女子疑因被拔错牙坠楼身亡，医院如何担责？

近日，安徽34岁女子疑因被拔错牙后坠楼身亡，引发关注。

涉事医生已停诊，警方及卫健委介入调查

3月12日，当事人吴女士在安庆市立医院拔智齿，被拔错一颗原生牙齿，随后医生又把拔下的这颗牙硬塞了回去，用铁丝将牙齿草草固定。家属称，期间医生没给打麻药，导致吴女士牙齿损坏，面部肿胀，一连几夜疼得睡不着觉，几天不能进食。事后，医生还擅自修改病历，隐瞒事实。

（本文新闻图片来源：新闻晨报）

3月17日下午，吴女士去医院协商处理此事，随后从医院11楼坠楼身亡。家属从吴女士手机中看到吴女士坠楼前录制的视频，其在视频中称：“事发后无人受理此事，从头到尾欺骗我，谁来解救我？”

目前，涉事医生已经停诊，当地警方和卫健委已经介入调查。

律师说法

刑事责任

如果医生确实拔错牙齿，则属于医疗事故。根据《刑法》第三百三十五条规定，医务人员由于严重不负责任造成就诊人死亡或者严重损害就诊人健康的，构成医疗事故罪，可处三年以下有期徒刑或者拘役；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。本案如果经鉴定，医生误拔牙齿的行为达到“严重不负责任”标准，而该行为与吴女士死亡存在直接因果关系，则涉事医生可能涉嫌该罪名。

如果医院负责人明知涉事医生存在违规操作却未加干预，造成严重后果的发生，则可能涉嫌玩忽职守罪。根据《刑法》第三百九十七条规定，国家机关工作人员严重不负责任，不履行或不正确地履行职责，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。

行政责任

如果确认本案属于医疗事故，根据《医疗事故处理条例》第五十五条规定，涉事医院会受到警告、罚款、停业整顿等处罚，情节严重的可能会被吊销医疗机构执业许可证。同时，卫健部门还可能对医院负责人进行问责，并予以通报批评。

如果经调查，涉事医生确实篡改病历的，根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十五条、第四十七条规定，可被处以警告、1万至5万元罚款，情节严重的暂停执业或吊销执业证书。经调查，误拔健康牙齿构成四级医疗事故的，依据《医疗事故处理条例》第五十五条规定，涉事医生可能被暂停6个月至1年执业活动。

民事责任

根据《民法典》第一千二百一十八条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。

本案中，如果医生确实误拔了健康牙齿，则属于明显医疗过错，直接导致吴女士面部肿胀、剧烈疼痛及进食困难，构成人身损害。医院需赔偿医疗费（后续修复治疗）、交通费、误工费、护理费、精神损害赔偿等。若司法鉴定确认吴女士死亡与医疗损害存在直接因果关系，还可能涉及死亡赔偿金。

若查实医生存在篡改病历的行为，则根据《民法典》第一千二百二十二条规定，可直接推定医疗机构有过错，加重赔偿责任。

患者在医院内坠楼身亡，若证明医院未履行合理安全保障义务（如未及时疏导患者情绪、未提供紧急心理干预），还可能需要承担补充责任。但本案中，吴女士系自主跳楼，医院责任边界需结合现场管理情况判定。

维权路径

吴女士家属可通过3种渠道予以维权。

民事途径：提起医疗损害责任诉讼，主张病历篡改的推定过错。

刑事控告：向公安机关报案追究医疗事故罪。

行政投诉：要求卫健委对涉事医生及医院顶格处罚。

律师提醒

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医疗部门应强化病历电子化监管，防止医生擅自篡改。卫生主管部门应建立医疗纠纷快速响应机制，避免矛盾激化。

本文作者：《高爽说法》律师帮忙团成员：江苏国颂律师事务所徐小祥律师

部分新闻来源：中国新闻周刊、新闻晨报

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