■经典故事人物小档案

　　属相：龙

　　血型：O

　　星座：摩羯座

　　■太太的话：

　　相濡以沫一生伴！

　　■一句警示后人的格言：

　　为成功找方法，不为失败找借口。

　　■最高领导的评价：

　　正直、专业之酒店业人士，职业经理人的品行操守，与人相处平易近人，恪守职业准则，严于律己，亲力亲为，引领企业驻足行业高端。

　　■换一个酒店工作的心情表达：

　　成功的要义在于不断超越自己

　　■经营好一个酒店最关键的是什么(16个字表达)：

　　细节为重　敢为人先　兼容并蓄　勇猛精进

　　■人生格言：

　　以人为本，恪守中道，诚恳地对待每一个人，认真地处理每一件事。

　　■关键词

　　坚持　耐力　精神　使命　协会职业经理人　业主　员工满意度　痛苦　快乐　难忘　品质　浙江　饭店酒店

　　只要你做过30年以上的同一行业产业的职业至今，相信许多人可以用得上这些名词。而用在万义弟身上，尤其加上浙江的名词，会让我们觉得有特殊的意义和使命。

　　■写在前面的访问手记

　　万义弟先生的故事，不是一般的职业经理人或酒店人那么单纯的一个概念可以表达出来。从他现在的工作职业和岗位来说，仍然有着几个光环与不少的头衔：会长(浙江饭店业协会)、副总经理(浙江国大集团)、总经理(雷迪森旅业集团)、董事长兼总经理(浙江国大雷迪森酒店管理公司)等等。所以，在座谈交流的时候，不时转换角色，包括现场交流的成员，其氛围和内容，不时被万义弟先生自己的角色驾驶着，好象一条在西湖里自由摇动的木船——参与讨论交流的有19年酒店工作经历的中外酒店浙江记者(现任万好万家营运总监)傅蔚箭先生、浙江饭店业协会副秘书长张含贞先生、中外酒店白金奖创始人黄婷女士；似乎晚辈；似乎学生；似乎朋友；似乎在同一岗位的同事和朋友之间。

　　这样一个访问，已经不是简单的一次采访，亦不是简单的一个经理人的故事。万义弟先生多重角色的来去转换，使我们在场的人不断意识到一个叫做【使命】的词汇。而这个词汇，是与他37年在同一个行业产业，同一个地区的工作经历和岗位责任所赋予的一种在【使命】和【精神】之间的内涵。