网站的创始人范凯曾在2013年创立微信社区失败,虽然他们的产品从用户体验和产品功能方面都比腾讯的微社区好很多,但是移动时代的社区形态很难有超越微信群的存在,在微信里做比较复杂的应用就难以成功。

  所以在行业领域的选择上,也要设立一个小目标,即精耕细分领域。只有在某一细分领域取得绝对的领先优势之后,才能更好地汇聚资源、人才,在相关领域进行拓展。

  所谓细分,也就是解决一个痛点的问题,要能够在大的市场行情中找到刚性需求,并且做到专业、聚焦、差异化。如今商品同质化的现象十分严重,如果在细分领域没有自己的特色,那么便会埋没在整个市场的洪流之中。

  军规○7|关键词-顺势而为

  小目标也要顺势而为,创业目标过于超前,不符合市场发展的规律,也会无人问津。

  在2000年互联网刚兴起之时,e国网宣布推出了“e国1小时”,承诺在网上订单发出1小时内免费送货到用户指定地点。这个承诺在今天的电商平台看来都不一定能实现,在无论是物流、支付、配送还是网购人群都不成熟的2000年,靠一家公司撑起整个产业链,只能是天方夜谭。

  军规○8|关键词-不低调

  小目标并不意味着低调行事,如果小到连投资人都看不到你的光芒,那么又怎么会成功呢?如果公司的品牌得不到社会的认可,那么在人才招揽、吸引投资、产品推广、甚至工作团队的士气方面都会深受影响。“互联网+”的时代,品牌价值已经成为了重要的一环,即使产品再好,没有推广渠道和用户,也无法持久下去。

  创业者亦是抗压者

  除了过硬的专业知识外,创业者还需要一定的抗压能力。

  军规○9|关键词-专业知识

  年轻的创业者总是很快失败,是因为他们的资源不够。资源包括了业务、客户、技术、经营管理、财务等种种因素,但进入一个行业的起码的资源就是创业者自身的专业素质。创业者是否具备这一领域的专业技术和能力,是否了解这个行业的动态和政策法规,这关系到创业存活的成功率。一般情况下,结合自身专业优势和工作经验的创业,成功率会大大提高。

  军规○10|关键词-压力

  除了专业知识之外,创业者还需要一定的抗压能力。

  当你选择辞掉工作去创业时,就要做好随时失业的准备。虽然没有工作可以说是铁饭碗,但是一个创业者在下班之后需要去思考更多,公司的运营策划也需亲力亲为,尤其在较大的市场竞争压力下,创业者的身体和心理压力会较为明显。

  春雨医生的CEO张锐前不久逝世的消息曾令业内人士扼腕叹息,作为移动医疗行业的开拓者,服务了用户却累垮了自己。从张锐曾经的专访文章中可以发现,他一直处于高负荷的工作状态,压力大到经常失眠、鬓角全白。

  创业者不仅需要考虑如何赚钱,还要研习政策变动。在资本寒冬、市场恶劣的环境下,科技与互联网的创业者尤其承担了巨大的压力。一方面要进行技术、产品和服务的创新,另一方面也面临着融资和盈利模式的挑战。

  在恶劣的市场竞争中,许多创业者深陷焦虑与超负荷状态,“压力大到想跳楼”的确不是危言耸听。但身体是革命的本钱,因为创业者意外离世导致企业失败的案例也曾出现,所以创业者在某些方面可以选择适当放权,懂得放手。不要什么事情都亲力亲为,这样既可以缓解全部灌注于自己身上的压力,也能使公司运营有章可循。

  军规○11|关键词-面对

  在创业成功这件小概率的事件上,需要面对最多的就是失败。创业者在走向成功的探索中,需要较高的风险承受能力。

  如今许多成功的创业者都是“创二代”,他们相较于普通创业者具有更多的“退路”,无论从资本、技术还是人脉资源,都会有更多的可能性,这种情形下年轻的普通创业团队需要面对的就会更多。

  军规○12|关键词-家庭

  如果不能让家人和朋友清楚地意识到创业的后果,不能赢得他们的全力支持,创业者必然会在情感上产生很大的压力,会对创业的信心产生动摇。

  创业者本身需要承受较大的压力,需要投注全部精力。创业者在创业开始就要与家人和朋友做好心理准备,因为人在大的压力下会变得异常脆弱,一定要确保生活方面都已准备就绪,不能让这些负面情绪来分散工作的精力。

  失败也要有成功者思维

  即使失败,也要具备成功者所拥有的素质。

  军规○13|关键词-人脉

  没有从事所创业行业的经验是难以成功的,不仅是专业知识不过关,更多的是缺乏该行业领域相关的人脉资源。如果说执行力是企业运营成功的关键,那么人脉关系则是企业创立成功的关键。缺乏人脉、不擅于运用人脉关系,企业发展不会长久。

