2008年12月30日，为期三天以“学习力·竞争力·责任力”为主题的第九届学习型中国-世纪成功论坛在北京九华山庄开幕。新浪财经直播大会开幕。图为品牌沟通资源的整合专家贺玉强。

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　　第二从一个成功案例讲起，今天很多人可能看到，我告诉大家真正品牌是怎么做的，2003年开始招标，招了半年的标，33家公司最后剩下5家公司，当时我在人民大会堂做了中国首届企业文化CCO高峰论坛。我讲了我的观点之后，第二天早上他们党委书记就到我们这儿来考察，当时面临两大问题，可能在座企业家也面临这样的问题，第一是品牌整合问题，当时从2000年开始整合变压器厂是中国最大的变压器厂，还有天津，山东很多大型企业，并购面临重大问题。原来各个品牌大家都是在市场竞争对手，现在并购之后成立新兄弟，品牌怎么整合？因为你不是说你一厢情愿的，你要根据他在市场表现决定，这个表现要有一个基本研究和分析，这个是对整个品牌我们提出基于整个品牌这样一个思考，品牌整合的问题。

　　第二面临最大的问题，对方花大概十几个疑把这些企业并购，可以把资金通过钱，法律，审计公司可以把资产并购在一起，但是人的心很难并购在一起。这时候面临一个最大的问题就是文化融合的问题，就是习惯，什么习惯，生活习惯，工作习惯，思维习惯，工作作风。那如何进行有效提升是对于未来能不能整合成功的企业最根本的问题，整合这些企业之前企业只有1000多人，整合完了以后有上万人。你不可能说没有不同的意见，刚刚整合完了以后面临很多大的问题。他们党委书记到我们办公室来以后，这个项目需求很清楚，我知道就是这两个问题，一个企业做品牌整合，文化整合之前要搞清楚到底是什么问题，问题最关键，把问题搞清楚了以后，就已经解决了60%的问题，剩下是怎么解决的问题，我最后画了一张图。我们在做咨询的时候，不像一般的公司，我们包括国内是在一些非常著名广告人做广告的时候，从来不到市场上去，创意是什么，这种灵感有时候是非常重要。像我们在这个行业做十几年像老医生一样有时候这种灵感非常准确，所以我们认为定性定量一定要结合起来。

　　这个是很大集团很多产品出口国外，包括美国西部电网用的变压器都是他们生产了，产品品牌，品牌命名，包括品牌形象，包括个人品牌的打造，我们叫职员品牌，每一个员工出去以后，虽然长不一样，但是出去以后作风是一样，思维方式是一致，对客户整体印象是一致的，整个对外口径是一致的，所以这是非常重要。包括整个品牌怎么管理，企业里面谁来管，怎么管，每年预算怎么做，广告怎么审批，品牌这条线如何管理这个企业，这是整个项目我们做非常成功。调研工作我们是自下而上，自内而外，同步协调进行，我们分了7个项目组在全国9个工业园区同时开展，做这样工作要找到客户核心价值。品牌核心就是找到你卖给客户核心理由是什么，第二吸引员工的理由是什么？员工看中是你的文化。

　　我们来分析把整个企业品牌分三个大角度分析，第一产品品牌，第二、企业品牌，第三职员品牌，从现状到期望是中间的落差是什么？我们当时分析以为大家看中是大型装备，实力，工艺，包括他是上市公司，甚至全国网络，结果我们调研完了都不是，是大型变压器。最看中什么？是稳定，可靠是对产品看法，对企业看法是希望这个企业是一个重合同，守信誉，打造个人品牌是要有自己的个人风格。所以实际上对个人这一块看中也是可靠，承诺一定要兑现，所以把三个品牌合并在一起就是可靠，所以管理一个企业就管一个概念，沃尔马管理一个什么词，在02年的时候世界500强第一，不是廉价，廉价是便宜没有好货，是天天底价，是物超所值，沃尔沃是什么，一个字安全，其实任何一个企业核心的老板最关注，最重要管理就是一个词就是这个词，不是所有的都要管，我非常同意徐浩然讲的，就是唯一的，如果你不能成为唯一就成了第一，也可能别别人替代，所以我们找到落差，客户希望，真实体验是不够，当时给上海卖6台变压器，四台漏油，搞得非常不高兴。另外企业因为各种原因不能按时交货等等，中国做品牌的时候过多了解竞争对手，我们需要了解但是更多要关注客户，这就是品牌战略里面三角黄金法则，和客户最理想是零距离，跟竞争对手之间最理想是无穷远，但是我们中国人不一样，我们更多是关注竞争对手，从他那挖人，其实根本不好用，你怎么挖来了的，别人也会把他挖走的。我们公司的所有的人才都是我们自己培养的，所以这个是一个非常重要的观念。我们要贴近我们客户而不是竞争对手，如果我们贴近竞争对手就是雷同化，品牌核心价值定完了以后，刚才是一个点，现在是一条线，国内外一条线，特变是电工全球信赖，虽然非常普通但是非常有效，对内是什么呢，四海特变一家人，并购面临最大的问题。你是新疆人，沈阳人大家不是一家人，最重要是四海特变一家人，这个是最重要的，EG公司95%的纯利润来自服务不是制造，我觉得讲的过程大家可以借鉴一下对你有没有帮助，一定要战略对了就是百分之百对，如果战略错就是百分之百错，如果战略对，创意差一点可以调整，如果创意无限夸大效果战略错了我们创意做再好就是加快死亡。我们服务公司主要对手就是西门子，东芝，我们不是做品牌要把过去的东西都否定掉，过去有一些资料能保留一定要保留，原来老的标识是太阳，中国很多企业是太阳，所以这个标识大家看一下，我们把整个太阳去除，直接就是TBEA。跟整个西门子、东芝都是一样大工业的感觉，最后一个新的品牌就诞生了，品牌其实就是这么简单，但是前面说简单其实是非常不简单。当时起这个名字的时候，其实最希望直接要TB，后来查注册不上去，另外有一个名字谐音，就凌志，改名为雷克萨斯，我希望把这个谐音特变联系起来，TOBE，我们提案的时候所有都通过，他们底下400多人中层干部都通过了，只有一个人没通过，就是TB他们不喜欢。说我们本来就是新疆，如果希望不要有人感觉我们是土鳖。所以最后定下叫TBEA就是值得信赖。