品牌资产与市场价值论坛实录(2)

　　林正刚：各位尊敬的来宾、女士们、先生们，在我没有来之前我一直在心里很嘀咕，因为在平常我们的工作里面我们很少说到品牌这个词，所以当张院长发一个短信让我出席论坛，我也不好意思推托，也没问清楚今天的话题是什么我就答应了，答应之后才发觉原来这个题目是品牌，什么叫品牌呀，所以先说明一下我不是品牌方面的专家，刚才姜老师说了一下我们排18，谢谢！

　　我不能在我的发言中说什么品牌，因为我不是这方面的专家，但是有一个很好的案例，最近大家如果有注意媒体的新闻，我们最近又执行了一个换标的行动，在过去20多年来我们这是第四次换我们的LOGO，我想用这个案例说明一下我们怎样考虑思维方法的，在换标的过程中是怎样考虑的，做了一些什么动作。最后一个问题我想是回到诸位，特别是专家们，到现在我还不知道所谓品牌价值是怎样衡量的，我还有很多东西要学，其实最后一张谈一下市场价值，看看这里面有没有关系。

　　在90年代的时候我们公司扮演了很清晰的角色，就是一个物理性网络的供应商，当时有一个说法，世界上80%互联网的流量都通过我们的设备，是这样一个角色，很清晰。但是随着市场的改变，这个角色也需要做改变，这是作为一个企业最基本的生存之道。看到这上面的同学们大家都很熟悉，这些代表什么呢？就是所谓

　　2P等等，就是客户的需要在慢慢信号。所以我们认为我们需要做改变来适应这个改变。如果再看一下，我们过去20多年来过来的话，这个公司可以说有三个很重要阶段的改变。

　　我说过，我们是一个网络的提供商，之后我们开始进入到运营商的领域里面，慢慢就不光是做网络那么简单，是IT跟通信的提供商。但最新的一个阶段，我们认为网络是一个平台，会提供人跟人的沟通、一个协作。最后，人本网络，因为这个换标活动在中国还没有正式的展开，但当展开之后你会发现在LOGO下面会有一个(英文)，最后是将每一个人联在一起，所以所有的技术我们会都朝这个方向发展。

　　我刚才说过了在过去20多年来换标是第四次，大家可能都知道CISCO是怎样来的，这个故事是这么说的。当老总经过京门桥(音译)的时候就把京门桥作为思科的LOGO了。但我们新的LOGO还是保持这个样式，但是其它的都变得很简单了，为什么这样改变？因为我们面对的客户，以前我们面对的都是网络的工程师、CIO，但是现在我们很多的客户范围越来越宽了，因为我们最近推出很多新的技术出来，很多CEO都开始都觉得我们原来是做这个东西，原来跟CEO很难交谈，除非他很懂技术，但是我们最新的技术，好象你看到一些例子的话，这些都可以看的见，像这个IP电话。这代表LOGO改变之外还有很多跟着配套。

　　比如现在我们的广告就跟以前很不一样了，很感兴，都是从人的角度来出发。甚至我们的网页都有改变，完全是跟我们的LOGO来进行配套。这里有一个很重要的重点，我们会在上面提供一个平台让用户可以通过它互相联系、沟通、协作，也代表整个其中的精神。

　　从做广告的时候也有很多不同的方法，在左边你可以看到这些，然后再往下做点广告，密密麻麻的广告，但新的呢，举个例子，有谁看过这套电视剧，24小时？这么少呢？很好看哦，顺便看看我们的广告，如果这个没有看过，它是一个好紧张的片子，我们的广告不是在中间插的，而是另外的一种方式。我们要通过不同的方法接触到新的用户。

　　多年来我们要做广告，我们有一个群体，就是核心用户，要不断拿到反馈，确保我们所有出来的信息对客户来讲是清晰的，可以举这三个大的群体出来做对我们新LOGO的一些反应。我一直在想一个事情，在日常我们工作的过程中有什么东西跟品牌有点关联，还可以衡量出价值，实际上刚才我有提过。

　　这是我最后一张PPT，这是我们

股票的市值，如果看2005年11月份的时候我们总市值是1110亿，一年之后我们是1680亿，所以在一年之之内我们股票市值的上市，我想这是否跟品牌价值有关联，因为我不太懂，一个股票的投资人实际是看你这个公司值得我投资，真的拿钱出来放进去，所以我觉得在这其中如果对我来讲的话，我去衡量我是否做对了事情，可能品牌价值是一个很好的衡量方法。我今天就说这些，谢谢大家！

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