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案例名称:C引力触发营销完美风暴(3)

http://www.sina.com.cn 2008年07月11日 13:34 新浪财经

  

案例名称:C引力触发营销完美风暴(3)

  新浪财经讯 2008年7月5日,由经济观察报、香港管理专业协会联合主办的“2007-2008年度中国杰出营销奖总决赛暨颁奖典礼”召开。图为威汉营销传播集团董事总经理李骥。
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  今天我们回顾整个战役,自己感觉很自豪的有几点,第一是想象力,只有这次奔驰拿出了最强的想象力,去突破两个思维。第二,国际、本土双重视角非常重要。第三,目标受众。第四各种行销战略全方位的行为。

  作为总结,我们提供一个小片子,给大家稍稍放松一下。

  C引力出发营销完美风暴,谢谢大家!

  主持人:谢谢李骥带给我们奔驰之旅。接下来进入评委问答阶段。

  李骥:请我的客户梅赛德斯-奔驰中国销售公司的市场部高级经理叶先生和我们一起回答评委的提问。

  俞尧昌:随着价格往下走,你从S系列到E系列到C系列,如何维持今后奔驰在人们心目当中的尊贵?

  李骥:这个问题特别好,也是我们一直在思考的问题。人的心理,不是那么简单的,一方面我们有一个空间,他对品牌具备一种仰慕的感觉,但是心里的接近度也要强。第二,奔驰维持同级车比竞争对手一定要贵,这是维持品牌本身含金量的做法,当然成本也很高。从我们进入产品的策略,营销策略来讲,非常清楚,要把奔驰推到更多中国成功精英人士中,C级轿车是一个主流车型,接下来大家会看到很多其他的车型也在做同样的事。

  叶总:奔驰为什么会有这样好的品牌形象,大家会说所谓开宝马坐奔驰,不管怎样,我们虽然不认同这句话,但大家说明对奔驰品质的认同,产品核心的竞争力,对我们来说,无论是C级轿车还是E级车、S级车,必须在产品上无懈可击,必须在技术上成为行业领先。像刚才介绍C级轿车产品特点的时候,说具有S级车的一些特点,比如说特有的预警性安全系统,这是奔驰产品的一大卖点。这套预警性安全系统,在S、E级车都是标准装备,在C级轿车也是这样的装备。这样的安全系统,可以说在同级别的豪华轿车领域是没有类似的。产品方面我要补充,在底盘的调教、发动机、变速箱,所有客户关注一台好车的品质上,绝对要做好。

  俞尧昌:从S级到C级,我看C级很完美,相当于劳力士的表卖几十万的,现在也可以生产几万、几千、几百的手表,如何维持原来的尊贵?

  叶总:事实上奔驰和其他两个豪华车品牌,年产量都已经达到了百万辆,但并不因为达到了百万辆品质就有所降低。我们知道百年汽车风云变幻,大浪淘沙,有很多品牌很尊贵,但由于批量太小,或者是由于产品始终不能及时更新,尽管名字响当当,但仍然逃脱不了被历史潮流淘汰的命运。汽车的行业还是有一点点不一样的,它是一个综合工业,对规模效应要求很高。对我们来说,不是因为东西多了品牌价值就会被稀释,在产量很大的基础上,我们如何保持高品质?从研发到设计、到产品本身到售后服务,到营销,都能够保持高水平,这是维系我们在同一品牌下不同车型同等品牌形象和价值的关键点。其实奔驰C级轿车,不是目前最低端的车型,往下还有B级和A级,确实有A级。奔驰可以说在几大品牌车了产品系列最长的,从小型的A级车到B级、C级、M、L、G到S级等等等等,我们的产品线是最长的。最重要的是它的星标要闪耀,不论什么样的车,开过、坐过您坐了就说OK,这就是一辆奔驰。

  李骥:我补充一句,刚才讲的字幕代表不同的车型,我们看中国奔驰品牌营销全貌,C是很小的一部分。我们都在维持奔驰的高定位,这和我们的C是相辅相成,形成我们一个整体的营销全貌。

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