有效的战略管理是提升银行竞争力的魔杖

　　记者 黄丽珠

　　在我国金融改革与全面开放的背景下，光大银行近两年围绕中长期发展战略规划，进行一系列改革，并取得了显著的成效。未来的市场定位和发展方向已经明晰，光大银行正面临一个重大的历史转变时期。今天，中国光大银行行长郭友做客《领军人物》，就商业银行有效的战略管理谈谈他独到的见解。

　　□战略制定的意义及战略制定的必要性

　　记者：随着市场化改革和全面开放的日益深入，银行业的竞争更趋激烈，中资银行纷纷开始重视制定发展战略规划，以便确立和发展自身的核心竞争力。据我们了解，光大银行的战略规划在目前的中资银行中做得是比较出色的。能否请您谈谈贵行制定战略规划主要是出于什么考虑？

　　郭友：好的。一个明确可行的战略对于企业的长期可持续发展而言，其意义是众所周知的。

　　著名未来学家托夫勒先生说过：对于没有战略的企业来说，就犹如在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴风雨中穿行，最后很有可能就迷失方向。即使飞机有幸不坠落，也有耗尽燃料之险。如果对本企业没有一个长期明确的方向，对未来的发展模式没有一个指导方针，不管企业的规模有多大，地位多稳固，都将在这场革命性的大变革中失去其生存条件。

　　战略实际上是指“组织的努力方向”，更通常地是指企业目标。具体而言，银行战略解决的是“银行现在在哪儿？”、“银行将要去哪儿？”、“银行怎样去那儿？”这三个至关重要的问题。国际一流银行都有自己度身定制的独特战略。

　　一个好的银行战略必须包括四个要素：1、银行产业的未来发展方向；2、本银行现有的和潜在的竞争优势；3、贯彻盈利的公司价值理念；4、目标易于量化、分解且阶段性目标明确。在激烈的市场竞争中，一家中小银行要想取胜，必须具备：快捷的收付清算、实时准确的信息提供、产品使用的便捷、很强的风险控制能力、拥有核心市场与产品优势等。业务方面要有特色、有精品、有优势，如花旗银行具有

　　光大银行原来制定了一个《2001~2005五年发展规划》，后来又根据变化了的内外部经营环境，对战略规划进行了动态的修订和调整，拟定了2004~2008年发展战略规划。目前，经董事会审议通过，已经制定了光大银行2006~2010年发展战略规划。

　　我们感到，在目前我国银行业的转型时期，光大银行战略规划的制定有如下必要：第一，银行业由同质化竞争走向差异化竞争时代的需要。差异化情况下对银行自身发展的定位，选择的发展方向提出了更高的要求和挑战。因为战略实质上就是选择，即“有所为有所不为”，只有市场多元化和业务多元化到了一定程度才有选择。第二，银行发展到一定阶段的需要。光大银行已经历了十几年的发展阶段，要进一步发展，就必须考虑、谋划未来的发展方向和发展路径，理清发展理念与发展思路等问题。突出发展重点，培育业务与经营特色，打造核心竞争力。要统一全国不同分行的经营和服务模式，让客户在不同的分行办理银行业务都能感受到统一的光大银行特色。第三，追求银行长期可持续发展的需要。我们必须规划一个未来的发展方向和奋斗目标，并寻找到一条切实可行的发展路径，最终将光大银行打造成一家有特色、有核心竞争力的银行，没有清晰可行的战略、恰当的市场定位和卓越的战略执行力，将会在未来激烈的市场竞争中面临淘汰的命运。