李永强：实施职工素质工程有效开展企业培训(4)

　　第三培训形式丰富多样，是有效开展企业培训的基础。为达到培训效果，天津石化培训中心，针对成人培训的提高，不断学习研究新的培训形式，在吸收塔人先进经验的基础上，持续创新，针对不同的培训对象和内容，分别采取课堂讲授，案例教学，专题讨论，沙盘模拟，体验式培训，课程研究与汇报，实际操作，方针训练，学员访谈，辩论赛等多种互动方法，收到了很好的效果，充分展示了天津石化培训中心的水平，也在送培企业受到了良好的口碑。

　　第四是拥有良好的培训环境，是开展培训的必要条件。随着竞争的日趋激烈，企业对人才的需求越来越迫切，希望通过培训进一步改善员工的工作态度，提升员工的工作技能，使员工更好的融入企业，与企业共同发展，带来人力资本的持续提升，这些愿望随着培训效果的日益显现也在逐步得到显现。特别是天津石化投资总额达268亿元的年产100万吨乙烯，和年前100万炼油建设项目已经开始，对培训的需求越来越迫切，标准也会越来越高，企业对培训的关注度和投入也将会越来越大，我们面临前所未有的机遇和挑战。近几年来，天津石化累计在培训中心投资1800多万元，相继建成了全国企业班组长培训示范基地，中国石化化工分析工电气运行方针高级技师培训基地，常规培训设施基本齐全，拥有卫星课程远程教师，计算机房，数字语音室，能够同时容纳千人实施培训和考试，学员食宿条件完备，目前培训中心培训水平的提升正在按照确定的规划进行实施，这些培训设施为我们开展培训提供了必要的硬件支持。

　　第五是科学严谨的管理制度是有效开展企业培训的关键。这一点也是天津石化最具亮点和特色的内容。天津石化培训中心在引入ISO10015培训质量管理体系的基础上，自2004年就自主开发并全面推行了培训质量管理规定，刚才国资委的主任曾经讲到了标准，这个标准就是国际的标准，现行的培训指南，ISO10015。从培训需求分析，设计策划培训，组织实施培训，评估考核培训效果等四大过程进行培训过程控制。保证了培训工作高水平高质量，同时我们自主研发了培训项目管理软件，通过局域网实现了培训过程监控，信息采集，统计评估信息化，使培训管理更加规范高效。

　　此外我们按照进一步细化标准，严格监督考核的思路，近期又编制了培训质量管理规程的实施细则，将培训实施流程，培训管理职责分工，培训运作指导书等等进行具体的规范，对培训过程每一个环节需要做什么，应该怎么做，做到什么程度，以及效果和如何监控等制定具体明确的标准，将培训中每个细节执行标准化管理，为培训师更加关注培训过程各个细节提供了标准和指引。

　　第六是积极开展培训理论研究是有效开展企业培训的必要补充。天津石化培训中心坚持培训理论研究，总结培训经验，提升师资实力的工作思路，要求培训师每年结合工作实际撰写一篇论文，年底进行优秀论文评选，通过连续不断的评比交流，开展讲座等形式，培训师的论文写作水平和研究能力有了明显的提高，每次评比都能涌现出一批有价值的成果，每天都有根十篇论文在中国培训，现代企业教育，石化管理干部学员学报等权威刊物和我们天津石化杂志上发表。也总有多篇论文在天津市企教协会优秀论文评比中获奖，大大提升了培训中心和培训师的知名度。

　　第七是建设和谐向上的团队文化是有效开展企业培训的保障。文化对于组织建设的重要性日益突出，文化对于企业培训机构的重要性更为明显，一则企业培训机构承担着传播企业理念，建设企业文化的重任，本身就需要先进理念的武装和示范，二则培训机构集中一支拥有一支好的培训师团队，只有先进的理念才能将其能量持续有效的保护好，引导好，发挥好，三则培训机构处在文化的前沿，时刻会受到各种文化潮流的挑战和影响，保持队伍的团结和凝聚需要积极向上的文化做支撑。

　　正是基于这样的认识，天津石化培训中心致力于和谐向向的团队文化建设，引导培训师朝着职业生涯美好愿景奋力向前。天津石化培训中心将培训实效的团对具体化为培训功能齐全，培训方法先进，培训效果显著，培训环境友好，培训团队卓越等各项分类目标。随后组织和帮助培训师按照具体目标寻找并确定自己的位置和责任。相应建立个人职业生涯规划，这一共同愿景的建立把培训师个人成长愿望和培训机构发展要求有机的结合起来。使得培训师的集体感和归属感不断增强，培训师的发展方向更为明确和清晰。

