每经记者 涂颖浩 黄俊玲发自上海 北京
美女老总、卷款5亿元、跑路……
近日,上海保险圈盛传该市最大的保险中介公司——上海泛鑫保险代理公司(以下简称“上海泛鑫”)美女总经理陈怡携5亿元巨款潜逃加拿大。
昨日(8月15日),《每日经济新闻》记者前往该公司所在的上海市江苏路369号兆丰世贸大厦26楼采访,一保安人员告诉记者,公司正在自查,公司正在正常运作。
针对传闻,上海市保监局有关负责人昨日表示,近期,该局在检查中发现上海泛鑫擅自销售自制的固定收益理财协议。目前,上海市公安机关已立案调查,上海市保监局也将积极配合公安机关核查相关情况,责成相关保险机构妥善处置,切实保护保险消费者合法权益。
现场戒备森严
事实上,外界对于上海泛鑫总经理陈怡的印象并不多,但从她参加某次活动的照片来看,她是一名年轻漂亮的女子。
昨日下午,《每日经济新闻》记者前往上海市长宁区江苏路369号兆丰世贸大厦,在26楼一侧办公室前台处,看到写有“上海泛鑫保险代理有限公司”字样。记者还未走到该公司门口,就被两名保安人员阻拦,后门一侧也有一名保安人员值守。
由于该公司大门紧闭,记者只好向保安人员提出想联系该公司负责人。一名保安称,“公司正在正常运作,你们这样打扰了公司的正常经营活动。”记者与该保安聊到:“有没有听说总经理 ‘跑路’的事情?”该保安称:“公司正在自查,查好了你再来问吧,今天都不能进去。”“今天有公安人员来调查这事?”“没有公安机关的过来,我一直在这儿站着都没看到。”之后,该保安人员被叫走,换来的另一名保安人员自称是外包的(人员),不了解公司情况,不愿与记者再作交流。
某保险公司从事中介业务的贺先生在与记者交流时称,上周他就听同业的朋友提及了此事,因为现在他们公司与这家保险代理公司没有合作关系,所以没有怎么关注。他坦言,他知道陈怡至少现在没有在国内了。
老总曾是业务精英
来自上海市保监局的信息显示,2007年,该局批准刘建卫和刘士彬两人出资50万元,在崇明县注册成立上海泛鑫保险代理公司,刘建卫出任该公司的董事兼总经理。
来自网易上海泛鑫的博客文章《解码上海泛鑫保险代理中高端市场突围之路》也显示,上海泛鑫成立于2007年7月,注册地在上海崇明,最初只是从事财险业务代理,是一家名不见经传的地方性保险代理公司。其发展转机出现在2009年末,原太平洋安泰(现建信人寿)销售精英陈怡与其他5人组成创业团队加盟上海泛鑫,开始了公司在寿险代理行业的征程。
随后两年多时间,上海泛鑫保费收入的飙升,令人瞩目:2010年保费收入1500余万元;2011年,这一数字就达到1.5亿元,在激烈的市场竞争中崭露头角;2012年5月底,其保费收入已经超过上年总和近1.7亿元。公开资料显示,2011年,上海泛鑫完成新单保费1.5亿元,业务规模在上海保险中介市场排名第一;2012年,该公司新单保费超4.8亿元,同比增长220%。有媒体称,上海泛鑫是上海当地最大的保险代理公司。
事实上,官方记录的关于上海泛鑫总经理陈怡的情况始于2010年。
在2010年,上海市保监局批准该公司江苏路营业部开业时,陈怡出任该营业部负责人的任职资格同时获得批准。在2011年,陈怡成为上海泛鑫保险代理公司的执行董事兼总经理。
据一位接触过陈怡的人士透露,她的经历很简单,之前是太平洋安泰人寿 (现名建信人寿)的营销员,业务做得比较好,后来她加盟上海泛鑫保险代理公司,泛鑫在她的手里做起来了。陈怡给人的感觉比较文静、比较温柔。大约是上世纪70年代末出生的人,比“80后”大一点,但也没大多少。
资料显示,陈怡2004年加盟太平洋安泰人寿,成为其精英团队的一员。虽然没有相关工作经验,但凭借其特有的销售策略,很快就成长为团队的业绩精英、大单高手。当其他小伙伴每张保单的保费收入还停留在两三千元水平的时候,她的一张意外险保单往往就能达到1万元。
公司瞄准高端人士
据知情人士介绍,上海泛鑫成功的秘诀在于瞄准高端人士。
开拓中高端客户市场,最重要的就是要有与中高端客户相匹配的销售人员。据介绍,上海泛鑫成功的秘诀之一正是始终坚持高标准的人才招募策略,寻找与中高端客户“品位”一致的业务员。有别于传统寿险公司的业务员招募,泛鑫在营销员招募过程一直坚持 “人贵在精而非多”的准则,淘汰率极高。对于部门经理,其要求至少是大专以上学历,之前的年收入超过5万元;而区域经理则至少是本科学历,之前的年收入要超过10万元;最苛刻的筛选条件则是要求应聘者提供至少200人的准客户名单,以分析对方的人脉资源是不是“够高端”。
另外,泛鑫招募人才有个准则是“不招同业,只招白板”。对此,陈怡曾解释说:“有过从业经验的人,往往已经对行业对自身有了固定的看法,其观念不容易改变,所以我们只招‘白板’,从一开始就为他们灌输我们的理念,将他们培养成我们想要的高端销售人才。”
一位接触过泛鑫销售团队的业内人士表示,因为要与高端人士接触,泛鑫的员工很懂得包装自我,即使在着装、座驾这些外在方面,公司也有严格而细致的要求和指导。