崔玲:云安全防护能力与互联网金融密不可分

2014年03月20日 13:02  中国保险报 微博 收藏本文     

  以下是崔玲的发言实录:

  崔玲: 我的演讲分为两部分,一是中金数据云计算数据中心的介绍,二是我们保险行业的客户案例。

  大家知道中金数据是一家全内资的民营企业,成立于2005年,我们从2006年开始设计建设我们位于亦庄的北京数据中心。在2008年6月份北京数据中心投产以来,已经完整给我们的客户交付了大概有6年左右的时间,我们在这段时间也经历了很多的历史性的事件,包括奥运会国庆60周年、世博会等等,我们有效保障了客户环境的安全和平稳运行。

  目前我们的这些客户主要是金融领域的银行和保险公司为主。从2010年开始我们正式成立了云计算部门,并且积极参加了北京的“祥云工程”产业链的规划,在这个过程中,我们在2011年发布了由北京经信委授牌作为北京“祥云工程”云后台的承担单位,2012年开始一些云客户已经开始逐步落后于我们的云计算数据中心,包括北京经济技术开发区建设云,包括交行的智能语音云,包括天安人寿保险云等支撑平台。目前我们已经建立起一个比较有经验的云的研发和运营的团队。

  在这个云后台的运行过程中,中金数据的云计算团队积极参加了国家的相关云计算标准的制定,包括ITSS服务外包标准、ITSS云计算标准以及ITSS信息技术服务治理等相关19个标准的制定工作,我们把这些标准运用到我们实际工作过程中,现在也建立了一套完善的服务体系,我们有自动化的工具可以给我们的客户提供有效的云计算的支撑。

  我们在今年2月份左右的时候,我们整个的云计算的支撑平台获得了公安部的一个信息安全分级测评,现在我们的支撑平台完全符合金融行业对于底层支撑平台的要求,我们都知道现在像金融行业整个的审计机制还是非常严苛的。像之前我们有很多客户审计工作也是一直在支持,其中我印象比较深的一次是他们把所有的视频监控数据包括我们工单的记录、变更记录、操作的日志一一提取出来,要所有的日志比对要完全统一才可以,我们在实际过程中发现我们整个流程体系和工具是可以支持整个运行环境的,并且得到了审计机构的好评。

  第二部分,介绍一下中金云计算数据中心在互联网和金融互联网支撑的实践,主要还是刚才毕总提到的天安保险支撑平台的情况。

  从2012年5月份开始,中金数据成功支撑了天安人寿的7块平台成功上线以来,天安就作为中金云后台第一个保险业行业客户,我们同时见证了天安保险在最近两年飞速的发展。

  我们现在有一根专线从云后台的支撑环境里连接到天安的云机房里,天安也采取目前云后台比较通用的租赁的模式,也就是定单加订购的模式,我们会初步签一个框架协议,后面所有的行业需求是通过不同的定单来实现的,我们真正做到了按区供给资源的服务。我们在每个月前5个工作日会定期给我们的客户提供上月月度服务报告。在服务于我们这类高等级客户的同时,我们也建立起单一的资源小组,他们会对整个资源使用情况做一个比较细的测算,从我们运转大概两年的时间,我们发现通过云计算的方式我们客户资源的使用率从原来的30%左右提升到现在的70-80%,整个的成本费用也从之前居高不下的状态降低到以往的一个租用的30%-35%的状态。

  在这次天安2月14号双节活动中,我们在12号的时候接到了新的一批批量资源的服务请求,我们以最快的时间在几小时内,为整个活动准备了所有的资源,包括主机、存储、带宽等等。之前我们也做过一个测算,如果按正常采购流程,硬件采购需要90天左右的采购周期,包括设备选型、部署、上线一直到整个的应用部署,我们也都知道一般像这种“光棍节”“情人节”持续活动的时间都不太长,一段时间后这些资源就需要回收,我们说只有云计算动态扩展的技术才能更有效地支持我们客户的创新型的活动。

  从图中我们可以看到天安的资源环境在当天运行非常稳定,我们的云平台也提供了平稳的支持。从折线图上我们可以看出当天两个时点,上午10点和下午1点,在天安12号新建的这台虚拟服务器上它的使用率达到了一个峰值。在实际的运营过程中,我们不断对前面建立的运营制度更新和改善,现在也制定了一套比较完整的专门针对云环境的运营管理体系。同时,我们对所有的自动化的工具进行了部署,现在所有的环境的运行状态会实时反映到值班同事的手机上,他们也会在有异常情况发生时,接收到相关告警信息,随机安排不同部门和不同机构的人员实时更新状态,随时去处理。

  中金云计算中心现在已经具备了非常良好的云安全防护能力,在运营体制的建设过程中,我们同时考虑到会把服务流程的制定者、安全管理者和审计者三权分立的方式,我们希望通过云计算服务中心和云计算数据中心来支撑更多互联网金融的领域的朋友们,能够支持他们的产品创新和业务创新。

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