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■经典故事人物小档案
属相:龙
血型:O
星座:摩羯座
■太太的话:
相濡以沫一生伴!
■一句警示后人的格言:
为成功找方法,不为失败找借口。
■最高领导的评价:
正直、专业之酒店业人士,职业经理人的品行操守,与人相处平易近人,恪守职业准则,严于律己,亲力亲为,引领企业驻足行业高端。
■换一个酒店工作的心情表达:
成功的要义在于不断超越自己
■经营好一个酒店最关键的是什么(16个字表达):
细节为重 敢为人先 兼容并蓄 勇猛精进
■人生格言:
以人为本,恪守中道,诚恳地对待每一个人,认真地处理每一件事。
■关键词
坚持 耐力 精神 使命 协会职业经理人 业主 员工满意度 痛苦 快乐 难忘 品质 浙江 饭店酒店
只要你做过30年以上的同一行业产业的职业至今,相信许多人可以用得上这些名词。而用在万义弟身上,尤其加上浙江的名词,会让我们觉得有特殊的意义和使命。
■写在前面的访问手记
万义弟先生的故事,不是一般的职业经理人或酒店人那么单纯的一个概念可以表达出来。从他现在的工作职业和岗位来说,仍然有着几个光环与不少的头衔:会长(浙江饭店业协会)、副总经理(浙江国大集团)、总经理(雷迪森旅业集团)、董事长兼总经理(浙江国大雷迪森酒店管理公司)等等。所以,在座谈交流的时候,不时转换角色,包括现场交流的成员,其氛围和内容,不时被万义弟先生自己的角色驾驶着,好象一条在西湖里自由摇动的木船——参与讨论交流的有19年酒店工作经历的中外酒店浙江记者(现任万好万家营运总监)傅蔚箭先生、浙江饭店业协会副秘书长张含贞先生、中外酒店白金奖创始人黄婷女士;似乎晚辈;似乎学生;似乎朋友;似乎在同一岗位的同事和朋友之间。
这样一个访问,已经不是简单的一次采访,亦不是简单的一个经理人的故事。万义弟先生多重角色的来去转换,使我们在场的人不断意识到一个叫做【使命】的词汇。而这个词汇,是与他37年在同一个行业产业,同一个地区的工作经历和岗位责任所赋予的一种在【使命】和【精神】之间的内涵。