新浪财经“2013年金融315曝光台”报道“爱车被鞭炮炸伤理赔遭拒 车主不满阳光保险服务”后,保险公司及时与客户联系,着手解决问题,目前问题已经圆满解决,以下是公司回应:
阳光产险四川省分公司理赔人员第一时间主动与客户取得联系,对事故处理情况进行了细致解释,并与客户协商一致,客户对公司的处理结果表示完全满意。阳光产险将不断提升服务品质,为客户提供更优质服务。