关国光：中国企业如何走向世界

　　　　2007年11月24日2007《东方企业家》第五届全球华人企业领袖峰会在上海浦东香格里拉大酒店举行，新浪图文直播此次盛会，以下是快钱公司总裁关国光先生在论坛二华人企业与高新科技中发言的文字实录 。

　　今天非常高兴从另外一个角度看华人企业在全球市场上的发展过程和地位，这和钱先生、朱总走的路不太一样。99年，一个非常偶然的机会我们投了网易，当时还在纽约做对冲基金，把整个美国资本市场里面所有的公司扫一遍，我们发现没有民营的中国企业在美国上市，最早的一家是亚信。我们当时看到雅虎、eBay在美国成长非常快，我们就想是否有可能，在中国会出现同样这样的企业？在当初其实是非常不容易的，我们当时在国内看了非常多，当时网易是一个30多个企业，在广州一个三居室里面，有一部分人在北京。当时我们投了第一笔钱，我们就说我们会成为中国最早一批走向全球资本市场的企业。在硅谷我们说这个故事，大家都很清楚、很明白。当时我们面对的30多位员工平均只有23、24岁，他们不相信，你发给我期权是否可以换一换，我把这张纸给你你马上兑给我现金？我们发期权时文件非常厚，公司成长非常快，我们在楼道里面一个个排着队发的期权，很多员工说你给我这个东西我不知道它是否值钱，可能不值钱，你是否可以帮我换成现金？从07年看99年的时候，是非常大的不一样。经过这个过程，有很当一批互联网的从业者在这个过程当中除了积攒了财富之外，创造了第一批行业内相对比较专业的团队，这个过程中，这条路也和一个硅谷或者美国的高科技企业是不一样的。里面有两点我和朱敏的观点一样，第一，你必须是大势，你挑的行业必须是大势本身高速增长的。再强的执行团队，如果市场是不增长的话，你的增长只有竞争对手的市场份额降低，这其实是非常重要的。我们在看下一个市场机会是在什么地方时这一点非常重要。第二和硅谷不太一样的，我们亲身经历好几遍，对创业团队的要求非常高。在中国，我们现在看到高科技的企业或者是相当一部分和互联网增值业务相关的企业，基本上没有出现专业化的团队，在传统行业当中职业化的团队在今后可以管理的现象，这个我想一点都不奇怪。因为创业性的团队本身对市场的了解、敏感度，包括在工作过程当中的激情是非常不一样的。我想在今后可能会出现，但是在我们所从事的行业当中，对创业团队要求非常高。无论你是20岁、30岁、40岁、50岁，你必须要有能力带领这个企业一起成长，除了制度、市场的规范化、产品不断延伸至外，自身的成长非常重要，就是是否可以驾驭这样的一个企业？我们在99年7月份投了第一笔钱进入网易，正好12个月，网易变成了一个400人的企业。在纳斯达克上市之后，我们有一个非常大的庆祝晚会。我们年轻的员工都非常高兴。我们几个人坐在旁边，其实我们没有那么高兴，原因是因为我们担心这样一个年轻的中国型企业，没有驾驭国际资本市场上市企业的经验，能不能在今后两年到三年管理这个企业？除了我们知道境外上市有非常多合规、报备的要求，是否可以带领这个企业成长？这是我们当时非常担忧的。第三点亲身经历的，在这个过程当中对创业团队中，对策略、产品、市场，容忍模糊性的要求非常高。中国市场非常大的特点，在前期因为没有像美国市场相对成熟，每个新的业务突出有相对比较精确的历史数据和市场数据可以遵循，可以看你的策略、可以看你的产品，在中国往往相反。在各个行业高速增长的时候，各个新增业务突飞猛进的时候，在最前期的知觉，就像小孩子刚刚走路，对市场的知觉可能远远高于数据分析的结果。当时因为还没有数据，这对团队的要求也是相当高，就是对容忍模糊性，不论是管理、策略、产品上要求都是非常高的。

　　我想谈一些今后的机会，如何看纯中国的企业发展如何走向世界。我们最早看到网易相当一部分的业务是游戏业务，我们今天已经看到了，当初我们游戏引擎都无法在国内开发出来，今天相当多的游戏可以推到国外去。一次我在东京的机场由于飞机延误，必须第二天早上再飞，我去机场外面转，日本有非常多大型的游戏场，里面相当一部分是从中国游戏翻译过来的纯日文的游戏。我们其实已经可以看到，相当一部分的产品，虽然从中国的基础来讲起步比较慢，但是通过互联网这样一个平台，可以非常快的渗透到世界上其他的国家、文化。在现在，我们看到一个新的机会，就像我们现在做的公司——快钱，大家一听就知道大概和什么相关，这就是我们看到一个非常大的产业变革所带来的机会。中国GDP每年在10%以上的增长，这个过程当中会产生一个非常重要的变化，如果大家在这个领域可能会非常清楚，如果不在这个领域我们会感受到，但并不见得非常直接的意识到。中国的社会会从一个纯现金40%多的GDP消费者的消费95%，我们去花旗或者是工商银行，我们处理纸币的成本和纯电子化的成本大概是15：1，效率要高非常多。在现在经济增长下，我们国家在传统的银行、传统金融机构所建立的清结算网络上，如果不能非常快效率更高、成本更低的清算基础建设，这对经济的发展是非常制约的，我们现在看到这样的机会，中国的社会在从纯现金的经济向电子化发展，这个过程我们想做什么？我们首先发现了这个大势是在的，另外是如何建设团队？建设团队之后如何吸收资本？这个过程当中，从快钱的角度来讲基本完成了这个过程。这个过程当中看到了非常多的企业，这里面还有一个非常重要的观点，我们最早期1999年、2000年，三家门户如日中天的时候我们都不相信还有其他的垂直网站提供商可以生存，里面有一个非常重要的现象、理论，其实最终成熟的企业，无论你在任何的市场当中最重要的是增量竞争。就是在今后的增量，不断新业务跨入这个平台当中你占多少的量，而不是现在。我们最近一年看到有完美、有宝龙、巨人，其实像这些企业在同样游戏产业当中突飞猛进的时候，他们占据了相当一批增量经济当中的份额，从现在来看，我们现在做的事情也是一样。我们在新增的业务当中能够占据更大的份额。所以对我们来讲非常有趣的看到，最大的竞争对手不是我们现在看到市场当中各种类型的竞争对手，我们现在每年看到近300个员工在工作当中碰到最大的竞争对手，不知道大家是否可以想到，实际上是现金。现金当中的增量，多少的现金使用量在下降，多少转换在电子平台上，这个增量占多少份额？这是我本人经过这段时间后的分享，也希望在这个过程中，通过更开放的互联网平台，真正的从数字化的服务过程，除了在中国本土可以把新兴服务渗透到个人消费当中，有机会可以把这个服务和全球更先进的业务网络连接起来，终会发挥本身国家经济高速发展的优势，这个过程也希望可以培养出新一代在互联网、金融行业当中应用更领先的行业，谢谢大家！