2008年11月1日，第三届彼得·德鲁克高层管理论坛在杭州召开。图为彼得·德鲁克管理学院副院长ML Hillard。

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　　2008年11月1日，第三届彼得·德鲁克高层管理论坛在杭州召开。以下为彼得•德鲁克管理学院教授、世界500强美国ServiceMaster公司人力资源发展副总裁、世界级人力资源管理专家ML Hillard。

　　ML Hillard：

　　这个音乐不错，挺喜欢，以前从来没有这么隆重的音乐中介绍我的入场，所以还不太适应，我觉得在今天这个吃完午饭之后再来讲领导者自我管理这个话题好像时机还正好，这里面有一个根本原因，谈到领导力就要看看领导者自己。

　　我认为无论在家庭、组织、社会，那些担当领导作用的男人、女人，首先要管好自己，才能谈得上管别人，有谁是为人父母的请站起来，谁有小孩的请站起来，好的！请坐！谢谢！

　　你们就是领导力的核心，所以我就说无论家庭还是组织、社会，无论在企业还是非盈利机构，无论在哪个企业、哪个部门，要想管理好别人，首先要从管理好自己入手。我认为这么一个重大的话题，用45分钟时间来讲是远远不够的，我们在这儿主要是找到焦点，找到焦点之后还需要深入思考，所以我在这儿尽可能充分利用这45分钟时间跟大家分享一下我的体会，我希望大家从我说的话里面能不能找到对你本人有重要的地方。

　　我刚才还在跟杜绍基讲，我不习惯站在讲台后面讲话，就是没有这个习惯，站在讲台后面我讲不出来，我更愿意走到台前、走到台下，不一定说我这个人多少特别，我希望跟大家拉近距离，所以杜绍基先生或者说张小英副校长非得让我在台上念字幕的话，我会非常难受。

　　作为管理者说到管理好自己，我觉得有三个主要的事情或者说实践想跟大家分享，第一我认为领导者应该做到心智成熟，也就是说你的思维观念是什么，第二点我认为应该做到诚实正直，你的心灵到底是什么状态，你的心里面到底是什么状态，你的心、你的思想，第三点我认为作为领导者应该做到情绪稳定，你对什么东西感到充满激情，请允许我把这三个逐一探讨一下。

　　第一咱们讲心智成熟。首先我认为自己要先决定本人对管理、对人、对工作持什么样的信念，有人就说了你的话我听不懂吗？我对这三个要建立信念吗？你问的问题不合情理吗，有的人说我想听德鲁克的，我想这种想法不适当，或者说有的人我看过的东西就信，那么你念过的书到底说什么了。所以我们能不能想一想，我们很多人从掌握数据、掌握信息到提高到掌握知识，能不能深一步，把掌握的知识转化为智慧。因为我们认为我们头脑当中对这三个东西持有的信念决定我们在实践中采取什么样的管理行为，这三个关键的地方，假如咱们今天散会之后有一个记者找到你，在马路上拿摄象头对着你，假如他把麦克风伸到你面前对你说你对德鲁克论坛有什么体会？你说了，有体会，记者问你了，你对目前中国的管理现状谈一下，你怎么回答，既然中国有这么十几亿人口，就要问自己，我对人到底是什么信念，我们对工作是什么信念，我觉得如果对这些问题没有一个清醒的思考，恐怕我们在精神上、思想上没有做好充分的准备。

　　根据我过去这么多年的经验和跟别人学到的经验，包括德鲁克传授的经验来看，我正好可以用三个行星描述，麻烦大家跟上我这个想法，我个人得出一个结论，当然你们大家可以完全不同意我的观点，我觉得围绕我们这个关键问题只有三个行星在运转，我就把这个体系叫做管理太阳系。