稳健创新求发展 十年泰康铸品牌(3)

　　品牌形象 时尚亮丽

　　2002年4月10日，北京展览馆剧场，“泰康爱家行动启动暨新生活广场揭牌仪式”路演，4000人的掌声、呐喊声汇成一片，泰康人寿“爱家之约”产品问世。泰康人寿“爱家行动”市场推广活动，是一次全面运用整合传播行销方式，以统一的麦当劳模式推广产品、服务和品牌的成功尝试，令当时的保险业内外为之一震。在这次全国范围的“路演”中，陈东升作为泰康“首席形象大使”和总裁刘经纶兵分两路，带队在全国23个省市展开新理念、新产品、新服务的巡讲，掀起营销狂飙。客户直接感到扑面而来的泰康理念和泰康文化，但加深理解和认同的是新产品和新服务，最终感受到并回归的是家的温馨。

　　2004年，泰康人寿推出首都机场廊桥广告发布和“驶向泰康新生活”F1整合营销两项举措，开创了两个中国第一。一是成为中国第一家，也是惟一一家在首都国际机场发布廊桥广告的企业；二是成为国内首家赞助F1车队的中国企业。

　　2004年9月26日，F1赛事首次登陆中国。期间泰康大出风头，700多名来自全国各地的客户组成橙黄色方队，铺天盖地的300平方米的橙黄色旗帜——上书“驶向泰康新生活”，成为以F1为主题的“

行为艺术”。泰康人寿赞助F1索伯车队，成为首家也是惟一赞助F1车队的中国企业。泰康人寿企业标识出现在索伯车队

赛车的两个反视镜上，被外刊称为“中国汉字首次登陆F1”。

　　是年，泰康人寿面对国际、国内大型保险公司的强势广告攻势，为凸现品牌形象。通过大量的市场调研，最终开创性地推出了机场廊桥广告。2004年春节前一周，泰康人寿首次亮相首都机场国际、国内36座廊桥，1052块广告牌使机场变成了“泰康画廊”。2005年，泰康人寿开始在机场廊桥这个“黄金通道”与世界第一CEO杰克·韦尔奇领导的GE比肩而立，展现了中国企业的风采。

　　“追求差异化的品牌形象，注重准确针对目标客户群体进行有效沟通，选准点、抢得先机，有所为、有所不为。”2002年以来，泰康人寿的品牌推广屡创佳绩。

　　2004年，“驶向泰康新生活”F1整合营销活动，荣获“第三届中国杰出营销奖”的“最佳创新奖”，泰康人寿是惟一一家入选的金融企业；发布机场廊桥广告，进一步固化了泰康人寿创新、独有的品牌话语权。2005年，以“中国家庭保障研讨沙龙暨爱家之约升级新闻发布会”、“品质生活——中产人群在中国”为主题的上海、深圳、北京三地四场巡演活动，进一步巩固了 “新生活”和“现代三大件”的话语权。

　　经过四年的完善和推广，泰康“爱家之约”在保险市场引起巨大反响。到2006年上半年，泰康拥有了60多万家庭客户。

　　资产管理 安全高效

　　是否具有充足的偿付能力，是评价一个保险公司优秀与否的基本指标。而要具备充足的偿付能力，就必须拥有安全、高效的资产。

　　自开业之初起，泰康人寿就高度重视资本充足率问题，并采取了一系列卓有成效的举措。2004年11月，国内资本市场上首支由保险企业发行的次级债问世，泰康人寿成功发行13亿元次级债，使其资本实力更加充盈。

　　财务稳健是泰康人寿始终如一的基本原则，早在1997年，泰康人寿就确立任何情况下，保费收入都不能在自己的控制之外的原则。十年来，泰康人寿不断丰富和发展财务稳健的含义，形成了完善的投资文化和风险控制文化，其核心是依法合规经营，不激进，不冒险。在财务管理方面，泰康人寿加强了财务基础建设，引进具有国际先进水平的财务管理系统，完善资金管理和单证管理系统，实行全面预算管理和财务负责人委派制度。在投资管理方面，泰康人寿坚持资产负债匹配管理的总体策略，增强长期稳定的收益能力。

　　2005年底，泰康人寿成立了泰康资产管理有限责任公司，建立了一支专业化的投资管理团队，公司可投资资产达623亿元，在国内债券市场、存款市场、基金和

股票市场均有涉足，取得了良好的投资业绩。近几年来，资金运用收益率一直名列行业前茅。2005年，资金运用收益率超过20%，居行业之首。泰康人寿坚持资产负债管理的总体策略，针对不同性质的负债特征以及收益率的动态要求，按照优化配置的策略进行投资管理；着重资产匹配收益能力，坚持以固定收益投资为主，同时协调一部分长期预期收益好、短期波动性较大的权益投资的配合，争取提升收益的机会。

　　陈东升曾说，“金融的本质在于，资金一定流向效益最高的地方。制约保险业发展的最大障碍是资金运用，推动保险业发展的核心命题也是资金运用，资本战略是头等大事。”基于这样的认识，泰康人寿通过实施基于稳健思想的资本战略，创造了开业十年没有一笔呆坏账的神奇业绩。

　　目前，在安全、高效的资产基础之上，泰康人寿进一步提出扩大海外投资业务范围，重点解决资本积累问题。而加快保险资金运用渠道的开放进程，实现保险资金的快速融通和国内外资源的配置，是《国务院关于保险业改革发展的若干意见》中最具有突破意义的亮点，泰康人寿又一次将历史机遇牢牢掌握在自己手中。

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