朱泰和：最大的动力是市场，市场的规模大的不得了，潜力也非常大，因为全亚洲都在飞速增长。第二个就是友邦本身的条件很优秀，我们有优秀的营销队伍，不单是营销员，还有营销渠道，包括绩效营销，营保，代理和电子商务，这方面我们在营销的平台上都有。
　　　最重要的还是我们的产品，我们的产品对客户来说，对股东来说，还有对营销员来说，都是能增值的，可以创造很大的价值。就是这些保障的产品是在市场上买不到的，都是友邦为客户设计提出来，保障和养老是每一个国家公营部门和私营部门都要共同负担的责任，我们觉得要把这个缺口尽快缩小。友邦在每一个市场都率先走了第一步，所以业务方面的增长潜力非常大。

朱泰和：其实香港居民在保障方面的缺口是很大的，尤其是在医疗方面，还有家庭方面。如果有伤亡的情况发生，家人照顾等这方面的缺口非常大，所以香港业务的前景是非常好的，友邦有一个宗旨，不会派人去内地找客户。我们的内地客户都是在内地听到友邦这个品牌，自己来香港找我们的。我们不会到内地去做市场开发。

朱泰和：主要有两方面。第一个就是现在在北京、上海、广东和江苏四个主要市场的经营，这四个市场都是中国最富庶的地方，人均GDP排名很高，那里的民众在医疗保障和养老保障方面的需要都是非常大的，所以我们在产品设计方面要配合他们的需求。
　　　第二个则是继续提高友邦在内地营销队伍的水平，我们的重点是重质不重量，以前有许多保险公司用人海战术去推广业务，什么人都可以做营销员，但友邦采取了不同的策略，我们的营销员都是经过仔细筛选的。由于我们产品的利润率比较高，所以营销员每个月的收入都会比较稳定，对营销员、公司的股东以及对客户来说，我们的产品都是为他们创造价值的。

朱泰和： 现在亚洲经济迅速发展，短期内机会非常多，中国是动力的增长点。友邦会用人力资源和金融资源去发挥这个市场的潜力， 因此目前主要的计划是专注于这17个市场，把我们的业务做得更好，更大。当然有一些市场如果发展潜力大的话，友邦也不会放弃，但目前还没有具体的计划。

朱泰和：保险业，尤其是人寿保险，每一个产品都要经过设计，要和客户面对面沟通，所以在互联网上只能出售一些比较简单的产品 ，比如意外险或者旅游保险， 但是如果牵扯了医疗、退休和家庭保障等，是需要针对每个客户设计出来的，所以营销队伍是一种需要。
　　　不过话又说回来，现在科技发达，在互联网上购物、购买服务的人越来越多，友邦也留意到了这个趋势，所以我们在电子商务方面也做了许多功夫。
　　　举个例子，友邦让每一个营销员都用ipad和客户沟通，在了解客户需要后，直接可以和公司的审查部门做出沟通，给客户一个最适合他的方案。这些都是和电子商务有关的，我们在这方面确实也十分关注。

朱泰和：我们的投资策略可以说是保守的。因为我们的整个？?投资策略和资产布置，完全要配合负债。有一点很重要，我们不会做赌博式的投资，所有策略布置都是针对客户保障。如果投资失败，没有了保障，对股东也会带来很大的损失，所以我们在投资方面比较保守。此外，友邦很重视选股，不会跟风炒卖。我们投资的每一只股票都会仔细分析，之后则会选择长线投资。所以过去友邦在投资方面的回报率是比较稳健的。

朱泰和：寿险公司的钱都是长期资本，公司卖的产品就是把一些分散的资本集中起来变成长期资本，投放于发展国家经济，所以我们在亚洲地区拥有最多的是政府债，还会投资一些公路、基础建设和城镇化发展所需要的投资项目。
　　此外，我们还投资房地产，主要是亚洲地区的写字楼和办公楼。比如公司在广东经济开发区投资的两栋楼，第一栋第一期已经完成出租了，第二栋大概明年就会建成。在泰国也是两栋新的。在韩国首尔我们也买了一栋新楼，在澳门也进行了投资。写字楼的投资会促进当地商贸的发展，所以这个也是我们会做的长期投资。
　　另外，我们也会选一些好一点的公司去买他们的股票和债券，主要就是协助这些公司发展业务，促进当地国家经济的发展。

朱泰和： 我们是做人寿的，包括健康险和医疗保险，所以我们鼓励员工和客户都要过健康生活。我们公司的办公室有我们自己的健康师，员工可以在写字楼里做运动，还有许多公司提供的健康生活课程 。足球是一项健康的运动，也是我们亚洲人非常喜欢的运动，不单自己看，也喜欢去参加，所以友邦投资英超球队也是希望用足球去鼓励健康，鼓励运动，同时用一家球队在不同国家推动健康项目，鼓励不同国家的年轻人对足球提高兴趣和注意力。
　　此外，我们还会组织具有社会责任的活动，大部分都是和健康生活有关系的。举个例子，我们现在支持香港的“健康快车”项目，就是坐火车到内地不同地方去，给患有白内障的人做手术，让他可以重见光明，这个项目也是与健康生活有关，友邦是项目的赞助商之一。

朱泰和： 沪港通对两地是完全正面的，这样的发展对上海，对香港，对整个中国将来市场的开放还有两地资金的流通，以及将来人民币的国际化都有好处，为资本市场的开放铺了一条路，所以香港和上海都承担了非常重要的任务。
　　沪港通开通之后对我们公司也会有影响，现在只能在香港买到友邦的股票，但之后如果内地的居民觉得友邦是一家值得投资的公司，他们也能考虑通过沪港通来购买友邦的股票，我们将会有更多内地的投资者。当然每个人都要关注风险，要深入去分析每一支股票，包括友邦，都要很小心地分析。

朱泰和：第一，我们是泛亚地区的一家公司，在17个国家都有业务，其中大部分公司都是全资拥有的 。我们在内地有四个主要市场，包括北京，上海，江苏和广东， 这些地区都是中国最富足的地区，因此我们不论在亚洲还是在中国都有全资经营的业务。现在亚洲地区中产阶级不断成长，年轻一代教育水平提升，薪金也不断增长，生活水平越来越好。加上中国和亚洲不同地区城镇化高速发展，经济发展加快，对保险业的发展十分有利。友邦是处于一个非常有利的地位，许多保险公司只能在本国营业，但友邦在亚洲17个国家都可以营业的，因此处在非常有利的地位，这是第一个优势。
　　第二个优势就是友邦历史悠久，在大部分国家都有超过50年的经验，拥有非常优秀的团队。上市以后我们做了许多工作，花了很多时间，营销队伍的素质越来越高，团队做的非常好。
　　同时还有一个特点，我们在每一个市场不是盲目争取市场份额，而是重点提供一些产品来配合当地社会的需求。亚洲地区在保险方面的需求主要有几方面，包括家庭保障，医疗保障，伤亡保障，还有最重要的养老保障。
　　友邦在产品方面做了很大的改动，营销团队在不同地区出售的产品都是配合当地需求而定 ，他们面对客户只有一个概念，就是“我做的一切，都是以客户的身心健康和家庭幸福为出发点的。”这个也是我们与其他公司相比比较特殊的地方。