制约淡季购买的原因 | ||||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年03月12日 12:22 《成功营销》 | ||||||||||
《成功营销》杂志独家策划《淡季营销》系列: 赢在淡季——淡季旺做营销兵法奥克斯、海神、生命水——激进派的营销策略 丹凤白酒、优派LCD——改革派的营销策略 暧倍儿、常州A商城——保守派的营销策略 淡季营销七大注意事项 文/汤同刚
在对于消费者购买过程的研究中,可以深层地发现制约淡季购买的原因。消费者采取购买行动的过程经历了潜在的需求、强化需求的动机、购买决策过程和采取购买行动的过程。而要保证整个链条的完整就要加强前期环节向下一环节过渡的正向促进因素的作用,减弱影响链条下的负向制约因素。 消费者决定采取购买的行为,首先是具有了实际的需求,而后由于自发地或受到外部信息刺激而产生了购买动机;在产生了购买动机后会经历信息收集及购买决策的过程;最后才会产生购买的实际行动。淡季的产生主要是由于外界因素(气候等)的影响,使消费者不具有明显的需求动机或信息获取受到阻碍产生了购买模型在延续上的断裂,即购买模型过程的提前终结。淡季购买力下降的主要因素,因产品类的不同而有所差异。其特征主要表现为: 1.产品使用功能因素制约购买动机产生,例如夏季因天气炎热不需要保暖内衣等。 2.由于炎热、寒冷等气候条件的阻碍,影响到采取信息或直接感受产品的行动。例如,由于冬季天气寒冷,对于外出旅行的制约,造成旅游相关产业使用率下降。 3.季节性或节令性产品在特殊时间段的消费需要,导致明显的淡旺季。如中秋节的月饼,正月十五的元宵消费等。 4.非季节性的特殊时期,有时也会造成突如其来的销售淡季,如夏季多雨对空调销售的影响,“非典”给服务行业带来的影响等。
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