奢侈品品牌大师卡普费雷等聊中国顶级品牌实录(2)

　　主持人:我们想问一下两位学员，张经理，您接触到奢侈品牌是相当多的，中国也存在奢侈品和时尚的品牌，相对来说没有顶级，这两点您的感觉最大的差别在哪里？从您的直观感受？与世界品牌的差距。

　　张跃进:燕莎商城应该是为中国和在华的高消费人士服务的商场，这几年来，随着我们的经营调整，越来越多的国际奢侈品品牌进入了燕莎商城，我们也看到了，到我们商城经常洽谈的国内品牌非常多，他们都寄希望于跻身于世界奢侈品的品牌行列当中，在当中提升自己。

　　但是我感觉，我们确实中国目前来讲对奢侈品的研究、开发，包括投入这些方面应该说较比西方、欧美这些国家还有很长的距离，应该说我们在这班的学习，也是从理念上，从过程上，思路上更多一部分的了解奢侈品产品的背景，和它自身的规律，对这方面，我感觉我们中国的很多品牌对这些问题可能还没有一个很清楚的认识。我也非常同意李教授说的，中国的奢侈品品牌产生确实需要一个过程。

　　我们有了优秀和古老的文化，但是我们没有把这些文化和奢侈品品牌运作的规律有机地结合，我感觉这个距离还存在。

　　主持人:同样的问题我想问一下我们的马晓宇女士，关于国际品牌和中资的品牌奢侈品方面，目前的最大差距在哪里？之后问你们，在你们看来，中资的现有品牌里，哪一些在今后最有可能最早成为世界顶级品牌。

　　马晓宇:其实以我们兰蔻来讲，我们在中国真正进入也就12、13年的时间，如果把我们这个品牌跟很多兰蔻的品牌相比的话，我相信我们强的地方不光在于说产品的质量、功效，我相信我们这几年花了很多时间研究中国女性的精神层次的追求，他们的心灵追求有一个质的飞跃，这几年一直保持领先的地位，在于我们满足了最新的中国女孩的物质上最表面的肌肤的需求，更多是面前他们心灵对美，对外部世界更大的一个开放和一个追求的一个信念。我们是带入了很多法兰西的精致的、优雅的生活方式，而不光是一个产品，所以这个层面上来讲，我觉得以我们这样的品牌来说还是在中国做得是比较领先一步的。

　　相对一些我们中国的本土品牌来讲，尤其化妆品领域，现在更多是产品的层面，怎么在功效上研发上做得更强，可能还没有走到精神领域的一个突破，我想这是我们最大的一个突破。

　　主持人:我想问一下我们的教授，中国作为新兴的国家，有很多文化传统在里面，但有一个很现实的现象，中国很多人在品牌的选择上向来会有“崇洋媚外”的想法，会倾向于使用国外的，并以使用这样的品牌为荣，这会不会给我们中国打造本土品牌产生一些障碍，如何跃过这个障碍？从历史上看，从其他国家的一些经验来看。

　　让•诺艾•卡普费雷:刚才我强调了要应用中国的一些哲学理念和文化，放到中国奢侈品牌的打造当中，我主要指以出口为导向的一些中国顶级品牌，比方说像“上海滩”，就像外国品牌要打入中国必须要有一些西方独特的文化元素和哲学理念吸引消费者一样，中国的顶级品牌要走出去，必须也要体现出自己中国的独到的特点和特色，刚才您的问题更多是侧重于如何针对国内的消费者“崇洋媚外”的现象，要谈到这一点，我觉得要换一种哲学理念，也就是说你可以看到在国内这个市场当中成功的一些顶级的品牌，大多数都是国际性的，全球性的，他们看上去完全和国内品牌没有什么相似点，看上去完全是国际化的品牌。

