误填账号工资跑进他人账内 银行代发程序受质疑

　　□晨报热线记者 倪冬

　　通过银行代发员工工资时，公司财务人员误将员工的银行卡账号填写成了他人的卡号。公司员工空等多天未见工资入账，查询发现自己的辛苦所得却进了陌生人的“腰包”。发现这一失误后，上海联创建筑设计有限公司(简称“联创公司”)财务人员希望能够通过浦东发展银行追回误发工资，却因公司并非银行卡的主人遭到拒绝。联创公司财务人员认为浦发 银行代发工资程序存在纰漏，无法将员工姓名和银行卡号对应校验，易引发疏漏；浦发银行则认为这完全是联创公司财务人员失误所致，只能通过法律途径追回误发工资。

　　6月24日，联创公司员工李先生发现上个月的工资依然没有打进工资卡，而同事们早在半个月前就领到了工资。在耐心地等待了18天后，李先生拿着从银行打印出来的凭据向公司财务科反映。

　　“工资支票早已送交银行，怎么会单单漏掉一个人呢？”联创公司负责工资发放的白小姐也十分纳闷。在仔细核对当月工资发放信息后，白小姐找到了症结所在，她填错了李先生的工资银行卡号。通过代发员工工资的浦发银行查询后，白小姐发现李先生的4000多元工资已经被存至另一陌生人账内。

　　发现这一失误后，白小姐希望能够通过浦发银行追回误发的工资，却因她不是银行卡的主人遭到银行拒绝。浦发银行证券大厦支行的工作人员向白小姐提供了这名陌生人的资料，提醒她可以和此人协商解决。

　　白小姐告诉记者，关于这名收款人的资料，银行提供得很简单，只知道她的姓名，以及公司地址。当白小姐辗转找到这家公司时，发现该公司已搬迁；再次找到这家公司，白小姐发现该收款人已经离职。好不容易从同事那里打听到她的手机号码，却发现对方一直关机，同事说她去了外地。几经努力，白小姐始终无法和这名意外多出4000多元钱的陌生女子取得联系，能否追回工资的担心也与日俱增。

　　工资代发程序存在漏洞？

　　失之毫厘，差之千里。因为填错银行卡的两个数字，损失4000多元，白小姐对于当初的失误懊悔不已。与此同时，她也在反思：浦发银行的工资代发程序是否存在纰漏？

　　白小姐向记者解释了浦发银行的工资代发程序：每月初公司财务部门按照浦发银行提供的工资信息软盘格式填写员工姓名、卡号、工资金额等信息，然后将该工资信息和支票送交浦发银行，由其进行代发。

　　可通过法院提起诉讼

　　白小姐告诉记者，根据公司和浦发银行证券大厦支行签订的“东方卡代发工资协议书”，“浦发银行在校验公司工资软盘时若发现信息有误，应在送盘后两天内通知公司修改”，然而当时浦发银行反馈的信息只显示有另1人工资信息有误，并未校验出李先生卡号同样存在问题。她还表示，浦发银行给公司安装的工资信息输入系统存在一定问题，银行提供的操作员号和操作口令根本无法进入系统，反而是自己当初随机两次输入的数字能够进入系统，自此之后，这个随机排列的数字也就成了进入系统的密码。

　　昨天，浦发银行证券大厦支行会计主管洪小姐在接受记者采访时表示，白小姐提交的工资软盘只需填写员工银行账号和工资金额即可，银行将按照填写的卡号代发工资，如果卡号有误，工资自然会误存他人卡号。当初之所以能够校验出1个错误信息，是因为白小姐提供的卡号是错误的。洪小姐表示，员工姓名只是为方便公司核对所设，并非为银行核对所用。对于白小姐提出的工资信息输入系统的问题，洪小姐表示银行提供的初始操作口令都是空白的，白小姐所说的随机数字应该是后来他们自己所设。

　　白小姐希望能够尽快追回误发的工资。对此，浦发银行证券大厦支行会计主管洪小姐表示，银行无权将别人卡里的钱划拨给白小姐，银行有权保护每个客户的信息和资金安全。白小姐说，银行提醒她通过向法院提起诉讼，以追回这笔工资，但她担心漫长的诉讼过程内，这笔工资很可能会被人取走。

　　记者就此咨询了上海联业律师事务所王展律师，他表示因储户存错卡而引发的纠纷属于不当得利纠纷。

　　所谓“不当得利”，是指没有合法根据，使他人受损失而取得利益的事实。我国《民法通则》第九十二条规定，“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还给受损失的人。”

　　洪小姐告诉记者，目前他们正在商量对这笔钱进行冻结。