一、功能性(24/30)：仍不支持资金归集 投资理财类型传统
华夏银行手机银行基本功能较去年没有长进，仍然不把资金归集功能放在眼里，拒之门外；投资理财种类还是传统的银行理财产品、基金和贵金属，宝类产品需要到柜台签约才能投资，暂时没有外汇保险国债等产品在售。
华夏银行的生活缴费功能目前仅支持上海北京等十个城市，以缴纳水电燃气费为主，没有开拓其他功能；每个城市缴纳的费用项目不同，有多有少。 【详细】
信用卡功能较为全面，用户可以在线分期，管理积分；易达金类似在线小额贷款，不过需要办理华夏银行易达金卡才能使用。综合来看，华夏银行手机银行以基础功能为主，可投资产品种类有限，与大行差距较大，得分水平一般。【详细】
二、便捷性(21/28)：经常莫名退出系统 使用效率低
华夏银行手机银行客户端操作流畅度差。一方面功能切换等待时间较长，跳转过程中偶尔自动退出；另一方面，系统默认在线时间极短，经常需要重复登陆：
有时仍在使用过程中，突然弹出提示框：“很抱歉，会话超时，请重新登录”，甚是麻烦；由于其密码软键盘每次都会更新变化，所以使用效率被大大降低。 【详细】
华夏银行登陆用户名可以使用手机号码，其登陆入口在界面的左上方，登陆以后会变为退出按钮(其实不用点退出，系统也会很快自动退出)；系统暂时没有设置自定义界面功能，功能主要划分为金融、生活、小助手等五个板块，摇一摇可以设置多项业务功能，设置按钮主要是密码限额等的管理和设置。【详细】
三、安全性(23/30)：密保措施较完善 但不支持线上找回登陆密码
华夏银行手机银行登陆密保措施较为全面，密码采用了数字+字母的组合方式，虽然没有数字验证码，但其时时变化的软键盘一定程度上保证了系统的安全性；
另外如果在不同设备上登陆，需要输入预留信息和短信验证码，登陆后进入提示页面，有相关的安全提示内容和绑定设备内容。【详细】
转账汇款交易需要密码和短信验证码组合才能完成，同时交易完成后会有相关的提示短信，安全措施较全面，但转账汇款时没有交易限额提醒。【详细】
四、创新性(5/12)：版面花枝招展略杂乱 创新点屈指可数
华夏银行手机银行功能和色彩设计与去年相比大同小异，功能按键分类粗糙，界面按钮设计太过花枝招展，文字介绍不精简，版面显得杂乱，没有层次感也无美感可言。
无卡取款功能依然是提前预约，有效期为15分钟，与去年相比没有变化，单笔取款额度为5000元，基本能满足救急需求。【详细】
在附加分(2.5/10)方面，华夏银行表现不理想，除了二维码收付、预定机票、火车票和电影票这些家家都有的常见基本功能之外，再无其他得分点。购物商城、打车代驾、在线业务咨询以及在线预约挂号等等诸多生活服务项目，都被华夏手机银行拒之门外。【详细】
综合来看，华夏银行手机银行与去年同期版本相比变化不大，理财种类较少，生活服务地区支持的地区有限；密保措施较为全面，在不同设备登陆会受到绑定设备限制，且必须输入预留信息才能打开。此外，系统流畅性让人很难适用，跳转速度慢、自动掉线等现象频发，操作体验差。在入选参评的18家手机银行中，总分排名靠后。【详细】
