近期，苹果公司因“未能兑现苹果 AI 承诺”而遭大量用户发起集体诉讼。
原告指控该公司在推广 iOS 18 和 iPhone 16 系列时，对延期发布的 Siri 智能功能进行虚假宣传，涉嫌违反《反不正当竞争法》并误导消费者。
诉讼文件显示，苹果自 2024 年夏季起通过电视、网络等多种渠道投放广告，重点展示具备 "革命性 AI 能力" 的升级版 Siri。
这些宣传内容营造出“消费者可在新机发布时立即体验完整功能”的明确预期，推动市场形成抢购热潮，然而核心的苹果 AI 功能实际被推迟至 2025 年。
苹果在确认功能延期后已撤下由演员贝拉・拉姆齐代言的争议广告，但诉讼案指出该公司未完全撤回所有“存在误导性”的市场宣传。
代理律所 Clarkson（曾代理针对谷歌和 OpenAI 的 AI 诉讼）表示：“消费者花这么多钱购买的是基于夸大 AI 性能的承诺，而实际提供的却是功能残缺或完全缺失的系统。”
法律文件特别援引消费者证词称，苹果宣称的“先进 AI 能力”与设备实际性能存在显著差距，导致用户误判升级必要性。
此次诉讼是在加州圣何塞联邦法院提起的，原告主张苹果应赔偿所有购买支持苹果 AI 设备的用户，并寻求法院确认集体诉讼资格。
目前，苹果公司尚未就具体指控作出回应。
文章来源：IT之家
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