　　在这里我愿与大家一起分享我近期做的一个思考。我们确立了团队发展愿景，这里面有两个核心的定义，或者是概念。我查阅了网上的一些资料和教课书，我认为还没有符合我的评判标准的一个规范的严谨的定义。在这里我愿意把我的思考提供给各位，我们共享一下。如果有错误希望大家批判。

　　我们的愿景涉及到两个概念，第一是现代化企业，什么叫现代化企业，经过我的思考和总结，我认为所谓的现代化企业，就是企业的各种运营活动和各类有效资源在当今世界均占据领先地位，对推动世界经济发展和人类科技进步起着重大影响和带领作用的企业，这叫现代化企业。我认为符合企业定义同时要具备四个特征。这四个特征是，它必须具有科学的发展战略，有符合发展社会进程要求，被企业员工自觉遵守，并积极饯行的发展体系，还有享誉全球的知名产品品牌，产品系列等等，达到这样的标准才是现代化的企业，现在静下心来想一想，我们所从事的企业活动，我们为之努力的企业，距离这样的标准还有多远，我们努力，我们的潜力还远远没有发挥。我们的责任重大。

　　第二个概念，我想和大家一起分享，应该说这个概念比较好理解，也好做定义。就是突出实力，我认为这实质上基本等同于核心竞争力。我认为就是在一定的范围同业比较当中，具有鲜明的特色和别人所不具备的，而且很难被超越的高人一筹的能力，这叫突出实力。也叫核心竞争力。我们天津石化培训中心确立的就是这样一个愿景。

　　第二确立并实践团队的核心价值体系，我们结合培训工作的特点和实际，把尚能博学追求卓越确定为天津石化培训中心的核心价值观。帮助培训师树立起引领发展的意识和觉悟。用以规范培训实现共同愿景过程中的思想和行为，使得整支队伍充满了工作的热情和进去的激情，培训师的职业使命，工作责任，逐步具体为日常工作标准，使其发展方向和前进路径达到高度的一致。

　　第三是打造团队的交流互动平台，为了扩大文化的影响力，加强内部的交流与互动，促进相互监督，天津石化培训中心建立了全员和随时自由联络，交流讨论的内部平台，使信息的交流传递通畅，开展了交流工作体会，书写工作生活感悟，展示员工风采的内部刊物，培训动态，弘扬主旋律，坚持培养和选拔先进典型，不断深化团队文化的感召力和渗透力。

　　最近我对企业文化做了一些思考，在这儿我想把我一个思考的比喻想法和大家最后交流一下。实现愿景达成目标要靠全体员工的共同努力。俗话说火车跑得快全靠车太带，那是因为传统的火车完全是由车头提供动力的，每节车箱只是被车头拉动，充其量在运动中产生一些惯性，车箱始终处于从属和被动的地位，动车组高速列车的出现，改变了我们对管理的传统思维定式，给了我们很大的借鉴，因为它是靠每节车箱都产生动力，形成汇集的合力提高速度的，动车组高速列车向我们揭示了，人类发展和社会进步需要观点更新，需要创新实践，同时也更加形象的说明了，我们处于和领导地位的管理者，和处于骨干基础地位的被领导者的作用都至关重要。要使工作得以高效，高速有效的运转，进而争取事业的成功与发展，就必须将整个团队凝聚起来，最大限度的挖掘大家的潜能，尽最大的努力把全体员工的使命感，责任感和工作积极性调动起来，只要大家一起努力就一定能使我们的美好愿景变成现实，我想用大家比较熟悉的话，基本作为我今天的结束语。

　　那就是我经常跟我们的员工沟通交流的一句话，或者是一段话。叫用力做事，只能做到称职，用心做事才能做到优秀。然而用心再加上持之以恒的不断创新，实践，才能成就卓越。因此我们将继续深化企业文化建设，迅速提高我们每位领导者和广大员工的管理水平和工作能力，使之产生永不衰竭的强大动力，形成更加巨大的合力，全面推动企业培训事业更好更快的发展，如有错误请各位提出批评，我的汇报到此结束谢谢大家。