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图文：Interbrand策略总监陈濮演讲
2008年11月21日，由21世纪经济报道、INTERBRAND主办的“第四届中国最佳品牌建设案例评选”在深圳马哥孛罗好日子酒店召开。图为Interbrand策略总监陈濮演讲。
陈濮：各位品牌价值管理论坛的嘉宾，来宾各级各位好朋友大家早上好，我是Interbrand的陈濮，今天非常高兴有这个机会来代表2008中国品牌建设的现状调查。
这份调查不是我们唯一的调查，我们Interbrand对于中国品牌建设有一个长期而持续的关注，比如在最近除了这一份调查之外，我们刚刚出炉另外一份是中国制造品牌调查，是了解中国制造这个品牌在国际市场上的反馈，这本调查报告在各位会议资料里面有。
我们谈一下对中国品牌建设的现状，这个题目基本上是一个很严肃的题目，当做开场演讲者，我想用比较轻松的方式来带大家过一下有关分析数字的东西，分享一下我们对这次调查所做出来数字的看法。
首先我们先看一下为什么做这样的调查，这个调查最根本的动因是Interbrand坚持的理念，我们相信品牌是具有改变世界的力量，而我们Interbrand中国更希望能够把这个力量带到中国市场，能够帮助我们的企业把改变世界的力量带到企业之中，帮助企业面对市场，创造新的契机。从2005年开始一直在研究这样的议题，来了解到底中国品牌建设的现状是什么，研究并不是只为我们内部的了解，更重要的是希望通过今天论坛的方式，跟各位听众做方向，让各位企业主能够借我们调查的结果看一下自己公司在品牌建设方面跟同行，其他行业的领先品牌相比较是什么样的状况。这个调查基本上是在10月—10月底进行市场访问的，基本上调查的内容是快速变更的一年，所以调查基本上还是蛮新鲜的，除了这个之外，我们有幸邀请到106国内品牌经营的专业人员，对他们公司的品牌进行回答，我们涵盖以下范围行业：金融业、媒体与IT、B2C消费业，还包含其他直接面对顾客的一些品牌，还有B2B，房地产以及旅游行业，为什么我们做这样行业，希望通过这样的调查，与会所有听众都能够有机会看到跟自己行业相关的比较。
背景介绍之后，接下来用轻松的方式跟各位分享一下，我们对这些资料的解读。首先我们在做调查的时候就回想在2005年做过类似的调查，第一个问题我们想要回答从2005—2008年到底中国品牌建设整体状况是否有基础，这个答案是肯定的，而且我们认为是正面的改变。我们是从调查中三个问题来发现这样的结论，第一个就是在2008年看到把品牌视为客户承诺和客户关系的说法和看法，比较被多数参与这些调查的企业品牌管理人所认同，2005年是以良好声誉是第一名。另外一个很重要的发现，2005年可靠质量把品牌简单跟质量划上等号的理解，2008年有一个很明显的改善，质量依然重要，但是在排序上下滑到第5位，这个就说明大家思考的模式已经从生产产品的导向，走向客户导向思考品牌管理的问题。在另外一个纬度上来看，我们在比较主要比较顺位的东西，在前页大家关心排序，这一页排序跟客户心目当中是否一致，2008年基本上是比较吻合的，2005年良好声誉跟强大的文化代表品牌是大家都是认同的，实际上在成就上面没有这样的状况，所以我们可以发现在2008年另外一个经度想的跟做的已经合二为一了。还有另外一个纬度就是在未来工作重点，品牌管理人员在经过这三年的过程之中，我们发现到从一个准备的阶段进入到行动的阶段，2005年品牌协同是所有品牌管理人员认为接下来需要做的重要工作，品牌协同就是品牌在内部如何形成共识，能够让企业有一致的行为，这样子的看法到了2008年的时候有一个下滑，虽然还是很重要，相对上升是品牌战略的思维。整个品牌思维跟建设的状况从一个准备或者预备的阶段在2008年进入到工作实用阶段，这个是过去三年之中中国品牌建设的进步。