  霍曼斯的社会交换理论认为,任何人际关系,其本质上就是交换关系。只有这种人与人之间精神和物质的交换过程达到互惠平衡时,人际关系才能和谐。而且只有在互惠平衡的条件下,人际关系才能维持。只有当创业者自身资源和别人形成对等的时候,才能维系和建立良好的人脉资源。这意味着不仅是提供更好的产品和服务,创业者自身也要不断提高。

  军规○14|关键词-情怀

  创业也是一种情怀,但是只讲情怀,华而不实,也不鲜见。

  为了创业而去辍学是一种情怀,马克·扎克伯格和比尔·盖茨是最成功的案例,然而这两个人一个曾经被微软高薪聘请,另一位在13岁时就是一名经验丰富的黑客。作为一名普通的创业者,为了某些不切实际的情怀去辍学创业并不可取,高学历的人群创业成功率会远高于中等学历水平的人群。

  同样,创业的过程中过度吹嘘产品,忽视了商业模式的本质,不是情怀更像是一种炒作。手机界罗永浩和锤子科技每年都会上演“北派相声来沪汇报演出”,不仅是罗永浩的情怀机,还有小米4的“一块钢板的艺术之旅”、魅族MX4的航空铝等,然而对于手机来说,价格合理、功能好用才是重点,华而不实的产品并不被接受。

  军规○15|关键词-思维

  “受得起多大的赞美就经得起多大的诋毁”。一个真正的创业者至少要在思维上成熟,才能承受住“皇冠”的重量。即使创业失败,也要具备成功者的思维和素质。

  唐万新曾说,商业是一场总是可以被量化的智力游戏,是一场与自己的欲望进行搏斗的精神游戏,但归根到底,商业是一场有节制的游戏。所有的天意或宿命,其实都是企业家性格的投射。

  对于创业者来说,不能放过任何一个成长的机会,但也不能过度注重利益、目光短浅。浮躁是当今社会普遍的现象,不骄不躁、不急于求成对于年轻的创业者来讲,要做到并不容易。没有充足的市场准备和调研,没有完备的财务数据报表,甚至为了获取快速盈利而背弃行业发展规则,去做恶性市场竞争,这样的创业不仅人心尽散,也不会长久。

  军规○16|关键词-诚信

  企业的经营战略,是一个辩证取舍的过程。有时候,你不得不在“快速的成长”与“健康的成长”之中作出抉择,而在创业的过程中,对投资人和运营团队作假是最致命的错误。

  今年5月之后,“神奇百货”的CEO王凯歆就开始跌落神坛,她所犯的最大的错误就是缺乏诚信,一方面对投资人数据造假,在月成交额和注册用户数量等方面欺骗投资者;另一方面对员工言而无信,承诺给员工的奖金和加薪也没有兑现。这位15岁创业、16岁拿到数百万元天使投资、17岁A轮融资估值过亿元的少女,虽然具备一定的商业头脑,但是没有自我控制能力和自我管理能力,难免会成为投资人试错的牺牲品。

  规范重视财务数据

  运营离不开资本和财务数据,公司一旦陷入财务窘境就会很被动。

  军规○17|关键词-腐败

  公司一旦发生创始人跑路洗钱、高层人员私自挪用做假账、卷款脱逃等事件,就注定走向了一条不归路。亚洲互动传媒因CEO私自挪用公司资产导致退市,PPG因创始人洗钱导致投资人放弃,神奇百货CEO也因公司财务报表作假、私自挪用公款而踏入死亡名单。归根结底,还是风险防范意识过低,没有重视财务数据的管理。

  军规○18|关键词-数据

  只有想法而不重视数据,是无法打动投资人的。创业者需要用数据说话,用真实的数字来证明自己的想法可以进行变现,或有可能进行变现。根据相应材料,制作一份财务报表、关键绩效指标(KPI)等,用数据展示你的创意、项目的可行性和进展程度,重要的财务指标要额外关注,会影响投资方对项目的考量。

  一般来看,融资失败会给创业公司带来较大的困难和阻碍,但是也并不是直接导致创业公司死亡的根本原因,盈利模式则是一家创业公司是否能够长期立足于资本市场的基础。

  目前很多新创立的企业因为漠视财务数据,不做账甚至帐目一团糟,很容易出现资金短缺、漏洞等问题,一旦陷入财务窘境,公司就会很被动。

  军规○19|关键词-现金流

  现金流是公司运营的命脉所在,即使有再好的产品、团队、人脉关系,一旦缺少资金基础,企业也难以维系下去。创业者不要将财务报告看作是唯一度量公司财务健康状况的途径,现金流会比传统的利润指标、资产负债表更能说明企业的盈利质量。

