11.2.3  生产同类商品并具有竞争关系的供应商之间，在制定价格、确定产量、分割市场、新技术应用或新产品开发等方面的行为应符合《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国反垄断法》等法律的规定。

　　11.2.4  经营相同或同类商品并具有竞争关系的零售商之间，在限制价格、限制销量、分割销售市场或采购市场等方面的行为应符合《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国反垄断法》等法律的规定。

　　12  公平交易行为测评

　　12.1  基本原则

　　12.1.1  体现科学、公正、客观的基本原则，符合交易公平、和谐发展的要求。

　　12.1.2  考虑各类行业的共同特征和差异，保证测评口径的一致，使不同企业之间的测评结果具有可比性。

　　12.1.3  建立符合各类行业共性的、具有一般意义的测评模型。

　　12.1.4  测评指标的选择应符合国家和行业有关规定、标准的要求，且具有可操作性。

　　12.2  测评模型

　　12.2.1  零售商和供应商公平交易行为测评模型采用层次结构模型。见附录A。

　　12.2.2  零售商和供应商公平交易行为测评层次模型的最高层为目标层，即测算零售商和供应商的公平交易综合水平。

　　12.2.3  零售商和供应商公平交易行为测评层次模型的中间层为准则层，设定质量保证、价格公平、合同公平、服务、结算、公平与竞争等6类测评准则。

　　12.2.4  零售商和供应商公平交易行为测评层次模型的第三层为指标层，根据准则层设定的准则选择相应的测评指标方案。

　　12.3  指标体系

　　12.3.1  依据零售商和供应商公平交易行为层次结构测评模型设计测评指标体系。

　　12.3.2  一级指标为公平交易综合指数；二级指标为质量保证、价格公平、合同公平、良好服务、结算、公平与竞争等6类准则性指标；三级指标为评分指标，详见本标准附录A。

　　12.3.3  零售商和供应商的测评指标体系均按照附录A规定的指标体系执行。

　　12.4  指标评分

　　12.4.1  对零售商和供应商公平交易行为的评分应依据本标准制定的测评指标体系。

　　12.4.2  零售商和供应商的指标评分可参照附录B执行。

　　12.5  测评程序

　　12.5.1  零售商和供应商的公平交易行为测评采用第三方测评方式，即由获得国家或行业认可的专门测评机构负责开展测评工作。

　　12.5.2  零售商和供应商的公平交易行为测评的程序分为公告、调查、分析和发布四个阶段。

　　12.5.3  公告阶段的主要任务是测评机构发布测评公告，规定测评活动细则。

　　12.5.4  调查阶段的主要任务是确立调查目标、制定调查方案和调查表、实施调查。

　　12.5.5  分析阶段的主要任务是调查数据的回收与处理、测评指标的计算、测评结果分析、测评报告编写。

　　12.5.6  发布阶段的主要任务是公示测评结果。

　　附 录 A

　　(规范性附录)

　　测评模型与指标

　　A.1  测评模型的描述

　　零售商和供应商的公平交易行为测评采用层次结构模型，见图A.1所示。

　　A.2  测评指标体系

　　根据上述测评模型，本标准的测评体系规定了19项评分指标。

　　A.2.1  质量公平

　　A.2.1.1  质量保证

　　所供商品应符合国家或行业的质量规范，零售商和供应商均应对商品质量进行必要的检验检测。

　　A.2.1.2  计量诚信

　　零售商和供应商采用符合国家计量规范进行商品计量，并保证计量合格的情况。

　　A.2.1.3  宣传保证

　　零售商和供应商在商品性能、功效、价格、计量、保质期等方面的广告、宣传应真实有效，符合《中华人民共和国广告法》的要求。

　　A.2.1.4  节能环保

　　零售商和供应商在生产经营中，遵守国家有关法规和标准的规定，达到相应的环保节能要求。

　　A.2.2  价格公平

　　A.2.2.1  定价合理

　　商品交易价格和零售价格，应以遵守《中华人民共和国价格法》为前提，根据生产经营成本和合理利润空间进行定价。

　　A.2.2.2  价格明示

　　供应商对零售商的交易价格应向零售商明示，零售商应将零售价向消费者明示。

　　A.2.2.3  价格调整

　　商品价格调整应以不妨碍市场公平为原则，价格调整时零售商和供应商应达成一致。

　　A.2.3  合同公平

　　A.2.3.1  合同规范度

　　零售商和供应商签订的合同应采用规范合同文本或符合合同文本规范。

　　A.2.3.2  合同执行

　　零售商和供应商履行合同的情况。

　　A.2.3.3  合同公平度

　　商品交易合同应能公平体现双方的责权利。

　　A.2.3.4  合同变更解除

　　合同的变更或解除应按有关规定执行，能体现双方的共同意愿，符合国家的有关规定。

　　A.2.4  服务公平

　　A.2.4.1  售前服务

　　供应商对零售商与消费者的售前服务执行情况；零售商对消费者的售前服务执行情况。

　　A.2.4.2  售中服务

　　供应商对零售商和消费者的售中服务执行情况；零售商对消费者的售中服务执行情况。

　　A.2.4.3  售后服务

　　供应商对零售商和消费者的售后服务执行情况；零售商对消费者的售后服务执行情况。

　　A.2.5  结算公平

　　A.2.5.1  按时结算

　　零售商和供应商应能按时结算交易货款和有关服务费用。

　　A.2.5.2  规范结算

　　双方结算方式和结算程序符合国家有关规定。

　　A.2.5.3  合理结算

　　结算项目符合国家规定和双方约定，不可收取不合理费用，或采用抵扣方式进行结算。

　　A.2.6  公平与竞争

　　A.2.6.1  公平交易

　　交易过程中不出现妨碍或有损对方利益的情况。

　　A.2.6.2  公平竞争

　　商品经营交易过程中不出现妨碍或有损同行利益的情况。

　　附 录 B

　　(资料性附录)

　　测评指标评分

　　对标准附录A测评指标的平分可参考表B.1的分值执行。

　　表B.1  零售商和供应商公平交易综合指数评分表

测评目标	划分准则	评分指标
		指标编号	指标名称	指标分值	大类分值
公平交易   综合指数	1.质量保证	1.1	质量保证	6	20
		1.2	计量保证	5
		1.3	商品退换	4
		1.4	节能环保	5
	2.价格公平	2.1	定价合理	6	12
		2.2	价格明示	3
		2.3	价格调整	3
	3.合同公平	3.1	合同规范度	5	20
		3.2	合同执行	7
		3.3	合同公平度	5
		3.4	合同变更解除	3
	4.服务公平	4.1	售前服务	2	20
		4.2	售中服务	2
		4.3	售后服务	16
	5.结算公平	5.1	按时结算	7	18
		5.2	规范结算	4
		5.3	合理结算	7
	6.公平与竞争	6.1	公平交易	5	10
		6.2	公平竞争	5
合计				100	100

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