--专访国际寿险管理学会(LOMA)总裁唐姆森

　　记者霍中彦陈超发自上海

　　6月23日，LOMA/LIMRA寿险经营战略研讨会2002年度年会正式开始的前一天。直到过了约定时间10多分钟，脸上略显疲惫的唐姆森(ThomasP.Donaldson)才回到房间接受本报的专 访。身为主办方之一LOMA的总裁兼首席执行官，对于这场10年来最大规模的年会，他还是费了不少精力。

　　LOMA大中华代表处的谢邦杰告诉记者，这次年会与会者的数量是往年的两倍。

　　人们更关心的似乎是，这是寿险经营战略研讨会首次在中国召开年会。当然，这也是中国加入WTO以来首次举办的国际性保险会议。在这样一个富于历史想象力的会议之前，唐姆森所说的每一句话也似乎含有深意。

　　迈向卓越新的途径

　　“我曾经5次来来中国，3次来上海。”唐姆森一脸微笑。陪同采访的LOMA国际部总经理周瑞弛(JoelV.Basarich)和大中华区主席乔培伟则比他多得多———前者来上海10次，而后者则更是在美国、台北和上海之间来回飞。

　　在唐姆森看来，这次年会在上海召开，体现了中国保险业开放的姿态和努力。“上海保监办的周延礼主任非常有国际的、前瞻的眼光，他把国际上保险经营的专家都请来。从政府的角度带动产业的发展，带进国际的新知识———国际社会对他也非常尊敬。”

　　直接策划这次年会的乔培伟透露，年会之所以选址上海，除了中外保险业的相互吸引，很重要的原因就是中国的监管部门、尤其是上海保监办的积极努力。

　　这样，本届年会的主题———迈向卓越的新途径———也就具备了更深一层的含义：刚刚开放的中国保险业寻求对外交流与合作、寻求新一轮卓越发展的一次契机。

　　唐认为，这次年会不仅会向国际保险界展示中国保险业的成就和中国保险市场的潜力，还可以让中国的保险公司分享国际保险业的新技术、新趋势等讯息，为它们迎接中国加入WTO后国际保险集团进入中国市场所带来的竞争打下基础。

　　周瑞弛还透露，由于很多公司对中国市场感兴趣，所以与会人员大都都是执行官或总裁的级别。“除了200—250家保险公司的负责人，几个国家和地区的保险监管官员也来，还有3所大学的校长，让产业界和政府进行沟通、‘产官学’三位一体是本届的一大特色。”

　　作为全球惟一寿险管理师认证机构，LOMA在全球70个国家和地区定期举行考试，每年应考人数超过10万，迄今为止全球拥有LOMA资格证书的寿险管理师总数达到70000多名。

　　“我们在香港地区已培养了3000余名寿险管理师，但中国大陆在这一点上尚处于初级阶段。”唐姆森看到了中国保险培训市场的巨大潜力。“寿险不像其他产业，它离不开优质的人才。而市场的预说，中国现在最缺的就是金融人才。”

　　好在中国的保险界和教育界对于保险人才的培养都相当重视。众多大学已经设立了LOMA考试中心，这中间包括清华、北大、复旦、上海交大等顶尖高校。

　　不过之前的寿险管理师培训和考试一直是英文的，这在很大程度上局限了中国培训的速度。“不久前，为了适应中国日益迫切的保险人才培养需求，LOMA已经着手将考试翻译成中文形式，10门课程的教材中已经有几门完成了中文翻译工作。这样也便于保险公司对员工开展相关教育。”唐姆森说。

　　对于去年年底以来，中国代理人因投资连结险所遭遇的信任危机，唐姆森认为，消费大众尚需要更多的教育，对保险的理财功应有更多了解，也就有更好的选择。

　　“但现在的代理人素质不够高，会发生误导行为，被误导后消费者的购买就会产生偏差。这对于保险公司的人才训练上是必须解决的一个问题。”唐认为，严格的、规范的训练可以解决这一问题。而这正是LOMA的机遇所在。

　　中国保险业将走上良性循环

　　在唐姆森的记忆当中，“9·11”事件给全球的保险业造成了前所未有的冲击。“冲击超越了企业界可以承担的风险界限，让政府也介入风险管理中来。几个大型国际性再保险集团遭到了极大的打击。”

　　但同样让唐念念不忘的是前不久宏利保险在印尼公司的关闭。“这也是一个很大的事件。印尼的法律监管并没有形成一个完善的系统，结果影响到一个经营不错的公司。这说明一个国家的监管和法规必须和国际接轨起来，否则不仅仅是外资的金融界，包括产业界对这个国家失去信心，会对这个国家发展带来很糟的影响。”

　　对照这些不愉快的回忆，唐姆森对这次中国之行则相对满意。“我们遇到不少好的监管的官员，就像周延礼主任。再加上中国保险业重视保险人才发展，将来会走上良性循环。”唐认为，对于保险业的发展来说，人才和IT技术是不可或缺的两翼。

　　“保险业会随着一个国家经济的发展而发展。过去几年中国保险业一直保持两位数的高增长速度。我们对中国未来经济前景看好，保险业也会随之发展。”

　　《国际金融报》(2002年06月24日第二版)

  动感短信、闪烁图片，让您的手机个性飞扬！