由浙江省人民政府主办，中国服务贸易协会电子商务委员会、中国电子商务产业联盟、义乌市人民政府联合承办的2015中国(义乌)世界电子商务大会于4月12-13日举行。上图为亿赞普集团业务拓展总监王颖。（图片来源：新浪财经 刘海伟 摄）

　　新浪财经讯 由浙江省人民政府主办，中国服务贸易协会电子商务委员会、中国电子商务产业联盟、义乌市人民政府联合承办的2015中国(义乌)世界电子商务大会于4月12-13日举行。亿赞普集团业务拓展总监王颖在发言时表示，随着跨境电商的发展和环境瞬息万变的世界经济的格局，中国的跨境电商将会迎来一个全新的时代。

　　以下是文字实录：

　　王颖：各位嘉宾大家下午好，很高兴今天有机会在这儿跟大家分享。今天的主题，大数据带来未来贸易的全新变革。其实国内的贸易和跨境的贸易，之间有着本质的区别。国内的贸易我们大家都知道，全部是用的国内统一的物流体系，用的是统一的人民币结算的贸易模式。但是我们在跨境中会遇到很多不同于国内贸易的一些问题。比如进出口清关的问题，关税壁垒的问题，中国纷繁复杂的比如检验检疫等等，这些都是我们跨境中面临的难题。

　　同时从电子商务这个角度来看，国内的电子商务因为所在的市场是区域化一些，同时环境更加单纯。那么我们国内的电商更重要的一个核心的竞争，是在于市场的拓展，也就是如何能够把握住、抓住客户的心。但是我们在跨境电商中面临的就是从遥远的一个国度，从中国到遥远的另外一个地方，从端到端的整个过程的这样一个难题。

　　从具体的跨境电商来看，这个端到端的过程到底有哪些环节摆在我们面前，成为了中国跨境电商的拦路虎，在我们看来，首先第一个就是信息流。其实就是说如何把握国际的目标市场，能够在国际市场中找到发现我们的目标客户，做我们的产品定制、营销的工作。第二个，我们有了订单之后如何开展跨境的物流，包括通关，包括干线物流等等。第三个问题就是如何能够实现收单的工作，也就是资金回笼。跨境贸易做完了之后，最后总要把钱收到卖家的口袋里面，落袋为安，这也是一个难题。另外还有包括关税的问题，都是我们要解决的。

　　具体从这里面的环境来看，第一个，信息流。我们现在亿赞普提倡以大数据为核心的跨境电商的全生态产业链，这个产业链第一个环节其实就是我们所说的信息流。过去十几年中国跨境贸易的发展，得益于加入WOT，我们的跨境电商也有长足的进步。但是我们的跨境贸易，从结构来看更多的是以大的采购商为主导的模式，也就是我们的贸易增量的源泉是来自于大采购商在中国的采购。但是随着我们现在是互联网+的时代，互联网的发展、信息化的发展、电商的发展，也就导致我们现在采购商的结构不再仅仅是大采购商了，现在开始朝着中下游，朝着更小的分销商，中小微的商户，甚至个人客户也会加入到采购商的过程中来。也就意味着我们从之前的B2B的模式，现在变成B2b甚至B2C的这样一个过程。这个不仅仅是口头上的提法，这个过程的演变是需要我们很多方面做支撑的工作，其中一个方面就是信息流，用大数据来做支撑。大数据这几年也挺火的，我们亿赞普从成立以来一直致力于大数据的研发和应用，目前亿赞普在科技部的863项目里面，在大数据这个小组也是2013、2014年，都是小组组长单位，我们也是在大数据领域有176个专利技术，同时我们在全球89个国家和地区，都部署了我们的大数据平台，不仅要有技术，大数据要挖掘总要有挖掘的对象，也就是数据源。

　　有了技术有了数据源，如何开展大数据工作，在应用中怎么体现？我举一个跟电商可能不一定特别相关的，我们连续三年在大数据看两会，都是由亿赞普提供的大数据的支撑。

　　从信息流来看，大数据怎么支撑跨境电商的信息流？举一个比较简单的例子。拉美市场是一个增长非常快，也是非常重点的一个销售地区，对于年轻的女性都非常喜欢漂亮的衣服，婚纱肯定更是，国外女性结婚一般会有自己的婚纱。这种婚纱，中国人一想，中国人要卖东西肯定第一个是说我们要卖给他什么东西，可能会觉得白色的婚纱是不是他们最喜欢的东西，纯洁，优雅，中国人可能会觉得是他们喜欢的。但是实际情况，通过大数据的挖掘分析，其实拉美的女性，因为他们的文化是更热情奔放的文化，他们对于颜色更加绚丽多彩的婚纱更有倾向。

