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周伟焜:信息化一定要以业务为本(3)

http://www.sina.com.cn 2008年05月31日 11:11 新浪财经

  

周伟焜:信息化一定要以业务为本(3)

  2008年5月30日-31日,“2008(第二届)APEC中小企业对话世界500强财富论坛”在青岛香格里拉酒店召开。新浪财经全程直播本次论坛的盛况。上图为IBM大中华区董事长周伟焜。(来源:新浪财经 陈鑫摄)
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  接下来跟大家分享的是我自己本身的看法,就是我今天跟大家讲话里面的,我认为一个企业的成长模式跟信息化的一个很重要的关系。

  大家看这个图,这个图的下面是“信息化跟业务的融合度”,随之是核心竞争力跟善用伙伴,这是一个很标准的。这里有四个方块,决定你可能去的未来。当然大家很都希望去颜色比较深的这一块——强大、灵活,富有竞争能力的全球企业。我叫这个为“丝绸之路”,未来有一条丝绸之路你可以去国外,从此发达。这里面我们认为你需要信息化跟业务的融合度,同时要能够集中你的竞争能力跟善用你的伙伴,退而求其次,你要选哪一个?

  下面有两个:一个是高效能地区的领导者,实际这是一个区域的公司,如果用比较通俗的讲法就是“地头蛇”。如果你不能够善用你的竞争能力、善用伙伴,如果你想做很大,会有困难,你只能停留在地区上的领导者,是可以做得到的。另外一个模式,就是叫“灵活名字的中小企业”,你可以选择性的找几个核心竞争能力来用伙伴,而变成一个控股方式的公司,有可能是下面有30家公司,30家很灵活的中小企业,但是你将会有困难把它们整合在一起。你说你强大,只是因为你把所有的数据加起来比较强大。当然,如果你不考虑到信息化跟业务融合度,不考虑到核心竞争能力跟伙伴,有可能你就会停留在这个图的左下角,我认为左下角是大家不希望做的——生命周期比较短的中小企业。我这儿有一个比较核心的看法:最重要的是信息化跟业务的融合度,怎么用运用竞争能力和伙伴。

  接下来我希望跟大家在这方面讨论一下:第一,信息化一定需要有业务为本,而业务把信息化看作战略伙伴。就算你买一些很好的机器,你只是把一些工序制度化,没有办法提高你的竞争能力,你一定需要有办法把信息化跟你的业务流程融合在一起。这不在乎是技术,也不在乎你花多少钱,你就是花很少钱,也要同样的问这个问题,是这个思想。所以第一就是信息化一定需要有业务为本,而业务把信息化看作战略伙伴。CEO一定要和大家共同参与商业战略,这个商业战略一定跟未来的发展融合在一起。我看到很多公司,没有看到它的流程怎么样就开始了信息化,这是比较艰难的投入,不是不可以走。这个是最重要的一部分,一把手跟CEO一定要携手工作,成功的信息化工程里面,不是CEO压着。第二是把信息化作为一个比较长远的信息化战略,持续提高稳定的发展。信息化不是做完就完了,而是把前期的程序做完了以后,系统的把后续的事情做好。我认为信息化跟业务融合在一起,是所有IT项目、所有企业要做的事情。在座的CEO,如果你最近没有花时间跟你的CIO、跟你的IT经理谈一下他们究竟做什么事情,他未来做什么事情,明年大概做什么事情,我给你的建议是说花点时间去谈一下这个问题。

  第二个,我认为信息是中小企业成功之路业务模式的改革。业务模式的改革是很大的题目,我这里只能提供两个信息跟大家思考一下:一个,不管你是运用外面的咨询公司还是自己公司调研,你要想出而建立你的核心竞争能力,就是说你未来靠什么来竞争,我自己看到很多企业是希望每一件事情都不需要靠人家,每件事情自己能够做,完全不会受控于别人,你选择了一条比较艰苦路。所以如果你要想办法清楚的知道你的竞争能力在哪里,你就会更好的选择公司未来会做什么事情。你公司里面的流程,哪一些信息对你是最关键的,而哪一些有可能没有什么关系,我认为这个思考不管你运用什么模式,都是需要思考的。你建立的核心能力,如果是刚好完全没有了,只是代表说你看到外面某些行业很赚钱,你现在要进去这个行业,就要花一些时间去想怎么样建立这个核心能力,你自己慢慢聘人进来,还是采取什么样的方法来做。有些朋友,他们看到别人赚钱,就要进去,而没有想清楚这个是不是我的核心能力,或者是在这个行业里面要想成功,需要哪一种竞争能力,这是第一个给大家参考的。

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