一、功能性(29分/30分)：功能键设置分散不易找 理财品种可选空间大
兴业银行手机银行有个独特之处：直销银行和手机银行功能归集在同一APP当中。手机银行功能齐全，转账汇款、资金归集、投资理财、生活缴费等业务都有单独的功能按钮，可一键操作。
在售的理财产品有银行理财、基金、保险、国债，也可以进行贵金属交易、外汇买卖和办理第三方存管业务，投资实用性良好；萝卜白菜各有所爱，不同风险偏好型用户能够各取所需。 【详细】
二、便捷性(24.5分/28分)：功能键不分类 用户看花眼
兴业银行手机银行登陆入口明显，但是首次登陆甚是麻烦：不仅需要输入手机号码、卡号和取款密码，还需要录入身份证末六位进行身份验证。再次登陆时，系统默认记住卡号和手机号码，但相对其他银行直接手机号码登录，便捷性稍逊一筹。
相比去年，兴业银行手机银行界面无改观，仍不支持自主设置主界面。 【详细】
进入主界面后，账户查询、交易记录查询、转账汇款等功能易于寻找，查询步骤较少，非常便捷。但其定活互转功能和通知存款功能在“定期与通知”按钮下，查询步骤略多。在评测过程中发现，兴业银行手机银行APP相较去年，稳定性和流畅程度增强，但仍存在闪退现象。整体来看，便捷性评测得分比上不足比下有余。【详细】
三、安全性(19分/30分)：密保防线过于脆弱：登陆只能输数字
兴业银行手机银行使用取款密码登陆，仅有数字，不支持数字加字母组合，且无验证码。密保设置过于简单，作为安全措施的第一道防线，如此脆弱，故而失分较多。
登陆后虽有安全提示，但除了显示上次登陆时间之外，再无其他诸如客服联系或者注意事项这类温馨提醒，而是自家产品推介。【详细】
通过兴业手机银行转账汇款和手机号转账时，需要用户输入手机动态验证码和验证数字串。验证数字串是银行卡左下角九位数字串的第6到第9位。这种密保方式在纳入评测的银行中一枝独秀，双重密码方式增强了安全性，但银行卡的数字串不便于记忆，如果没有携带银行卡，可能会遇上无法转账的尴尬。【详细】
四、创新性(11分/12分)：可一键生成二维码 语音查询功能不够灵敏
相比去年，兴业银行手机银行主界面设计并无改观，仍不支持自主设置页面，但新增了无卡预约取款功能，同时支持在线申请信用卡和在线申请贷款，在创新性上得分小有占优。 值得一提的是，兴业银行支持二维码收付款功能。兴业银行用户可一键生成二维码，汇款方只需扫描收款方的二维码即可进行汇款操作，对于一些小额汇款或者常用汇款操作非常方便。【详细】
另外，兴业银行手机银行提供语音查找功能，界面右上角麦克风标识明显，用户只需说出自己需要的功能名称，系统就会自动查找，让人耳目一新，但使用起来语音识别不够灵敏。
除了二维码收付款功能、购物商城和机票、演出票、电影票等票务便利之外，兴业银行在附加分方面得分较少。【详细】
整体来看，兴业银行手机银行功能齐全但部分功能设置不集中，用户寻找比较费劲；理财可选余地大，产品丰富迎合了不同风险偏好型投资人的口味；但登陆时，需要同时使用卡号和手机号，便捷性不足；登陆密码只有数字，安全性待提升。兴业银行手机银行综合评测得分85.5分，在纳入评测的18家银行中排名居中游。【详细】
