新浪财经讯 由复旦大学、韩国高等教育财团联合主办的“上海论坛2015”于5月23日-25日在上海举行。IDC总裁郭昕出席并演讲。

　　郭昕表示，当下中国已经进入信息化社会，最大的特点就是需求经济、按需分配。因此，企业的供应链管理要向需求链管理转移。

　　“你是让汽车满街跑还是需要的时候到你的身边？这个叫做按需供应。既然是这样，未来的工业产品一定是按需供应，换句话说，你的鞋不是工厂生产出来的，一定是你需要什么颜色、什么款式、什么时候要，然后工厂再去生产，这个过程要比现在我们看到的打车晚了五到十年，之后所有的产品一定是像打车一样，而不是像我们现在看到的汽车满街跑，然后等在那里招个手汽车就停”，郭昕认为。

　　基于此，郭昕认为未来的社会管理方式也必须随时代发展发生变化，“不要用工业化的管理方式管理未来，更不要用现在的产业基础和管理方式去制定未来的规则”，郭昕警告称，“这和当年明代的海禁和清朝的闭关锁国一样，管理者不是笨蛋，一定有它的理由，一定有当时很重要的原因，但做不好就会有很严重的后果”。

　　以下为演讲实录：

　　郭昕：去年我们给中关村写了一个报告，其中最核心的观点是我们在云计算上面又落后了一大步。刚才汪老师讲到开源软件红帽解散Fedora基金会，我们是中国红旗，最后随着技术的发展，红帽现在依然还在，但也不是那么强大了，但很可惜的是中国红旗已经倒下了。这个领域正在发生着同样的事情，大家知道云计算最基层的是HADOOP，我们云基地成立的时候里面主要的核心都是华人，我们曾经把整个团队挖到了北京，应该是我们在云计算基础软件研究站在最前面，可是没有人投资，我们云基地投了二十亿美金，但远远不够。去年Apache一年拿到了七十亿美金的风险投资，今年前一季度拿到了十五亿美金，你们可能听过阿里、UBER很热，真正投资的大户不在这个上面，而是基础软件。我们云基地小组也解体了，年底写这个报告的时候我真的是非常痛心疾首，我们在云计算上又落后了一步，原来在计算机上是不知道能落后，现在眼睁睁地看着落后了，我们就在喊，但是没有人愿意出钱，因为这个东西不赚钱。

　　新红主任讲到人类社会必然进入信息社会，不管概念是什么，必然进入一种我们叫做信息社会的社会，比如基本价值的创造、管理、储存和归属都是以信息技术为主，叫什么都不重要，在这个社会下什么是国家的核心竞争力？靠什么去管理这样的经济体？因为我是来自于企业界的，每天都看到一些鲜活的东西，这里又产生了很多的问题，既然我们必然要进入，我们会进入一种什么样的社会？这种社会的形态是什么？既然进入了这种社会，我们怎样去管理它？

　　信息社会有一个很大的东西，跟别的不同，我们做信息社会管理的时候有两个很自然的规律：一个是不传导定律，实际上是它的信息技术的高速迭代产生了一个技术要跨门槛的时候往往不是现有的公司和现有的机构传导，而是新的取而代之，换句话说，你指望现在我们的大型骨干企业能够在信息社会当中继续当领头羊不可能，一定有一个新的经济体出来，是不是BAT我不知道。

　　另一个就是蛙跳，举个例子，2000年互联网泡沫破灭的前一年，这是我一生当中唯一一次和比尔盖茨一起做项目，当时我是在美国GAP担任总裁，我们发的一个报告叫做《中国居民消费行为报告》，比尔盖茨看到了，然后对两个东西做了决定，叫做维纳斯计划，我是紧锣密鼓的马前卒亲自操刀上阵，在比尔盖茨办公室合计，然后到深圳开会，包括柳传志和张瑞敏都给比尔盖茨站台。

　　项目失败了是为什么？因为我们还在拿过去传统工业的管理思维去管理未来的信息社会，我很佩服比尔盖茨，但这是我亲眼看到他犯的错误，所以伟人也不是不犯错误的。比尔盖茨说中国网民上网的数字非常低，不到百分之五，中国人上网干什么？一是看新闻，二是玩游戏，中国电视机的普及率达到了百分之一百一十，换句话说就是有百分之十的家庭有两台电视，那我们是不是可以做一个东西？既然大家上网的需求是看新闻和玩游戏，我们能不能用我们的软件做一个东西，就是机顶盒，这个机顶盒放在电视上面，既能看电视又能玩游戏，于是比尔盖茨花了很多钱做了一个机顶盒，不到一年的时间就出了段总的好孩子、BCD等等，所以大家就认为这是热潮。机顶盒的样机刚刚改到第二版，从来没有在市场上卖出过一台，讲的是什么呢？是在跳跃发展时代一步一步去做是不可能的。

