恒生银行主攻企业和个人财富管理

　　袁京力

　　作为恒生银行中国业务总部的负责人，临近年关，符致京很忙碌，奔波于各大城市，筹划该行在新一年的大发展。

　　面对其它外资银行在中国内地加速扩张，金融服务领域竞争加剧，作为背靠汇丰银行的香港第二大上市银行，恒生银行将何去何从，其在中国内地的业务将如何定位？符致京就此接受了《财经时报》的专访。

　　《财经时报》：恒生申请注册法人银行的进展如何？

　　符致京：按照去年年底中国银监会公布的《外资银行监管条例》， 在内地注册成立的外资银行在条件符合的情况下便可以开展对中国境内公民的人民币零售银行业务。

　　因此，恒生银行希望尽快完成在内地成立法人银行的手续，并且正开拓更多的业务品种，为恒生银行在中国的业务发展揭开新的一页。

　　目前恒生银行在内地法人银行的筹建工作进展良好，预计在上半年完成并开业。

　　《财经时报》：在新的一年以及三到五年内，恒生银行网点将会做出什么样的布局？

　　符致京：恒生银行目前在内地有16个网点，包括7家分行、8家支行和1家代表处，分布在8个主要城市。

　　预计今年年底网络会覆盖至10个城市， 分、支行会增加至30家。恒生计划在2010年底前将内地网点增加至逾50个。

　　恒生银行的网点分布主要集中在长三角、珠三角、北京等地，目前正遵循这个方向发展。

　　《财经时报》：在客户选择上，恒生银行上海分行曾经1港元就可以开户，而且存款和账户管理费均不收钱，这是否意味恒生银行将注重低端客户？未来，恒生银行在内地的业务将会致力于服务怎样的客户？

　　符致京：目前恒生银行仍然没有向客户收取账户管理费。在客户的层面上，恒生银行主攻高端市场，备有多款理财产品迎合客户的个人需要，加上恒生银行一贯待客以诚，能为客户提供专业、可靠的优质服务，长久以来客户都很放心将财富存放在账户内等待投资机会。

　　《财经时报》：在业务拓展上，恒生银行目前在中国主要开展了哪些业务？未来将会主攻什么样的业务？

　　符致京：恒生银行目前在中国内地提供多种服务，包括各种存款产品、个人及公司理财、代客境外理财、楼宇按揭贷款、汇款、进出口押汇服务、企业贷款、保险兼业代理等。至目前为止，恒生银行共设立了14个“优越理财中心”。 在服务渠道方面，除分支行外， 尚有网上银行、电话银行等。自2006年底起，亦接受中国境内居民超过100万元人民币的定期存款。

　　未来恒生银行将投放更多资源在企业和个人财富管理业务，大力建立优越理财的品牌，此外会加强发展优质的楼宇按揭业务，为客户的需要提供全面服务，体现恒生优质服务的文化。

　　《财经时报》：作为香港第二大上市银行，兼有第一大股东为汇丰银行，恒生银行在与其它外资银行和本土银行竞争中，在内地业务的拓展上具有什么优势？

　　符致京：恒生银行的优势在于拥有优良的服务传统，并且服务文化巳经根深蒂固地存在于每一位员工心内；在产品方面，恒生银行巳发展了较成熟的理财产品，对销售产品也累积了经验；在应对要求严格的客户方面，恒生银行亦拥有一定的心得。恒生银行相信这些特点正是目前内地客户最渴求的。

　　《财经时报》：在恒生银行的规划中，内地业务将会对公司利润有多大贡献？

　　符致京：恒生银行的目标是至2010年将内地业务的盈利贡献提升至集团整体的10%，为达成此项目标，恒生银行已在多方面展开工作，包括筹建内地法人银行以壮大客户基础，大力发展网络和销售渠道、强化产品设计、提升服务素质和建立更强大的销售队伍，以便将存款、贷款等各方面全面大幅推进，预计这些投资会带来理想的业务增长。(未经授权，不得转载)

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