　　从大数据的另外一个环节来看，从另外一个角度来看，我们的大数据除了指导我们的销售，反过来其实也可以指导我们的商品生产和产品定制工作。营销工作也是非常重要的，蓝标的CEO也提到，其实大数据在应过程中是非常重要的。我们举个非常小的例子，我们作为跨境电商平台，在海外做销售的时候，我们同一个产品在不同的国家其实是有区别的。举例来说，同一件衣服，法国的女性更喜欢品质，她们对于材质是非常看重的。那么我们会在推送的页面首页，她一看到的产品信息上，颜色最重、映入眼帘的字眼，是真丝、羊毛等等这些字眼。如果我们把这些产品推送到俄罗斯的时候，因为俄罗斯是一个对于价格特别敏感的国家，推送产品的时候映入消费者眼帘的最关键的字眼可能更多的是价格、折扣、打折、促销等等，来吸引他们的眼球促进他们的消费。我们在不同的地区会采取一些不同的小的措施。

　　那么大家都知道，细节决定成败，这个成功的背后其实靠的是大数据在做支撑。像传统的黄页格式的模式，比较粗放的，拿着产品改一改翻译一下，就往国外海外推送，已经完全不是跨境贸易跨境电商的发展趋势了，而且基于大数据挖掘的手段来做支撑。

　　有了订单之后，就是一个物流的问题。大家都知道，我们因为做跨境电商的时候，在我们的销售区域里面，在拉美、非洲都是我们重点的销售增长区域，这部分地区的客户增长趋势比较快。他们的物流海关体系，在我们看来真的是非常迟缓的一套体系。我们用海运本来40天到60天的时间，他们的海关处理清关过程至少要有半个月到一个月的时间。这么长的时间会给我们的卖家和商家资金周转和回笼的难题，同时也会增加海外仓储的问题，货品的监管问题，这都带来新的成本增加。

　　对于这些问题，我们亿赞普目前已经在全球范围内联合一些大的港口推行我们的港口联盟的战略。我们在港口联盟，其实这个联盟最重要的事情是说，第一我们统一的不同国家不同港口的清关体系标准，然后用统一的平台系统，基于我们的标准基于我们的平台。我们的目的是帮助我们的商户，当他们的船在公海的时候，我们的清关货品的清单就已经送到对方的海关手中。我们给可以实现船还在公海的时候就可以完成清关的工作。货品到岸一周以内甚至几天之内，就可以完成通关的过程。这种改变对于降低整个的时间、资金的回笼，降低成本，是非常重要的一个革命性的举措。这个举措也是有非常重大的革命性的事情，也就意味着很多人讨论的，其实跨境电商以后会逐渐变成一个平台和平台之间的游戏。以后更多会变成寡头的游戏，因为它涉及的资金、投入的建设，是要求非常高的。

　　在物流之后，第三个问题，我们的资金流的问题。我们的资金流涉及到支付、汇兑、清算整个体系。支付是什么意思？就是海外要收单，还要结汇，因为在不同的，很多国家都是属于外汇管制，中国也有外汇管制，其它国家也是这样。你的商品出不了境，那有什么意义？出了境回到中国结不成人民币，也是一个难题。外汇管理局现在对人民币的监管有一些放开，但是即便在越来越宽松的背景下，依然在跨境电子商务的发展过程中还是存在着一些难题。举个例子来说，若干的中小跨境企业，他们的需求是小量，每一笔小量，但是多批次的结汇需求。同时对于第三方支付，他们现在还只能有最高限额5万美金的限制，这些都阻碍了跨境电商资金流的发展。

　　如何解决这个问题？我们现在是创新性的提出一个新的模式，基于数据的贸易真实性认证。什么叫贸易真实性认证？就是我们基于三流合一，信息流、资金流和物流，我们把三种流并起来，通过数据的比较，通过大数据的风控体系，来还原一个真实的贸易。基于我们真实的贸易，来提供无上限的结汇，来推动这个事情。有了这个基础之后，我们的支付，也就是收单的环节，亿赞普旗下的钱宝平台，目前是亚洲最大的第三方收单平台，可以覆盖全球104个国家的收单国家，仅次于VISA。这也就意味着在这104个国家的人们可以用自己的本币来购买来自中国的商品，不再需要各种币种之间的兑换工作，由我们来完成。

