近来,金融机构争相提出向“国际惯例”靠拢,从存款收费到跨行取款收费,虽然并未正式实施,但行内人士都说“不收费”不过是“权宜之计”,迟早还是要与国际接轨的。
银行向客户收费真是国际惯例吗?
让我们先来看看欧洲银行是如何处理这件事的。
欧洲的银行一般都向客户提供两种账户,一种是“转账账户”,客户可通过这个账户接受汇款,也可从这个账户向外划款,如支付各种账单等。大部分银行对这种“转账账户”收取管理费。另一种是“储蓄账户”,即类似国内的定期或活期存折。对这种账户,不管存款数量多少,所有的银行都是免费的,惟一的差别是存款多时可得到较高的利率,存款少时利率就低一些。
“转账账户”之所以要收费,是因为银行要向客户提供大量服务。以德国的银行为例,“转账账户”的管理费大概在每月5—8欧元之间。顾客付出账户管理费以后,在向德国境内的任何个人或公司汇款时,不管是使用银行免费提供的汇款单进行人工汇款,还是使用网上银行或电话银行进行电子汇款,客户不需要再交纳任何手续费。
“转账账户”的顾客还可免费得到一张或两张银行卡,用这张卡可在欧洲绝大部分取款机上取现金,也可在绝大部分商家划卡消费。应顾客要求,银行还向客户提供信用卡,客户使用信用卡消费的金额月底从账户划转。对客户而言,信用卡消费等于是一种“从消费日到划款日”之间的“无息贷款”。在约定的金额内,客户还可透支,这种透支等于是银行向客户提供一笔“消费信贷”,但不需要办理任何手续。
而国内金融机构引以为例的花旗银行,在欧洲恰恰是收费最低的银行。
花旗银行在德国的分支机构要求顾客在账上有至少价值2500欧元的金融资产,如债券、定活期存款、股票、基金等。只要客户能满足这个条件,花旗银行就可提供免费的“转账账户”、免费的银行卡、信用卡,顾客一年省下的账户管理费在100欧元左右。如果客户不能在账上常年保持2500欧元的金融资产,才需交纳与其他银行费率大致相等的账户管理费。相比之下,欧洲没有任何一家其他银行可以提供这种优惠条件。
花旗银行也为客户开设单纯的“储蓄账户”,不收取任何费用,对存款金额也没有任何限制。
目前,中国的主要银行一般都不对个人开设转账账户,也没有个人支票服务。所以在“储蓄收费”这件事上,还是别拿国际惯例蒙人。
而最有趣的是,在西北地区首家登陆的外资银行——香港东亚银行西安分行公开承诺,存款无需支付任何费用。
正当中资银行为利益驱动,吵吵着要向外资银行看齐的时候,外资银行却在与中国惯例接轨。
其实这才是对的。
与国际惯例接轨,该接的接,不该接就不接,未必该接不该接的都接。(更不用说有些压根儿就不是国际惯例)。
有一点要强调的是,在国际惯例中,顾客的每份买单,接受买单方都要作出加倍的回报的,这才是“国际惯例”。
-魏雅华
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