10月1日-10月15日保险投诉报告
http://www.sina.com.cn 2006年10月18日 18:09 新浪财经
新浪保险投诉平台推出以来,得到了网友的热情响应,大家纷纷在上面留言、发表观点,表达对部分保险公司或其代理人不良行为的不满。也有部分保险公司人员对网友的问题给予了积极的回答。以下是2006年10月1日-10月15日的投诉统计报告:
被投诉的保险公司 |
网友投诉原文 |
中国人寿 |
新浪网友 IP:219.130.137.* 保险公司都是一些骗子,我弟弟去年因为腿伤花了很多钱,去保险公司理赔时保险公司告诉我们要这要那,可是投保得时候没有告诉我们我们怎么知道你们要什么?而且手续还相当的严,几乎于苛刻!如果目前保险行业的形式不 发生彻底得改变,我想我这辈子都不会投保,有钱我还不如买点其他投资项目呢,省得把钱给他们到时候那不回来 ,赔了夫人又折兵!保险公司和行业,现在是你们好好反省得时候了! |
平安人寿 |
新浪网友 IP:210.185.245.* 平安保险公司在我心目中也是个不讲信用的公司!!! 保费单上白纸黑字注明了发票如果遗失了会补,但实事上发票遗失后多次要求却不补!这样一件小事都不能兑现,那以后有什么需要理赔的事还将如何令顾客放心,这将严重的影响平安保险公司的声誉与诚信!以后我将不会再买平安保险的任何保单,也会动员身边的朋友不再买平安保险! |
中英人寿 |
新浪网友 IP:220.207.91.* 中英人寿内部管理混乱,不值得信赖. |
太平洋人寿 |
新浪网友 IP:220.173.136.* 我办了太平洋寿险的太平盛世分红两全保险20年交费,每年交1万,已交了2年,当时听业务说好就稀了糊嘟买了,我还有7年退休,钱少交不起,想减到5或10年,打电话问太保说;不能减或一次交20万,如果这样我要 退保损失巨大,我现在有总上当受骗的感觉,都是听了业务员不务实际的劝说 |
都邦财险 |
新浪网友 IP:61.149.113.* 都邦财险中的车险理赔十分困难 |
大地保险 |
新浪网友 IP:121.27.149.* 大地保险公司不错,在河北不管批没批分支机构,不分城市还是小县城,都挂牌开展业务,不分强制保险还是商业 保险都实行优惠,办强制三者险赠送车上人员保险,同时强制险优惠10%,商业险在优惠30%的基础上暗优惠10%,不要害怕,这些优惠在保单上不显示,听说前一段河北保监局到下面调查,大地的领导说:在下面设点出 单是为了方便保户,实行优惠是为了占领市场,再说保单和保费收据是一致的。同保监局的认搓了一顿饭,保监局 的人就溜回石家庄的老窝去了。特提醒你办保险去大地,优惠骗你没商量 |
保险公司针对网友投诉的回复或解决情况
(暂无)
新浪保险正逐渐成为消费者和保险公司之间沟通的平台。如果你在投保和理赔的过程中,保险公司及其代理人有欺骗或误导的嫌疑,或者受到保险公司不公平的对待,你可以在这对他们进行投诉。表达你的态度,维护自身的权益。同时,也希望投诉事实要有理有据,不能无中生有,更不能恶意攻击。
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(志福)