《理财评测室：手机银行评测》由新浪财经发起，遍邀各商业银行相关负责人、专家学者共同探讨制定手机银行评测标准，从功能性、便捷性、安全性、创新性等四大维度、73余项细分指标对18家手机银行业务进行扫描，经过多轮体验式交叉评测得出结果，今日特推出第十五期：民生银行手机银行测评。 【标准】
民生银行相比大部分银行，办理业务步骤更多，但系统反应灵敏运转通畅，弥补了繁琐过程带来的效率降低。投资理财品种丰富多彩，安全措施让人放心；基础业务功能和生活服务种类齐全，但分类设置不精细，相比去年自身也没有多少改进。创新性和附加分项的得分在同类平台中鹤立鸡群，助涨了不少威风，此外功能性、安全性和便捷性也都不甘示弱成绩优异，所以总分94，在入选参评的手机银行中名列第二，相较去年上升一位。 【详细】
一、 功能性(26分/30分)：不支持国债保险理财销售
相较其他股份行来说，民生功能种类较为齐全；平台在售的投资理财产品有贵金属、基金、外汇、银行理财等，宝类产品需要开通直销银行后才能使用，但是不支持国债和保险投资；民生银行的生活缴费服务支持的地区颇多，不仅有水、电、燃气等基本项目，还有物业费、取暖费等内容。
民生银行直销银行设有单独按钮，里面的产品也比较丰富，但需要开通直销账户才可投资。 【详细】
民生银行信用卡功能需要持有其信用卡才能正常使用，用户可以在线申请相关信用卡；其信用卡页面划分为三个功能按钮：信用卡使用、办卡、激活，相对大部分银行的设置来说，民生银行的分类较为清晰，且同类功能位置集中。【详细】
二、便捷性(25分/28分)：基本功能步骤略多 系统操作流畅度高
民生银行的登陆入口在主界面的右上角，在操作具体业务流程、涉及交易的时候会提示登陆，普通用户无需登陆也可以查看基本信息；其登陆用户名默认为手机号码，主界面第一个分区按钮“我的民生”支持用户添加常用功能，自主设置界面较为便利。
在具体操作过程中，账户查询、交易查询等基本功能比大部分银行步骤更多，导致失分；但系统操作的流畅性较好，没出现超过三秒延迟或者闪退。 【详细】
除去主功能按钮，其他四个按钮中，“扫一扫”为二维码扫描功能，设置在主页标签正中位置，评测组认为二维码扫描功能没必要单独占据如此醒目位置，似乎有点浪费。“生活圈”和“手机银行”为主要功能区，相比其他银行投资理财和生活的分类，民生银行按钮虽多(大多数银行为四个)，但是功能划分并不精细。【详细】
三、 安全性(25分/30分)：密保措施较为全面 登陆无附加码
民生银行登陆密码采用数字+字母的组合，没有附加码；登陆后安全提示内容完善，不仅有大部分手机APP都会显示的上次登陆时间、上次登陆设备和预留信息、手机号码，还会提示网络环境信息；平台支持登陆密码和交易密码的修改，以及支付额度的修改。
在转账汇款环节，民生银行的密保措施也较为全面，交易密码和短信验证码配合，交易成功后会有相关的短信提示。【详细】
四、 创新性(11分/12分)：生活服务种类多 附加分项放光彩
民生银行线上服务功能比较全面，用户可以在线申请贷款，也可以申请信用卡；其无卡取款功能每天限额为3000元，有效期最多24小时，需要在手机端设一个预约码，然后到ATM机操作即可；同时民生银行可以预约到柜台办理取款，这个业务比较适合大额取款。
用手左右滑动主界面，左边可以查看当地的天气情况，可以在线咨询相关问题，右边滑动可以查看相关的安全提示信息。【详细】
创新性得分项，民生手机银行在同类平台中并列第二。民生银行的附加分7/10项目有较大优势，在线预约排号和预约医院挂号两项内容较为实用，客户端也提供在线咨询，可以解决简单的疑问；其票务功能也较为多样性，除去汽车票和演出票暂时不支持，其他的都有。民生手机银行在附加分项得分拔得头筹。【详细】
总体来看，民生银行功能较为齐全，附加分项目得分较多，拉开了与大部分银行的得分差距；其页面设计较为简捷，虽然划分不精致，但是其线上服务种类较多，密保措施全面，系统操作流畅度高，一定程度上弥补了布局上的缺陷。总分94，在入选参评的18家手机银行中排名第二。【详细】
