专题摘要：2012年是中国保险业近年来最为困难的一年。上半年全国保险业实现保费收入8532亿元，同比增长5.91%；进入8月，上市保险公司半年报将陆续披露。有机构担心，即将出炉的保险股半年报“可能不会太好看”。
| 项目 | 净利润 | 同比增长 | 营业额 | 同比增长 | 投资收益 | 总投资收益 | 偿付充足率 | 每股收益 |
| 中国太保 | 26.38亿 | -54.60% | 905.11亿 | 4.20% | 86.52亿 | 3.90% | 271.00% | 0.31元 |
| 中国平安 | 139.6亿 | 9.40% | 1595亿 | 22.95% | 139.02亿 | 3.70% | 176.70% | 1.76元 |
| 中国人寿 | 96.35亿 | -25.70% | 2252.6亿 | 2.90% | 394.41 | 2.83% | 230.56% | 0.34元 |
| 新华人寿 | 19.04亿 | 7.30% | 559.50亿 | 10.40% | 73.02亿 | 1.80% | 158.76% | 0.61元 |
| 人保财险 | 净利润 | 同比增长 | 营业额 | 同比增长 | 投资收益 | 同比增长 | 新渠道 | 每股收益 |
| 数值 | 65.34亿 | 23.60% | 1012亿 | 10.70% | 37.14亿 | 39.80% | 97.3亿 | 0.533元 |
| 平安保险 | 净利润 | 同比增长 | 寿险净利 | 同比增长 | 产险净利 | 同比增长 | 每股收益 | 派息每股 |
| 数值 | 139.6亿 | 9.40% | 70.31亿 | 3.90% | 487.50亿 | 19.70% | 1.76元 | 0.15元 |
| 中国太保 | 净利润 | 同比增长 | 产险收入 | 同比增长 | 银保业务 | 同比增长 | 投资收益 | 同比增长 |
| 数值 | 26.38亿 | -54.6% | 57.56亿 | 94.50% | 40.61亿 | 6.00% | 86.52亿 | -20.1% |
| 新华保险 | 净利润 | 同比增长 | 分红型寿险 | 同比增长 | 银保业务 | 同比增长 | 投资收益 | 同比增长 |
| 数值 | 19.04亿 | 7.30% | 518.83 亿 | 9.70% | 313.93亿 | 2.20% | 73.02亿 | 7.30% |
| 中国人寿 | 净利润 | 同比增长 | 寿险收入 | 同比增长 | 投资收益 | 同比增长 | 新渠道 | 每股收益 |
| 数值 | 96.35亿 | -25.7% | 724亿 | -23.32% | 86.52亿 | -20.1% | 124.94亿 | 0.34元 |
在人身险投诉事项中，销售误导依然是违法违规类投诉最突出的问题。通报显示，上半年，国寿投诉量为994件，再居寿险公司第一。人身险公司投诉总量居前10位的公司依次为：国寿股份、平安寿险、新华人寿、太保寿险、泰康人寿、生命人寿、人保寿险、太平人寿、合众人寿、阳光寿险，这10家公司的投诉量占人身险公司投诉总量的82.16%。
从相对数量看，一些新的公司成为投诉重点，有22家产险公司高于平均值。其中亿元保费投诉量居前5位的公司依次为：华农财险、利宝保险、安邦财险、渤海财险、信达财险；人身险公司有39家人身险公司高于平均值，其中亿元保费投诉量居前5位的公司依次为：中法人寿、瑞泰人寿、正德人寿、信泰人寿、昆仑健康。
2012年上半年，保监会共接收保险消费者有效投诉件6176件，同比增长127.23%。分地区来看，在上半年亿元保费投诉量(当期有效投诉件总量/当期保费总量)和千家机构投诉量(当期有效投诉件总量/2012年6月30日时该地区公司机构总量×1000)两个指标中，北京市均居一位。
伴随着4月底维权热线的开通，保险消费者投诉量激增。从投诉事项来看，涉及保险公司违法违规类的有1740个，占投诉总量的26.16%，涉及合同纠纷类投诉4784个，占71.93%，同比增长195.86%。合同类纠纷投诉、违法违规类投诉分别在产险和人身险领域较为突出。
广西保监局公布今年上半年保险信访投诉状况，公布被消费者投诉的保险公司“黑榜”。每亿元保费被投诉最高的财产险公司前三名分别是安邦财险、阳光财险和人保财险；人身险公司被投诉最多的前三家是信诚人寿、泰康人寿和平安人寿。经过调查核实，这些投诉并非所有的过错都在保险公司，也有个别案件系匿名恶意举报产生。
