“全国企业品牌评价暨2013年度中国企业五星品牌论坛”于2014年1月19日在北京举行。上图为山西大学电子商务系主任、中国电子商务协会专家岳云康。(图片来源：新浪财经 梁斌 摄)

　　新浪财经讯 “全国企业品牌评价暨2013年度中国企业五星品牌论坛”于2014年1月19日在北京举行。上图为山西大学电子商务系主任、中国电子商务协会专家岳云康。

　　以下为演讲实录：

　　岳云康：尊敬的张志刚会长，尊敬的黄局长，各位企业家朋友，下午参会的各位嘉宾，大家下午好！我演讲的题目是《电子商务的过去、现在和未来》。从1995年以来，中国电子商务开始了诞生，到现在走过了18年，我们不管是波澜壮阔，还是纷繁复杂，我们从一个专业的研究者角度我梳理了一下分为四个阶段，第一个五年，我叫做技术潮流，也就是从1995年到2000年左右的技术潮流。第二个五年，企业潮流。第三个五年，产业潮流，电子商务服务业崛起的阶段，现在我们正在进入第四个五年，社会超过阶段，电子商务影响遍及社会各个领域。

　　任何一个社会的发展都是受技术的驱动带来的，首先我们新技术的革命起步带来新技术的积累，带来新技术爆发应用，到新商业起步，这是在我们国家电子商务起步时候受技术革命。开始进入发展，新商业崛起，从2003年非典之后的网上崛起，新商业快速成长，网上大行其道，社会大众开始自主学习新技术与新商业，开始进入到黄金年代，技术、商业，社会繁荣稳定，2008年之后新旧商业制度开始调试，2009年以后开始进入到社会生活变革的主渠道，也就是新商业成熟，社会生活变迁，这里面社会结构、生活方式，文化的变现正在成熟。这是整个社会发展的社会属性。

　　我们从一个平台的自然属性分类，分为信息平台阶段，在这个阶段里当时社会在市场发展过程中，市场教育和各方面成本都很高，因此在教育过程中提供价格信息和供求信息是这个阶段最主要的要求和需求，市场要求我们引导市场，引导交易，所以这个阶段我们叫信息平台。第二阶段，电子商务发展五六年时间以后，又因为市场对他功能性交易创新，我们整个社会过剩交易，供需关系发生根本性的变化，供大于需，这时候电子商务的要求我们发展到下一阶段，必须要交易，这时候诞生了交易平台，因为交易这期间必须解决我们功能性的要求，市场的交易是最高阶段。前半段和后半段，当一个人有效肥能力的时候，大家收入在2000元以上就会去大排挡。我们3000到5000元的收入就去超市买东西。当然，如果我们现在月收入有1万到5万之间，这时候我想我们不可能去超市里买东西，所以平台发展已经由阿里巴巴[微博]向专业市场发展，也就是后面的细分市场，到了后半阶段，由水平市场导垂直市场。比如我们整个阿里巴巴什么都卖，现在有几万个品种，现在我们逐渐过渡到找专业的网络，比如建材我们找建材网，化工我们去化工网，煤炭我们去煤炭交易网，这样我们开始进入到第二阶段的后半阶段。下一阶段，随着市场功能发展，显然我们市场要求的不仅仅是提供交易，而是要提供信用，提供担保，提供物流，这时候平台发展已经到了第三阶段，到了综合服务阶段，在这个阶段里制度、数据、信用是我们要解决的关键问题。下一阶段信用仍然是我们需要解决的重点，而且制度和数据，大数据、物联网、云计算，我们随着新技术的发展以后的重点。

　　转型，刚才冯校长谈到中国制造向中国创造转变必须有苦笑曲线向微笑曲线转变，整个产品的整个生命周期价值链，任何一个产品从现在制造服务业的生产价值链，我们说微笑曲线。现在附加值最高是两头，一个是生产研发和创造，还有品牌、市场营销、渠道，真正我们中国三十年改革开放，中国由一个穷国变成富国、大国，我们靠劳动力成本变成加工组装大国，但我们不是强国，我们只在加工制造组装，两头延伸是苦笑曲线，我们现在必须两头延伸，我们要向创造、品牌、标准取代我们的加工和组装。

　　未来预测，刚才讲电子商务的发展的过去和现在，现在电子商务正处在国家快速发展期间，电子商务服务业在“十二五”期间被列为国家战略性新兴产业。如果我们要预测，世界上恐怕预测是最难的一件事，一般人认为行业发展必然依赖于市场的发展必然依赖于用户的需求，互联网恰巧打破传统，很多时候不是满足需求，在创造需求，所以有关互联网的预测更是难中之难，因为大家都是传统制造业和加工业，今天我们就B2B的发展做一些简单的预测，我的预测部分引用的是行业咨询《2014年中国BTOB行业发展趋势预测》。

　　B2B的定义延展，阿里和慧聪随着时间的发展只是B2B里一种，B2B指公对公业务，企业分核心业务和分核心业务。B2B服务平台典型是第三方服务商，国内游一类第三方服务平台商，被关注最多是我们常说第三方电子商务，比如阿里、慧聪，其实其他第三方同样有多样性，金融服务商、物流服务业，综合性外包服务业，距离来说，中华英才网是B2B招聘服务平台，问卷网是B2B调查服务平台，阿里和慧聪不是我们过去一说B2B就是指两个企业。互联网的基础是企业信息化，企业完成内部业务流程的信息化之后，进行外部业务流程的数字化电子化才是顺畅。中国企业明显跳过这一阶段，网络化的趋势压力也使得企业主们努力向第三方电子商务平台运营商扩龙，阿里慧聪为首B2B运营商也因此获得了大好的发展机遇。如今企业业务需求已经不仅仅在交易前的营销服务，更多是在交易中、交易后各类服务需求，必然倒逼阿里慧聪向支付平台，融资平台等多方面延伸。B2B服务平台将获得大发展，创业机会极多，互联网为B2B第三方服务提供了在线整合企业共性需求最好的途径，随着互联网的大发展，第三方服务将获得更好的发展良机，尤其是移动互联网状况下的B2B服务将更加惹人注目。B2B从业人员诞生的我爱B2B。企业每一类需求可以进一步需求，营销可以分为搜索营销、社会微营销、传统营销等等。企业级电商平台纷纷建立，并将进入国家战略。B2B平台还有一大类就是企业级自营电子商务。外贸电商获得发展机遇，第三方服务以骑绝尘。在线交易仍是B2B主要探索方向，垂直B2B在线交易涌现。互联网金融成为B2B平台的标配服务，新模式频出。IPO大数据落在实处，阿里巴巴将获得突破。线上线下联动依然是B2B主流，线下的探索将重于上。B2B免费概念频出，中小型B2B将规模性破产。

　　我跟大家分享的电子商务过去、现在和未来的发展趋势。最后祝大家新的一年身体健康，合家欢乐，万事如意，谢谢大家！