两女孩购物被殴 商家、厂家说声对不起就这么难

2001年02月18日 16:47  北京晚报 

  昨天自百盛报道 “今天,把我打伤的人终于被拘起来了。但我还是有一肚子的气,非说出来不可!”昨天下午5时40分,记者在百盛购物中心西门口,见到了刚在清河镇龙岗路西城公安分局拘留所做完笔录赶回来的曹小姐。

  之所以选择在这里见面,确是事出有因,3天前曹小姐正是在百盛购物中心发生了些不愉快的事。2月13日晚6点半,曹小姐和一女伴来到百盛,在一层滚梯旁的“金瑞迪”益智玩具柜台上挑中了一个小魔盒。但苦于无法解开,向售货员求教,却被这位姓张的20多岁小伙子很不耐烦地推开了。“你这算什么态度?找经理问问。”两个女孩儿不满地质问。可没想到,话音刚落,对方就一把揪住了曹小姐的衣领,拉到一旁,照着肚子就是两脚。这更惹恼了两个女孩,“你胸卡是多少号?一定要找你们经理说说。”小张边将胸卡扔进柜台抽屉,边气哼哼地说:“想找经理是吧?跟我来。”

  两个女孩儿跟着小张直走到西门,感觉不对,就停下问门口保安哪里是经理室。这时,小张冲回商场,一把抓住曹的头发压向地面,一边踢打着曹的头、胸、腹一边将她拖出了商场。不知如何是好的女伴向商场保安求助,也只换回对方木然地摇摇头。女伴只得自己跑下台阶去拦阻,可得到的只是张转身的拳脚相加,女伴的牙松动了,嘴角也流出了血……

  昨天,小张已被公安机关拘留。可曹小姐和女伴生气的是,直到这个时候,她们也没能听到来自商家和厂家的一声道歉。“我们要等公安机关的审理结果出来以后,再做出相应的处理。”当记者问及此事时,商家和厂家异口同声地这样回答。百盛保卫部的吴经理认为,小张是厂家派来的销售人员,商场无权处理。可两位当事女孩儿却对此说法不能认同,“我们到百盛,买的就是这里优质的商品和服务质量,商家都提倡要让顾客买得放心、买得舒心。可是我们在百盛被打和向保安求助未果,都与此口号大相径庭。

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