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世界因创意而精彩

http://www.sina.com.cn 2007年09月25日 16:46 《商界》杂志

  人类社会的发展正在从资本文明向智慧文明转变。无论你身处哪个角落,你注定无法摆脱层出不穷的变化对你的改变。智慧文明正在重构我们的现在与未来。

  世界因创意而精彩

  ——传统行业和新兴行业两个最新最具革命性的创意

  世界因创意而存在。

  思想家查尔斯•里德比特认为,“现代经济的实物资产将从我们脑袋里产生——想象力、知识、技艺、天分与创意”,所以“这是一个最好的时代”。此时企业、公司、个人都应该思考,怎样全新的创意,才能真正做到以差异化赢得竞争。

  新兴行业: 1+1=11

  最激动人心的创意,总是首先打破一切常规。

  2006年9月,欧洲华侨华人社团联合会第14届年会在法国召开,600多名华侨领袖齐聚巴黎。会上来自浙江的两位年轻企业家林东与郭羽的演讲,震撼了全场。

  2005年底,林东做牛肉干的绿盛公司和郭羽做网络游戏的天畅科技,结成了“R&V(现实+虚拟)非竞争性战略联盟”,两家企业都在没有增加一分钱投入的情况下,仅凭企业间的联姻就创造出了巨额财富——这听上去让人难以置信。

  那么两家公司是怎么结盟的?绿盛公司在其生产的“绿盛QQ能量枣”(牛肉干)的包装袋上,印上天畅游戏的形象大使“太平公主”形象,为天畅网络游戏《大唐风云》的面世大做广告。同时,天畅在《大唐风云》的游戏设计中,为“绿盛QQ能量枣”开店并设定具体的“食用”功能。如果玩家在网上点击“购食”了这种虚拟肉枣,便能迅速“恢复体力”。有意思的是,因为玩家的点击,现实中真实的“绿盛QQ能量枣”也可以通过物流配送系统送到玩家手中。就这样,两家公司的产品实质性地相互嵌入。

  ——要的就是这种“嵌入”。它不是电影或电视剧中,某种道具采用真实品牌的单向嵌入式传播,而且是现实与虚拟的双向互动式嵌入、传播和网上消费。

  这是一种全新的商业创意,它的神奇效用是:1+1=11。前者“跳出传统来发展传统”,后者则被打造成现实产品的虚拟推广平台。通过核心资源的嵌入式共享,虚拟与现实相结合的点击购买、虚拟与现实的复合式广告传播,双方都找到了一个不断呈几何级数放大的空间。

  令林东惊喜的是,此举迅速提升了绿盛的品牌效应,2006年产品上市第一个月就完成了2005年全年1/3的营业额,“全年营业额将实现翻番,达到7亿元。”有人这样评论:“看着面前堆放着印有太平公主的绿盛牛肉枣,望着已定格在电脑屏幕中《大唐风云》游戏里的那家绿盛牛肉店,有点虚幻,有点不可思议。”然而创意的魅力和价值,就在于不可思议。

  同时,天畅科技也声名大振,郭羽不仅吸引了风险投资商的关注,更引起了吉利汽车、博客中国、龙门古镇等机构的兴趣。很多人纳闷,一款以唐朝为背景的游戏,汽车怎么能进入呢?一心想搭乘网游东风的汽车商却想出了主意:把印有该车品牌标志的汽车零件,变成网络游戏人物的武器。

  今天,这个创意商业模式已诞生“全球首款网络食品”、“全球首个虚拟景点”和“全球首个以虚拟土地换回真实土地”等多个成功案例,其中“全球首个以虚拟土地换回真实土地”使郭羽成为浙江丽水地区一个旅游景点的大股东。事实上,郭羽只在游戏中开发了一个以该景点为模本的游戏地图,已在该旅游景点投资1300万的上市公司便让给他49%的股权。

  由于“R&V商业模式”的成功,两人获得了2006“浙商创新大奖”,后来应邀到巴黎著名的欧洲管理学院演讲,“中国企业家首次将管理思想输出到欧洲”(新华社新闻稿)。同时,这一模式也引起国内外经济学家关注,成为MBA案例。值得一提的是,郭羽向法国160家大企业的200多位董事长、CEO和高管(包括家乐福创始人)讲起他的“全球首个以虚拟土地换回真实土地”案例的时候,“老外都震惊了!”

  这一切,乍一看似乎不可能。虽然出现了如今人气正旺、与现实走得最近的B2B、C2C及B2C等创新商业模式,但传统行业实体产品与网络虚拟产品的互动传播和互动消费,一直无法实现。

  然而,在变幻莫测的创意大辞典中,根本找不到“不可能”三个字。

  现在,它来了!

  传统行业:一家生产和销售钱的公司

  人人都能创意,但创意怎样才能成为成功的商业模式?必须解决的三个核心问题是:

  1,拥有哪些资源,能够提供何种产品或服务?

  2,这些产品和服务的整个赢利流程是怎样的?

  3,最关键的是,能否实现多赢(资本方、生产商、渠道商、消费者、政府及社区环境)?