  资金的管理要开源节流,既要寻找资金,也要学会合理运用。著名孵化器Y Combinator的创始人保罗?格雷厄姆2007年就曾在文中表示,创业公司倒闭的原因通常是耗光了资金或是某位创始人离职。很多创业者拿到资金后会急于扩大规模或花费太多,尤其是在初创时期需要募集大量员工时,会过快地耗尽企业资金,一旦企业的关键环节出现问题,资金的漏洞将难以弥补。

  军规○20|关键词-核算

  多数缺乏经验的创业者在创业初期很容易忽视财务预算,尤其是在成本定价方面。而预算一旦出了问题,会产生多米诺骨牌效应。有数据显示,大约18%的公司没有找到正确的定价,对于创业公司而言,产品定价不能过高,也不能过低,要在充分了解原料、生产、分销等所有成本后,才能制订出合理的价格。

  此外,对相关税务知识的了解也十分必要,这不仅是财务人员的事情,公司招聘人才、选址等事务都与税务相关。事前的财务核算、事中的财务控制也有助于降低财务危机的出现。创业者要了解各种房产税、增值税的税率,还有一系列创业优惠税收政策、新的税制改革等,这些都有利于对企业运营成本进行核算,更好地管理财务账目。

  转变角色寻商机

  如果不注重用户和投资者的需求和感受,只是一味地推出产品,是难以在市场上生存的。

  军规○21|关键词-用户

  互联网时代,最关键的就是用户。如果不注重用户的需求和感受,一味地推出产品,是难以在市场上生存的。但用户需求也是在不断变化的。虽然抓住用户的痛点和服务用户的思想已被许多企业所接受,但仍然还是有大批企业失败。

  这意味着创业不仅是一场马拉松,更是一场加速跑,创业者在创新的速度和水平上要远高于用户需求的变化,不断转变角色去思考用户变动的需求。

  军规○22|关键词-投资者

  创业者与投资者意见不能达成一致,是企业吸纳不到新的融资的重要原因。

  没有经验的创业者往往会不清楚如何介绍自己的项目,尤其技术出身的创业者会用各种专业术语去阐述他们要做的事,令投资者听得云里雾里,完全不感兴趣;有一些经验的人又总是想蛇吞象,团队不大却想要融许多资金,令投资者望而却步。

  此外,以自我为中心也是创业者骄傲自大的弊病,没有获得融资一定存在原因。资本市场寒冬,企业想获得融资本来就是件十分困难的事,投资者如果对这个项目不感兴趣,多费唇舌也无济于事。

  想要打动投资者,还需一定的技巧。创业者要转变思考模式,把投资者当成一个普通的听众,用最通俗易懂的语言来介绍项目,很多IT男虽有一身技术,却缺乏把事情讲清楚的能力;同样,以投资者需求为中心进行交流,将双方的需求进行平等匹配,成功率也会比以自我为中心高得多。

  军规○23|关键词-交流

  在激烈的同行业市场竞争下,如果创业者一味地闭门造车,缺乏交流,那么很可能会失去对市场动向的把握,错失许多良机。

  企业的所有问题其实都是沟通交流的问题。创业者首先要学好企业的运营能力,其次是学会接受新鲜事物,跟上时代的潮流,这对现在的90后来说,并不是难事。但传统企业逐渐被网络电商侵蚀,互联网时代创业强调用户体验至上,强调跨界融合,在这个大的环境背景下,需要用互联网思维去做实体经济。现存的企业如果不接受新鲜血液的注入,必定会被社会所淘汰。

  军规○24|关键词-营销

  一个好的产品配合一个糟糕的营销手段,应该是绝大多数创业者不想看到的。如今越来越多的企业选择通过互联网来进行企业营销,但从实际效果来看,很多企业的战绩达不到预期,甚至还不如传统的营销方式。

  网络营销只是一种借助于互联网平台的营销手段,并不是一根救命稻草,企业制胜的关键要看其产品和服务是否过硬,这不是营销手段能决定的。同样,网络营销也需要平台的投入,如果单凭网络推广就当网络营销,实际产生不了多大的经济效益。

  有实力才有动力

  移动互联网的时代,人的重要性无与伦比。

  军规○25|关键词-技术

  任何成功的公司背后,产品和技术仍是王道。许多创业者缺乏对产品的敬畏和追求,并不想提高自己的技术和服务,让产品变得更好,只想通过产品的噱头去搞一轮融资,最终只能让投资者对创业公司失去原有的信心。国内创业者喜欢站在风口浪尖去创业,导致产品同质化现象过于严重,互联网时代虽然注重思维,但技术和产品特色仍然是企业制胜的关键,产品缺乏原创性,仅靠模仿是难以长久的。