　　美国有一个有名的公司叫做UBER，就是我们定义的黑车，还有一个叫做LMB，就是我们定义的黑店。这两个东西我们都在打压，我知道UBER的老总说过这样一句话：未来的经济叫做On-Demand Economy，也就是需求经济、按需分配。既然未来的信息社会一定要来，而且未来的经济应该是按需分配，基本的管理应该是需求管理，需求方在哪里？需求方在市场，需求方在消费，过去一年当中我们一再地讲企业熟知的供应链管理要向需求链管理转移。

　　产品出来有两个方向：一个是把产品卖给消费者，只要生产出东西，靠需求链的管理及时送货、及时配送、及时采购原料、及时付款，这些供应链的管理就可以把东西卖到老百姓的手中。但是像打车一样，你是让汽车满街跑还是需要的时候到你的身边？这个叫做按需供应。既然是这样，未来的工业产品一定是按需供应，换句话说，你的鞋不是工厂生产出来的，一定是你需要什么颜色、什么款式、什么时候要，然后工厂再去生产，这个过程要比现在我们看到的打车晚了五到十年，之后所有的产品一定是像打车一样，而不是像我们现在看到的汽车满街跑，然后等在那里招个手汽车就停。

　　信息社会到底是什么？信息社会的治理到底靠什么？我们说信息经济是需求经济，需求是什么东西？需求是一种信息，最基本的就是要把信息管理搞好才能管理需求，信息社会一定不是像过去讲的，工业社会不是农业不发达，美国是工业社会最早的进入者，但农业也是全世界最发达的，两年之前我们刚刚超过美国，美国一直是制造大国，包括美国GE的工业互联网、德国的工业4.0跟中国制造2025，这是未来世界经济的三大支柱。

　　管理上我们常常忽视一个东西，我们总是认为工业社会是一步一步去走，人们可以不必有台式电脑直接进入手机一样，两个国家最典型：一个国家就是刚才汪老师讲的移动互联网应用中国最多，为什么？因为中国大批的人是农民工，农民工进了上海、进了北京是没有网的，也没有房子，也没有家人，最开始就拿着手机发短信告诉他我到上海了，我在什么地方打工，每个月拿了多少钱，有了智能手机以后就拿着这个上网，农民工的网费花得很多，挣的钱不容易，但是要花这么多钱上网，和家里保持联系，这是他获得信息，跟家人打电话联系的唯一渠道，中国的移动经济催生了我们的移动互联网，这是一个奇迹。

　　另一个就是肯尼亚，肯尼亚的移动银行超过了实体银行，为什么？因为肯尼亚的金融不发达，但肯尼亚和中国一样，中国的华为联想手机都是人手一台，他们也有类似支付宝[微博]的东西，所以变成了移动银行，非常发达，比我们还发达，买菜都可以拿着手机支付，但银行系统非常落后，物流系统非常落后。这说明了什么问题？好的方面是我们可以弯道超车颠覆创新，发展到一个更高的阶段，坏的方面是如果你还认为经济是农业工业后工业就晚了。信息社会已经在我们身边发生了，包括工业社会的出租车管理、信息社会的嘀嘀Uber，北京现在查黑车查得水深火热，打得中央电视台都在报，整个市场经济秩序特别重要，但是要用一种什么样的经济规律去整顿经济社会秩序？这是更重要的。

　　最后讲两个结论：不要用工业化的管理方式管理未来，更不要用现在的产业基础和管理方式去制定未来的规则，这个和当年明代的海禁和清朝的闭关锁国一样，一定也有它的理由，管理者不是笨蛋，一定有当时很重要的原因，但做不好就会有很严重的后果。

　　工业化最大的特点是什么？标准化，整齐划一，大家都要大生产，这是美国人创造的，走到极致就是百万分之几的差错率，但互联网经济恰恰反过来了，讲究的是个性化，你穿这个衣服我就一定不穿这个衣服，一定是个性化的，按需分配、按需生产。这个时候谈到我们的治理和未来产业的研究和发展一定不能用现在的想法去规划未来，更不能去管理未来。

　　现在是欧洲的工业4.0、美国的工业互联网和中国制造2025，未来世界可能就在这三个点上去拼，但中国制造不光是要把我们的社会和工业搞成，其实我们是一个制造业的大国，如果这个大国不互联网化我们是没有出路的。制造业大国互联网化的出路是全产业链都要互联网化，包括我们的产品要互联网化，阿里是一个非常好的平台，但阿里本身解决了交易性的互联网化，但上面的产品没有互联网化，还是工业时代的产品，还是要按需生产，把人机结合起来，整个事情我们都需要重新思考。信息经济应该是需求经济，信息经济的治理应该是超前的，用信息经济本身的规律去治理。

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