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　　独家！网友莫名背4000万贷款担保 建行这样回应……

　　近日，网友莫名背建行4000万贷款担保事件引起广泛关注。微博用户“Ten想要摘星星”（以下简称T女士）发文称，因买房需要个人征信报告，查询后发现名下莫名多了4000万建行贷款担保。

　　对此，建行于昨日晚间回复新浪金融研究院称：“经核实，因贷款保证人与微博投诉客户同名同姓，我分行员工在提交信息时操作失误，造成该投诉客户征信中出现担保记录。对此，我分行已赶赴浙江向客户当面郑重道歉。经我分行协调，目前征信记录已调整，对个人征信无影响。今后，我分行将加强管理，杜绝类似事件再次发生。”

　　今天下午五时许，T女士于微博再度发文称，“下午去查了征信，涉及到我被担保贷款记录已经消除。建行的工作人员也再次诚恳道歉，经过核对确实是最后录入电脑时员工操作失误，同时也确认了以后对我的征信不会造成不良影响，对此最终结果满意。现在征信清白，误会已消除。”此外，之前T女士投诉的相关微博已被删除。

责任编辑：陈鑫