  军规○26|关键词-转型

  通常天使轮之后,大约有一半的创业公司会出现转型。早期创业时的项目难以第一次就命中市场,为了公司更好地向前发展,许多创业公司选择了转型。

  但有些企业没有明确的目标方向或模式,只是迫于市场竞争压力,稍有不适就转型。还有的是因为创业者在某一方向决策失误无法经营,想要换到另一个方向去做。对于企业来说,正确的转型是通往成功的必由之路,但这并不是解决问题的良药。没有处理好投资方和创业者之间的关系,没有从战略角度对转型方向进行深入分析和调研,没有具备核心竞争力的产品和服务,只凭借创业者自身的意愿来做的话,最终难以成功。

  军规○27|关键词-人才

  移动互联网的时代,工作内容具有更多的创造性,所以企业持续成功的关键在于人才。没有充足的资金去聘请专业人才或招聘人才时不谨慎的企业,在经营初期就已经落后他人一步了。许多企业在招聘的过程中只重视速度,选人并不谨慎。其实,对于企业而言,宁可慢一点也要找对人。

  以一个普通的互联网创业公司为例,平均人数基本在6~10人左右,按照岗位分配的话,至少都要20个人,包含产品经理、工程师、产品运营、用户运营、HR等。初创企业没有那么多的资金去大批招揽员工,就只能以精取胜。

  在未来,人才的创造性是无与伦比的,留不住人才也是企业面临的难题。企业要给予这些精英放手一搏的空间,通过创造激励的环境,让这些人进行自我管理,明确每个人的目标和责任。

  军规○28|关键词-团队

  一个好的团队是创业公司背后强有力的后盾,如果团队建设良好,那么带给创业公司的是强大的向心力、凝聚力、生命力和源源不断的创意。但现实中,很大一部分人创业的失败,都源于团队的分裂。

  创始人之间如果对目标没有共同认识,那么在运营方面就会出现分歧;融资在某种程度上也会加剧团队的分裂,尤其是对于那些本来凝聚力就不强的团队来说,利益分配不均会加速死亡的进程。在创业初期为了资金寻求新的伙伴,有许多年轻创业者甚至会选择亲戚或普通朋友,然而除了资金外这些人并不能提供其他帮助,最终还会占用公司闲置的岗位和资源,拖累公司前进的步伐。

  洞悉未来不确定性

  创业失败并非完全是运气不好,主要还是缺乏对未来的洞察力和判断力。

  军规○29|关键词-法律

  每个公司在成长的过程中都不会是一帆风顺的,各种法律纠纷以及官司、不利政策会不断涌现,尤其在行业竞争中更是如此。突如其来的法律问题,很容易让创业公司陷入各种困境,轻则影响盈利水平的发展,重则导致商业模式突变或直接终结。

  军规○30|关键词-跑路

  合伙人卷款跑路应该是创业者最不愿看到的。没有选对合伙人,创业中总被“坑”,这种现象多集中在年轻的创业人群中。这其中缺乏的是对市场的理解和商业法律知识的欠缺。许多创业者对于创业中可能遭遇的合同诈骗、供应商跑路等情况都不甚了解,还有些刚毕业的大学生会选择与所谓“信得过的”合作伙伴或亲朋好友签订合同,如果没有提前树立风险意识,这会很容易在创业的过程中损害到自身的权益。

  军规○31|关键词-禁区

  一些敏感行业和领域,应该是创业者不应涉足的禁区。创业公司要明确什么是不该涉足的,要合法合规地去经营。

  有些创业者喜欢打“擦边球”,希望钻政策空子,通过涉足一些灰色地带来获得利润,这其实是得不偿失的。相关的法律和法规是会不断完善的,有些所谓的互联网金融公司也曾“辉煌”过一阵,但最后都咽下了自酿的苦酒。

  军规○32|关键词-选址

  成功也要讲究天时、地利与人和,除了时机之外,创业公司选址也是关键。

  创业的地点应该以聚集人才为主,但很多创业团队为了省钱,将公司放在偏远地区,最后发现无人问津,想招一个合适的人都招不到。创业园区、工业园区的设立有一定的道理,然而企业的租金预算并不足以抵抗北上广深一线城市高房租的压力,这也是当前创业面临的难题,创新出附加值高的业态,降低房租的成本,大概是目前创业公司所希冀的。

  军规○33|关键词-活跃度

  互联网用户活跃度的持续下降难倒了一批网络平台的创业公司。

  微博活跃度一度下降40%,微信公众号打开率从8%下降到5%,安卓和苹果上的APP下载排名许久没有变动。互联网时代用户活跃度持续下降,许多APP都是风靡一时过后被用户迅速抛弃,这几乎是所有APP和社交网络都面临的难题。Facebook发现用户在逃亡Instagram后,可以干脆将后者买到手里,但新浪微博却无法收购微信。在这样大的行业趋势下,用户活跃度下降似乎成为了一个创业死角,至今还没有什么可以解决的办法。

责任编辑:王琛

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