主持人：刘总，你们做了那么多年，特别关注中小企业和成长企业，这些企业很快就起来了，我看你们很推崇这个事情，经常报道是很快就上去了？

　　刘旗辉：其实我们在推崇这种公司更多的其实很多不是好像想像的那种神话，很多是实实在在的在模式创新、技术创新这方面，不是说爆发式的找到了一个什么样的一点基础没有的神话。

　　黄鸣：在一鸣惊人之间可能已经熬了十几年了。

　　刘旗辉：对，我还是坚信我自己的观点，不管在任何产业里，如果说它是深化，它制造了暴利，要么就有问题，而且是早晚就要出问题，因为每个行业对自己的相应的适度的社会评价的平均利润率，你超过了，太大了，大家都去推崇。

　　主持人：唐总，你在行业一直利用率很高，像微软、盛大，你运气特别好。

　　唐骏：其实不是的，像我们这样特殊的行业靠的是技术的实力赢得高额的所谓的回报率、利润率所在，刘总讲到的更多的是传统产业，你需要达到一个平衡点，如果没有平衡点的话，进入门槛并不是很高，大家随之而来，刘总预测的未来的企业的角色，微软这种技术的独特垄断，这种企业相对来说还能维持高利润率的环节。

　　黄鸣：有一点大家注意，改革开放头20年确实有很多一夜爆发的机会，而且这些人抓住机会以后适应现在的国际化，那时候的神话加上现在的及时转型接轨，我觉得这种模式在当时来讲是成功的，我们要学习的不是要抓20年前的机会，而且要学习后期的转型，他们真正的成功、可持续是在这后20年或者甚至进入新世纪以后，他们及时的条件，及时的改变，这是最重要的。

　　主持人：现在我们看这次宏观调控以及现在的经济转型，以及现在的政策振兴，整个大背景以后，大家认为中国会从外需到内需，会从加工制造可能到更多的依赖创新上，在这样的一个历史性的转型过程中，可能新呈现出来的商业机会跟以前不一样，你们跳开你们现在所在的行业，根据你们这么多年作为商业人士的观察，会有哪些比较好的机会、可能和方向可能和我们大家分享？

　　刘旗辉：我觉得你这个问题提得很好，我感觉到现在我们中国的企业，特别是中小企业，其实中小企业一是要面对机会，还有我觉得确实存在产业升级的问题，老是在那些很粗放的，很原始的，甚至很低端的产业里边，这些产业早晚要升起的，我觉得这个是一个规律，另外一个我觉得当我们在思考我们的企业家和中小企业主思考市场的时候，我还有一种观点，一定要牢牢地记住中国这个非常有特点的二元结构社会，而且它这种二元结构社会也不是说高端的，低端的，都很少，二元结构十几亿人两个人一分，随便拿出来一个就是超过好多国家的人口，我觉得我们企业家在评判市场的时候，一定要根据你自己的能力，企业核心竞争力，你能做到什么？你的产品应该在哪个层面上，应该符合哪一个消费群体，甚至地区的差异你都要考虑。

　　黄鸣：其实到处都是机会。机会太大了，对我来讲只能干一个。

　　主持人：你给我们推荐一下别的机会。

　　黄鸣：第一个传统制造业，相对来讲我们的成本还是比较地的，虽然新的劳动法和生活水平提高了，还是相对比较低的，如果用过去传统的模式，这样地低已经不够了，如果学习西方或者自己创新，跟西方的研发或者市场定位战略做品牌，如果稍微学习一点一点，那么我觉得它就能够解决问题，一下子就能救很多企业，第二个是软件业，大家知道最近的黑屏事件，我个人凭生意人的感受，这是软件业新的春天，一个它要使狠手了，实际上分裂了两个市场，把盗版的打掉了，或者已经使用盗版的一大批用户就会分裂成两块，一块给了我们微软了，一块给了现在的新兴的比较弱的软件行业，一方面有民族水平，一方面我们坚信他们的水平，中国人一点不比印度人差，为什么他们的软件水平比我们高呢？我们完全可以做到这一点。然后就是服务，服务业还有文化产业地域特色非常强，再一个民族的文化特色非常强，国外的一些文化之所以在中国风靡，中国过去是文化服务的沙漠，尤其是文化品牌、产业品牌和服务品牌的沙漠，现在如家等等已经做起来了，这已经给了一点儿信心，但是远远不够，还有一个是食品业，中国是一个美食的国家，可是中国的快餐业，中国的食品品牌几乎没有，但是现在社会对食品品牌的需求是非常非常强烈的，如果有几个好的企业家，好的创业者真正坚持做这个品牌，我相信他们的机会比任何一个外国快餐都要好，中国人的美味食品如果做成快餐，不说快餐，按照品牌的理念，避免三聚氢氨的事件。现在的金融风暴让我们所有让静下心来，再一个讲到服务业，其实我也在讲我自己，皇明这些年为什么发展缓慢了，我也不敢发展，我自己把自己的制造、检测、工艺、工装标准做到世界没有人能比，我最大的软肋就是安装、服务、维修，皇明有6万从业人员，不到一万是自己可控制的，五万是别人的，是经销商的，好了不错了，行，差一点我又不能淘汰它，我们现在最大的挑战就是自己把自己产业或者自己企业的服务部分把它做强，做强的根本是什么？现在投资教育，我办了三个学校，这五万多服务人员一年轮训过来，两个月的短训，我一年一万的在校生，我有多大的培训。如果我培训好了，我服务做好了，我才能够几百亿甚至上千亿地走，如果不那样的话，我做得越大，灾难越大。