　　基于钱宝，在我们的平台上，我们一直在推动企业卡的工作。其实这个企业卡，就是跟国内的第三方支付，也是比较成熟的技术比较成熟的应用。但我们把这种第三方的应用，把企业卡应用到跨境交易过程中。目前跨境交易，特别是一般贸易，更多的是采用信用证的方式。因为信用证需要有成本，而我们用企业卡的方式，不仅有效的解决了在跨境贸易过程中买家和卖家的信任问题，同时还可以大幅度缩减他们传统由于信用证而产生的贸易金融的成本，这是我们一直在做的工作。

　　另外对于我们平台上沉淀交易量比较大数据比较丰富的企业，我们提供更多的一站式金融服务的工作。

　　除了资金流，接下来还有关税壁垒。对义乌来说这也是非常贴近的，因为义乌很多商品在一些国家和地区，销售是很难销售的，相对韩国那些商品来说的话。为什么？就是我们中国在出口的时候会面临关税壁垒的问题。中国的商品出去的时候是百分之十几的税率，而韩国有些商品出去的时候，零的税率。也就意味着我们的企业在销售出去，货物到岸的那一刹那，我们已经丧失了商品竞争中的优势，因为我们的成本已经在那儿摆着了。

　　如何有效解决我们的关税问题？目前亿赞普在这方面，在海外已经开始建设我们的出口加工区。帮助我们把利润率高附加值高的企业的产品，把最后一步的产品组装工作放到国外去，在国外进行产品生产的最后一个环节，就变成了当地的制造。当地制造的税率可能3%到5%就可以节约了，节省了高达百分之几十的关税成本。

　　相信二十分钟的时间要把整个跨境贸易跨境电商的整个环节讲下来，其实也不太可能。刚才讲的是在跨境贸易中的几个重点环节，除此之外我们亿赞普目前沿着一路一带，大家知道现在一路一带是国家的重点战略，在一路一带沿线覆盖的人群数量也差不多40亿，这是一个非常大的沿线市场。我们亿赞普目前沿着一路一带正在打造我们的丝路驿站，我们也赋予了五种不同的功能在里面，其中我们在2014年刚刚组建的，在克强总理和意大利总理伦奇的签字下，我们战略性收购意大利帕尔马机场，这是意大利中部第二大机场，本身带有保税功能。我们基于帕尔马机场，我们的丝路驿站，来打造面向欧洲和中东、北非的据点。

　　我们的丝路驿站到底能给我们做些什么？举个例子来说，第一个，我们具有O2O展示交易中心的功能。类似于把义乌的商贸城的浓缩版放到了海外去。刚才也介绍了，我们跨境贸易交易的主体，也就是买家，由大的采购商逐渐向中小微的采购商延伸过渡。那么中小采购商在做跨境进口的时候其实有难度，到中国来语言不通，成本很高，时间成本路费成本也很高，很不经济。如果只是在网上下订单，他们会有一点心理上的不放心。如果把我们的O2O放到海外去，欧洲的甚至中东、北非的客户、采购商就可以直接到意大利来选品下单，这对他们就会变成一个非常切实可行的过程，极大的促进了我们出口贸易的发展。

　　同时我们在丝路驿站里也部署了我们的海关清关系统，目的就是以我们所在的丝路驿站为核心的周边国家，我们来打造共同的海关清关一体化进程，降低清关难度，保障物流开展。我们还赋予了丝路驿站以中国古老的丝路驿站的功能，也就是驿站钱庄的功能，它可以实现货币的汇兑、货币交易的通道等等，或有金融平台金融服务也可以在驿站里面叠加，实现它的功能。除此之外我们还会在我们的驿站里面加上出口加工区的功能。围绕我们的出口加工区来拓展我们中国的企业迈向海外的关键的一步，目前我们的丝路驿站已经在意大利构建了我们的一带一路沿线的第一站，现在我们正在建设的，包括白俄罗斯、吉尔吉斯斯坦、拉美的厄瓜多尔，包括亚太的斯里兰卡，还有非洲的一些地方我们也正在开展丝路驿站的建设工作。

　　我们也知道，随着跨境电商的发展和环境瞬息万变的世界经济的格局，特别是中国的跨境电商，将会迎来一个全新的时代。就如我们刚才第一页给大家看到的，大家会看到一个全新的从不曾想象过的也从不曾看到过的新的贸易的变迁。这会带来巨大的市场巨大的平台和空间，我们也期盼，同时我们今天在这个会场肯定也都是从事电商相关的企业或者是专家，我们共同努力，谱写中国跨境电商的新篇章。谢谢大家。

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