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新华网北京7月26日电(记者丁海军)中国建设银行有关负责人日前表示，上半年建行电子银行业务完成交易量31288万笔，交易额达20000亿元。
截至今年6月30日，建设银行电子银行客户数达到791万户，其中今年上半年新增465万户，比去年底增长143%。开通网上支付业务的特约商户达462家。
上半年，建行通过有效的市场营销活动以及不断优化使用环境，使电子银行业务保持了良好的发展势头。包括网上银行、重要客户服务系统、Call Center(客户服务中心)、手机银行等在内的电子银行主要产品的各项业务指标均呈现超常规增长势头。
这位负责人说，电子银行业务是建行战略性发展的重点业务之一，全行上下高度重视，上半年以来，进一步加大了组织推动力度。密切跟踪市场需求，本着“好用实用，贴近客户”的指导思想，继续优化网上银行功能；开展了对机构网点人员的电子银行业务培训，有效提高了柜面人员电子银行业务的营销能力；组织策划了多种形式的市场营销活动，提升了“e路通”品牌知名度；不断创新产品，日益丰富功能，电子银行业务市场占有率迅速提高。
此外，建行电子银行的重要客户服务系统的升级和手机银行业务的开发，也在加快进行之中。建行电子银行业务将开通更多的渠道，推出更多的服务。(完)
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