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本刊记者 易水寒/文
有人认为，日本企业的核心凝聚力来自于日本文化传统，这话只说对了一半。再有凝聚力的集体，在工作中也会发生矛盾，一旦没有解决矛盾的素质，无论如何团结的集体也会在争吵中崩溃。
增田和朗认为，企业领导每天最主要的工作，就是要保证企业充满活力，加强员工的企业向心力和凝聚力。否则，企业是一盘散沙，无论怎样英明的战略决策，多么优秀的技术和完美的产品，没有广大员工的共同努力，也没有办法创造出应有的价值。因此，神钢对职员非常的尊重。企业将员工当作宝贝，当作企业最大的财富。同时，日本企业还将社会责任纳入企业发展的最终目标，强调企业对社会的贡献，引导员工将民族、国家荣誉感，转化为企业荣誉感。这种信息，除了成为企业的一种文化导向以外，还要不断的通过各种各样的手段传达给员工，比如培训、员工服务等，让他们深深的了解。
日本企业对员工培训可谓是不遗余力，而且，这种企业培训也不仅仅局限于技术和管理技能培训，还包括企业成员人格培养和企业道德文化的培养。据日立公司培训机构小研英二社长介绍，日立公司的培训是长期的，并且是有明确的计划的。一般情况下，从管理层到普通员工，平均每人每月都会有机会参加一次培训，形式也是多种多样的。其中，35%左右是接受企业文化、团队合作培训。有些培训还有严格的参加标准和结业标准，这些标准直接与升迁和薪资挂钩。“培训是日立公司在国际市场竞争中立足的根本。”小研英二先生总结到：“日立企业的成长，正是符合了‘起于培训、止于培训’的思想。”
除了正规培训之外，员工业余时间的各种集体活动也被企业推崇。一般员工通过参与各种业余活动和小型聚会，来与同事或者上级领导进行沟通。晚饭时间更是员工参与各种讨论、提出各种意见和建议的大好时机，并且逐渐演变成一种企业文化。这种直接的沟通，事实上也是老员工对新员工的一种非正式培训，通过这种培训，不断的将企业文化、员工成长规划和职业道德标准，潜移默化的注入到员工的思想中，使之成为行为上的准则。
非正式培训还包括各种企业奖项的评选。在日立公司，每年会评出对企业有突出贡献的员工奖项，颁奖典礼隆重而且热烈。会场主席台上，一条红地毯直铺到会场门口，包括董事长在内的所有相关成员，都侍立在会场两侧，对步入主席台的获奖员工行注目礼。这种隆重的颁奖，使得员工充分感受到自己在企业中的价值，也激发起对企业深深的感恩心，以更好的工作，来回报企业对自己的重视和关爱。
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