  让我们来看看今天最令人震撼的商业创意,怎样成为一个前所未有的赢利模式。

  钱就是这家公司的产品,还有垃圾。它销售钱和垃圾,又获得更多的钱和垃圾。这家公司本身,就是一个不可思议的创意奇迹。

  2004年的一天,美国费城的垃圾回收商人菲茨吉拉德福至心灵,产生了一个创意:他付钱向住户买垃圾(而政策规定相反,扔垃圾必须交纳处理费),住户拿这个钱到指定公司或商家消费,商家给他回报……

  费城市长听着他的详细阐述,被深深吸引住了。菲茨吉拉德亮出了要求:“我负责处理全市的垃圾,政府每年为我补助1200万美元;转卖可回收垃圾所得的收入,双方平分。”这样的条件,市长没有理由拒绝。费城每年要产生75万吨垃圾,处理垃圾政府每年的开支高达4000万美元。现在有人主动来接这个烫手山芋,不但省钱还有进账,何乐而不为?

  消息传开,同行认为他赚不了钱,断言此人不是疯子就是傻子。

  然而菲茨吉拉德不傻。做决定之前,他调查了全市的几十家公司和商家,得到的反馈是:大多数公司和商家环保意识很强,每年都要捐钱给环保机构,但垃圾处理工作一直不尽人意,因此大多心存不满——此时,各公司和商家在他眼中,就成了一种可以整合的资源。

  那么,菲茨吉拉德的创意,怎样变成一个完整的赢利模式?

  第一步,在政府的支持下与环保机构合作或收购整合环保机构,扫清障碍,利用其资源和人力使整个计划得以顺利实施。初期也可不与环保机构合作,向其交钱,获得允许;

  第二步,他申请政府的早期补贴,生产一种新型的垃圾桶免费赠给各个居民家庭。这种垃圾桶的底部装有称重器和电脑芯片,住户在什么时间、投递了多少重量的垃圾,都会被自动记录下来;

  第三步,住户每投递10磅可回收垃圾,菲茨吉拉德就向住户赠予5美元。钱每天支付一次,划到专门为住户开立的

银行卡上;

  第四步,住户拿着银行卡,可以到参加该创意计划的任一公司或商家消费(这张卡就就成为住户和商家的纽带,把他们紧紧捆在一起)。住户即使不参加这项计划,日常也会有基本生活支出,而拿着卡到参加计划的商家消费,住户多少节约了一笔钱,自然乐意。

  第五步,商家从持卡住户的消费中获得利润,然后拿出其中10美元(比如占利润的10%)支付给菲茨吉拉德,作为菲茨吉拉德拉来增量客户,使商家获得超额利润的佣金;

  第六步,菲茨吉拉德扣除事先向住户支付的5美元,余下的5美元即为自己的毛利;

  第七步,菲茨吉拉德又将每天获得的垃圾卖掉获得赢利,政府每年1200万美元补贴也成为其利润。

  至此,一种前所未有的商业模式形成。

  关键是第五步,商家参加这项计划获得了比过去更多的收益,他才更乐意参加,支付菲茨吉拉德佣金。不过这一点不成问题,因为商家本来就要捐钱给环保机构,现在这笔钱就当投给了菲茨吉拉德,当然现在的环保工作必须比过去做得更让人满意。而实际情况是,即使过去不捐钱的公司,也因菲茨吉拉德带来客户而愿意支付佣金。

  看看商业模式成立需对应的几个问题:

  1,资源:政府、住户(消费者)、商家、原有的环保工人(公司)、垃圾;

  2,产品:前四者各自获得的利益(金钱)和并非由自己生产的垃圾;

  3,服务:工人对垃圾的清理,往银行卡里付钱

  4,流程:前面已说清;

  5,多赢:政府、住户(消费者)、商家、菲茨吉拉德和环保工人(公司),都源源不断地从中直接获得经济收益;社区环保比过去更好。

  其实种种资源原本就是现成的,性状一点没有改变,菲茨吉拉德只是以他的创意智慧,像“搭积木”一样,推倒过去搭出的结构,尝试用新的积木来扩大策略范围,用不同的搭配方式创造出新的盈利组合。于是原来的贫民窟,一夜间就变成了金碧辉煌的宫殿。

  创意经济,就这样创造了人类新的文明。

  2004年1月17日,大幕开启,费城第一个社区开始试点。不出所料,获得成功,该社区垃圾回收率由原来的25%提高到了90%。这种生态系统良性循环形成之后,各个社区主动找来。影响力出来了,他就给这个计划取了个名字:“再生银行”(他做的是钱生钱的生意)。随后开始向费城大大小小的社区覆盖。

  极具魅力的是,这种商业模式天然具有无限扩张的基因。它是一个开放的系统,消费者参加越多,吸引进来的商家就越多,消费者获得的实惠就会越大(可供选择的消费场所就越多),加入的消费者再极剧膨胀,又会促使更庞大的商家队伍加入……

  另一方面,再生银行可以迅速聚集起巨量商家和住户会员,实现“全美最大的垃圾回收公司”的梦想。

  对于未来,菲茨吉拉德的创意更加宏伟(其实已不是创意而是必然):“等到计划覆盖整个城市,我就拥有了一个空前庞大的数据库。往小处说,一户人家收入多少,每月消费多少,在哪些地方消费,全都一目了然;往大了说,整个城市有那些商业业态,每种业态的分布和发展状况怎样,我也了解——这将会成为我独一无二的核心竞争力。以后哪个商家要进入费城市场,首先就要找到我,因为我能提供给它目标客户群的详细资料。我还可以自己开设店面,补充目前发展不理想的商业业态;为银行做客户资信调查;然后,我还可以将整个模式复制到全美国,甚至全世界……”

  这样伟大的创意,让人激动得脑袋发晕。

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