李一：回报对资本市场中的投资者和企业都重要

　　新浪财经讯 2008年5月30日-31日，由中华人民共和国国家发展和改革委员会主办，中国中小企业对外合作协调中心、青岛市人民政府承办的“2008(第二届)APEC中小企业对话世界500强财富论坛暨第五届APEC中小企业服务联盟论坛”在青岛香格里拉酒店召开。新浪财经全程直播本次论坛的盛况。以下为瑞士银行集团中国区主席李一的演讲实录。

　　李一：各位下午好，很高兴有这么一个机会跟大家有一个互动，首先感谢主办方给我一个机会跟大家交流，第二是通过这个活动有一个交流和学习的机会。另外，今天这个题目比较泛，但是我也想结合自己的体会，因为现在在做这个位置之前，我是在国企工作过四年，再一个国企的上市公司做了4年的CEO，在那之前我在纽约做了8年的投资银行。可能因为我知识的体会，也因为我个人工作经历，本身也在做瑞银在中国的战略工作。在我讲之后，我刚才看了一下发言人的名单，有很多专家，而且我觉得很多人身上都做了很多很成功的地方，也有值得我学习的地方，而且他们所做的事也让人感到骄傲。

　　实际我来的路上，在机场我就想，今天这个讲座，因为涉及到这个题目，我在机场无意看了一本书，这本书叫《你拿什么吸引我》，后来一看这里面真的涉及到今天要讲座的几位，他们是如何成功的，如何找到所吸引的企业，反过来一些企业家也介绍了他们如何得到这些投资者进来。这本书挺好的，我自己买了一本，今天我还是切回主题。在我讲座的时候，从我的角度无非从两个方面来说，一个是讲中小企业如何通过资本市场谋求发展，这是从企业的角度；另外是资本市场如何更好的为企业服务。

　　因为时间关系，我就简要介绍一下。作为一个资本市场，不管是哪个阶段的投资者，不管是从业的进入市场的专业人士，还是企业自身有一个很重要的东西，就是回报。

　　这些环节里面要讲的就是一个企业战略，因为我过去做过企业，我非常清楚一个普通的企业如何在短短的几年当中成为一个恒生指数的企业，靠的是什么？很多人靠的是市场的运气。是的，当时中国的改革开放不仅给这一个市场，对非常多的市场都给了运气，但为什么有人抓到了，而你没有抓到，这里面是有规律的。首先我讲的就是企业的战略，今天不知道有没有咨询公司的，昨天有一个麦肯锡的来讲过，实际上就战略来讲是非常重要的，你的灵魂主线抓不住的话，你的企业碰到波折要失败，可能会误入歧途。作为一个战略来讲，因为这是一个很大的题目，我想从几个角度来讲，这里面有几个现象，一个现象是企业的精英管理层没有系统的分析思考企业战略，可能大家说“我想过是不是系统”，是不是你自己认为是系统，别人的看法是怎样的，有些企业没有清晰的战略。有些企业家是靠着自己的直觉和经验制订战略，当然了经验很关键，但是有时候自己的直觉和经验有局限性、片面性，这里面也对设定准确完善可持续的战略是有问题的。还有问题，有些企业愿意在形式上用一些类似于使命和愿景的话，比如说“我要做中国第一”，把这些东西视为自己的战略，这从战略定义上来讲是错误的，这不是战略。战略是通过认真分析行业、分析对手、分析行业的发展性，包括认真分析了在这个区域里面的正确法律等因素而制订出来的东西，所以我讲刚才这几个是个不足的现象。从另一个角度来讲战略的分析，一个是市场与客户。首先企业的目标是什么？一定是客户，不管是提供产品和服务，你非常清楚，你的终极点是在客户身上。客户里面有一个很有意思的现象就是细分客户，反过来叫细分市场，这是很有技术和艺术的过程。从某种意义上讲，市场的规模是从数量意义上的规模，但是从企业的发展来讲，是指以金融来衡量的规模，而不是你做的多大。有些地方是做的很大，但是你的边际很薄，甚至有些边际无法来复制，所以要用金融来衡量规模。