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10月16日-10月31日保险投诉报告

http://www.sina.com.cn 2006年11月16日 16:03 新浪财经

  新浪保险投诉平台推出以来,得到了网友的热情响应,大家纷纷在上面留言、发表观点,表达对部分保险公司或其代理人不良行为的不满。也有部分保险公司人员对网友的问题给予了积极的回答。以下是2006年10月16日-10月31日的投诉统计报告:

被投诉的保险公司

网友投诉原文

太平洋人寿

新浪网友 IP:61.129.178.*
太平洋人寿险,在卖长途车票的时候搭售,客户急上车,他们从来不征求客户的意见就卖给客户。客户问:湖州到 苏州的票多钱?售票员:34元。其实,从湖州到苏州南汽车票32,加了2元钱保险费用。客户急着上车一般不 会去跟他们计较。再说,就算买了,没有人说这个保险买了以后,保险单怎样才能生效,一般是客户填写保单,撕 下小条(保单一小部分)投放到保箱内,才可以生效。但一般客户如果是不经常出外的人是不知道这些的。差差差 !!!!!

中英人寿

新浪网友 IP:219.236.28.*
公司太小了 规模不大 而且中方公司的理赔能力会不会有问题 能不能提供相应的服务值得商榷 目前公司的代 理人不到100位 不知是否是少而精的代表 观察ing....

中华联合

新浪网友 IP:219.132.252.*
保险事故赔偿速度太慢,态度及差,抵制中华联合保险

  保险公司针对网友投诉的回复或解决情况

    (暂无)

    新浪保险正逐渐成为消费者和保险公司之间沟通的平台。如果你在投保和理赔的过程中,保险公司及其代理人有欺骗或误导的嫌疑,或者受到保险公司不公平的对待,你可以在这对他们进行投诉。表达你的态度,维护自身的权益。同时,也希望投诉事实要有理有据,不能无中生有,更不能恶意攻击。

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  (志福)


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