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http://finance.sina.com.cn 2001年02月07日 07:03 北京青年报
1月20日,国务院纠正行业不正之风办公室、国家经贸委、中国人民银行发出紧急通知,严禁发放使用各种代币券(卡)。已发放的限期在2月28日前由出售和购买单位妥善处理。距离限期时间还有二十多天,各种代币券(卡)现在在市场上处境如何,记者走进一些商场进行了暗访,发现节后本该相对冷清的市场被各种代币券(卡)搅得沸沸扬扬。 时间:2月3日15∶00 地点:复兴门某商场 在前往该商场的地铁站内,记者看到了该商场促销的广告,内容是在该商场购物满200元送100元礼券,活动从1月15日到1月31日截止。 来到该商场的大门口,只见玻璃门上贴着一张宣传单,除和地铁站里广告内容一致外,还多了几项说明。其中一项是“每张礼券面值50元,需购买100元价值物品时可使用一张。满200元时,还可获得礼券,如此循环使用。”在该项活动日期1月15日—1月31日下面,又补充说明,该活动延长到2月4日,所得礼券使用截止到2月6日。 虽然已是节后,可商场里购物的人仍然异常的多,很多人的手里已是大包小包提了一大堆。在一个收银台前,竟然排起了长龙。每个人手里除捏着购物小票和现金外,还多了几张粉红色的纸券,只见营业员把这些纸券收过来盖个章小心收好,看来这就是面值50元的礼券了。 记者来到楼上服装区,这里更是形成购物人潮,一对购物的夫妇边走边在商量,“这奖券怎么用呀”,“那还不是想让咱们多花钱买东西。”“可今天咱们买的东西已经不少了,什么时候才能用完。”记者从这对夫妇那里得知,他们在该商场花了400多元得了200元的礼券,可要想用去这200元礼券,还得再花200元现金才能将这200元礼券用掉。 一位顾客抱怨,“最烦商场搞这种返还礼券的作法,还不如痛痛快快地打折。” 在一个名牌服装专卖柜台,一位营业员和顾客争执起来。“我们已经标明了,这个牌子的服装不参加该活动。”“你们把截止日期定在6号,可这服装又不参加活动,让我们怎么用完这些礼券呀?” 记者又来到其他日用百货区,这里的顾客也不显少,一位买了厨房用具的顾客说:“没什么可买了,就买一只锅吧,反正得把这礼券想法用掉。” 记者来到商场门口的总服务台,一位刚进来的老大妈手里拿着一张白色的纸券问营业员“请问,这种奖券现在能用吗?”营业员瞟了一眼说:“可以用的。” 记者询问老大妈这种白色的礼券是怎么得来的,老大妈一脸警惕地看着记者,嘟囔着说:“奖券呗,我自己买的。”记者又询问营业员,营业员回答“是节前发放的购物券”。 时间:2月3日17∶00 地点:南礼士路附近某商场 这是一座规模较大的商场,很多收银台的玻璃上都贴着所有购物券及卡截止到2月28日内容的告示。记者询问营业员过了2月28日是否还能用。营业员回答:“这主要是上面的通知,如果过期也许还能用吧,不过您尽量快点用。” 记者在该商场看到,并不是每一个收款台都收代币券(卡),那些专收代币券(卡)的收款台前因此排起了长队。因该商场的几种代币卡是和银行联手发放的银行磁卡,需要在POS机上刷卡、打单、签字,因此收款速度缓慢,排队的顾客们似乎也开始着急。在电脑区的一个收银台前,记者看到一名顾客手里拿着一摞大约二十余张印着该商场标志的代币卡,收款机上显示这笔交易金额超过一万元,仅刷这一摞卡就用了半个多小时。这名顾客说:“我这卡的使用截止日期本来到年底,但国家说不让用了,一时半会儿我也没什么急需的,干脆买件值钱的东西吧。” 记者在收银台前还发现,除了代币卡,很多顾客手中还攥着该商场发的代币券,有20元、60元的,据一位顾客介绍,这些奖券是在该商场节前搞的促销活动中所得。 时间:2月4日13∶00 地点:宣武门附近某商场 该商场也正在举行满200送100礼券的活动,活动的日期是从1月19日到1月22日,但又有一个补充说明,该活动将延伸到2月15日。 商场里面的顾客也真不少,每个商品区都挤满了人,而议论最多的也是怎样将所得的代币券用掉,两位正在购物的年轻人正在合计,“不如咱们两个合伙买东西吧,这样所得的奖券可以充分利用,”“那也行,不过我今天真没打算要买什么。” 记者询问一些营业员如果礼券到期用不完怎么办,营业员回答“这是商场的规定,您最好尽快用完。” 时间:2月4日15∶00 地点:阜成门某商场 记者留意,在收银台交款的顾客不少也拿着该商场的代币磁卡。 也许是电脑系统出了故障,一位顾客持代币卡交款时,被告知暂不能使用代币卡。 顾客:“那我手中有卡,总不能用现金吧。” 营业员:“这只是暂时的故障,您先用别的银行卡交款吧。” 顾客:“那这卡截止到什么时候。” 营业员:“2月28日,不过到时候真错了几天,估计还可以用。” 记者随后在其他收银台前也碰到了类似情况,不少顾客抱怨纷纷。还有些持卡的顾客实在选不中需要的商品,就和一些持现金购物的顾客商量,互相交换代币卡和现金。记者看到,一笔交换马上就要谈成,这时售货员提醒买东西的顾客:“你要用了她的卡付费,买的东西一旦有问题也不能退了,你可想好了。”看来,用代币卡购物的售后服务也不能得到保证。 时间:2月5日13∶00 地点:崇文门附近某商场 可能是因为星期一的缘故吧,商场里购物的人不多,许多收银台都挂着暂停收款的牌子。但在交款的顾客当中,记者看到,手持该商场代币卡的顾客也不少。记者询问代币卡使用截止日期,回答也是2月28日。 记者手记 暗访发现,消费者手持的代币券(卡)有两种类型,一种是通过单位发放的银行代币卡,一种是购物时返还的代币券,形式不同,都有代币功能,都是和国家有关规定相违背的。各大商场发行的代币券(卡)给自己带来多大的利润,恐怕只有商场老板在偷偷乐,表面上是方便了消费者购物,可实际,却让老百姓犯了难。面对手里马上要作废的一大堆代币券(卡),只得抓紧时间买东西,而像前面提到的商场买200送100礼券的活动,实际上让消费者感觉其消费的权利被商家控制,消费者不知不觉就陷入了一个“温柔”的陷阱里。 代币卡的突击消费造成各商场的虚火,但这有违正常的市场竞争规则,也绝非商场的幸事。国务院纠风办等部门在紧急通知中说,发放使用代币购物券和发行、使用各种代币购物磁卡的行为,不仅违反财经纪律、扰乱金融秩序,而且助长奢侈浪费等消极腐败现象。(文并摄/本报特约记者 武子栋)
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