新浪财经讯 直销银行爆发式增长,目前国内已有20余家。新浪财经启动直销银行评测,对直销银行业务进行扫描。直销银行评测标准经各商业银行相关负责人、专家学者人共同讨论制定,并向业内广泛征求意见,确保标准的广泛适用性,以及公正客观的立场。标准详情见下表:
新浪财经直销银行评测标准框架 | ||||
评 测 维 度 |
功能性 | 余额理财 | 存款 | |
投资期限 | ||||
销售银行理财产品 | ||||
宝类产品 | ||||
代销理财产品 | 基金 | |||
保险 | ||||
贵金属 | ||||
P2P | ||||
其他 | ||||
其他功能 | 贷款 | |||
生活服务(水电煤气缴费、手机缴费等) | ||||
安全性 | 登录 | 是否支持与本行实体借记卡网上银行账户打通 | 是/否 | |
登陆用户名 | 手机号 银行卡号 身份证号 注册昵称用户名 其他 |
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登陆密码设置方式 | 纯数字 数字+字母 数字+字母+其他符号 |
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有无附加码或其他防止机器人操作手段 | 有/无 | |||
附加码类型 | 纯数字 数字+字母 |
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登陆后是否有安全提示 | 是 否 |
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安全提示内容 | 上次登陆时间 预留验证方式 注册方式 安全认证方式 支付限额 |
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资金进出 | 账户变动提醒 | 短信 APP弹窗 邮件 其他 |
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进出资金 | 支付时有无短信等其他安全校验方式 | |||
是否同卡进出 | ||||
账号绑定 | 绑带或增加下挂银行卡 | 短信校验与提醒 转账校验与提醒 |
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是否支持线上更换绑定银行卡 | 是/否 | |||
是否支持直销银行注册账号绑定的手机号修改 | 是否需要线下操作 | |||
便捷性 | 直销银行服务 可获得性 |
宣介渠道 | 网点实体渠道 线上合作渠道 其他协作渠道 |
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用户访问渠道 | PC端网页 手机端APP 微信服务号 手机H5页面 IPAD版 |
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是否支持7*24小时交易 | 是/否 | |||
注册激活 | 注册后即可购买产品 | |||
卡密激活 | ||||
转入任意金额激活 | ||||
合作银行数量 | 1-10,11-20,20+ | |||
进出资金 | 是否支持宝类资产直接购买理财 | |||
账户可挂钩几张银行卡 | ||||
支持银行卡多种渠道(直销银行、网银、柜面等等)向直销银行账户转入资金 | ||||
是否T+0到账 | ||||
界面友好度 | PC端 | 产品信息是否清晰 | ||
使用过程是否流畅 | ||||
页面设计是否美观 | ||||
手机端 | 主界面栏目设置是否清晰易于理解 | |||
是否支持自助设置主界面模块 | ||||
是否支持根据用户使用习惯智能调整页面 | ||||
APP流畅程度(是否有闪退/卡顿/多次频繁登陆等情况) | ||||
信息披露 | 新闻公告位置是否明显 | 是/否 | ||
产品费用、到账时间、收益计算起始时间是否清晰 | 是/否 | |||
客服 | 电话客服 | |||
在线客服 | 网页 | |||
手机APP | ||||
微信 | ||||
其他 | 业绩 | 获取新的有效客户占比(直销银行获客/全部客户) | 注册但未使用直销银行服务的客户不计算在内 | |
直销银行业务规模 | 由直销银行提供数据,包括产品申购量等 | |||
外部合作与创新 | 与电商平台合作 | |||
与P2P等互联网金融合作 | ||||
其他外部合作方式 | ||||
是否支持多场景应用及应用场景种类 | ||||
合规性 | 业务与产品是否符合监管规定 |
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