　　唯一的差距就是他们的管理、拥有、经营是由国内企业来完成的。

　　主持人:我有看到教授好象不同意我刚才的观点，如果成为国际的品牌首先要占有国内的市场，我看到教授在摇头。

　　让•诺艾•卡普费雷:我觉得在这个方面，我也有一些保留意见，比如说不知道大家知不知道梦特娇这个品牌在中国一度是非常有名和流行的奢侈品牌，但实际上在法国没有人了解这个国家，如果你在欧洲也看不到有人看到这个品牌，但是在其他国家大获成功，这个方面还有其他很多的例子，因此我想不一定说要想打造一个国际品牌要占有国内品牌。

　　主持人:我们看到，您举的案例很好，但是也很特别，因为我们看到它是作为法国的品牌进入中国市场，因为我们在对于中国的消费者来说，法国梦特娇一进入中国，会冠以法国时尚之都的名，我想知道中国的品牌如果进入法国市场的时候，我很怀疑会不会有同样好的效果？

　　让•诺艾•卡普费雷:我觉得我们对于中国的品牌打造不应该那么悲观，实际上品牌打造它的核心就在于创新，创新绝对不是西方国家才能做到的，比如说电影行业，以前大多数的电影制作都在西方国家，像好莱坞，洛杉矶等，但是我们现在看到有很多的亚洲国家，他们的电影业也正在赶上，比如说香港，中国大陆，以及韩国，他们都带来了一些非常新鲜的气息，所以我们可以看到，不同的国家，不管是发展中国家还是发达国家都有自己的这种创造力，这种创造力如果应该到奢侈品牌的打造当中，肯定也能够打造出一些具有良好形象的品牌。就像电影业获得成功一样，他们在时尚行业今后也会迎头赶上，创作出自己的创新的品牌和产品线。

　　举个例子，几年前我和夫人在新加坡看到一个颜色非常鲜艳，设计独特的女性服装，在欧洲根本看不见，我们当时非常喜欢，一下子买了四件，尽管我们不知道是什么品牌，后来我们了解是中国人在新加坡创造的当时默默无闻的品牌，我们欧洲人也非常喜欢，反映出中国人很有创造力的，中国有很多品牌打造的专家和人才，他们现在需要投资，以及上层政治和经济方面的支持。

　　我建议如果中国想要打造自己的顶级品牌的话，可以采取分阶段的方式，第一创作出创造者品牌或者设计师品牌，首先推出这些受到推崇和欢迎的时尚品牌，在取得成功的基础上再进一步打造奢侈品牌。

　　主持人:刚才教授提出很多观点，考虑到重要的原则，如何能做到本土化和世界品牌的建议，您怎么看？

　　李飞:“上海滩”应该是一个中国的品牌，在中国大陆还没有成功的时候，已经在欧美取得了成功，然后在中国大陆进一步地进行发展，所以有些在品牌国际化的过程中，也可能走一个迂回的道路，当然也有一种情况是这样的，我首先在本土职能，让它成为大家能接受的奢侈品品牌，在其基础上，再到国际化发展，我认为两条路都是可行的，关键在于我们在设计、规划过程当中，必须把我们中国本土文化增加到奢侈品当中，才有价值。

　　我们最近在时尚班上的研讨，围绕着奢侈品的品牌必须比大众化的品牌给你的目标顾客带来更大的价值，这种价值必须浓缩你的文化成分在里面，不仅仅是产品功能性的，必须在功能的基础上增加精神上的价值、文化的价值、附加的价值，如果仅仅是功能价值，那就有多少功能定多少价值。只有超出附加价值的时候，消费者愿意获得更多精神的利益，愿意为它付出更多，体现我的身份，给我带来更多的快乐，所以我们未来的中国的品牌。刚才教授说，从先打造时尚品牌，时尚品牌、奢侈品牌是两个概念，但有内在的一些联系。

　　把时尚品牌和奢侈品牌作为一个阶梯我认为也是一个可以采取的思路，因为时尚品牌和奢侈品的品牌差别在于，如果仅讲时尚，不讲奢侈，在时尚品牌的基础上加入一些经典的元素，增加更多的附加价值，有一个永恒的价值存在下去，很有可能从时尚品牌进化为时尚奢侈品品牌，这也是一个可以选择的道路。